Формирование, продвижение и реализация туристского продукта

Характеристика основных и дополнительных услуг при проектировании тура. Комплексное обслуживание, включающее набор (турпакет) туристских услуг. Принципы разработки программы обслуживания туристов. Планирование мероприятий по продвижению и реализации тура.

Подобные документы

  • Характеристика услуг, которые предоставляют гостиницы, их виды, условия, особенности службы предоставления дополнительных услуг. Анализ конкурентоспособности, комплекса потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик услуг гостиничного комплекса.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2009

  • Историко-географическое описание региона. Туристское путешествие, обусловленное целью поездки, потребительскими возможностями туристов и транспортной доступностью региона. Анализ рынка туристских путешествий в Великом Новгороде. Кадровое обеспечение тура.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2010

  • Анализ актуальности проблемы безопасности туристских услуг на мировом рынке. Оценка угроз и иных кризисных ситуаций, оказывающих негативное влияние на безопасность туристских услуг, характеристика мер по обеспечению безопасности российских туристов.

    статья, добавлен 03.12.2020

  • Теоретическое исследование технологии обслуживания клиентов при оказании туристических услуг. Анализ психологических особенностей продаж туристического продукта менеджментами туристических фирм. Выявление причин возникновения конфликтов с туристами.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2012

  • Конгрессный туризм как специализированный сегмент рынка туристических услуг. Организация обслуживания VIP-туристов. Стратегия и специфика обслуживания, формирование программного турпакета для VIP-туристов. Анализ рынка конгрессного туризма в Украине.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2009

  • Общая характеристика услуг современного гостиничного предприятия. Изучение особенностей предоставления гостиничных услуг иностранным потребителям. Обзор технологий и принципов качества туристского обслуживания. Законодательное регулирование вопроса.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2013

  • Теоретические основы культурно-познавательного тура. Теория маркетинговых исследований в туроперейтинге. Проектирование тура по Калужской области: характеристика экскурсионных объектов, размещение туристов в гостинице, калькуляция стоимости проезда.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2013

  • Сущность, функции и формы предпринимательства. Предприятия туристской индустрии. Туристские предприятия по разработке, продвижению и реализации туристского продукта. Предприятия, предоставляющие услуги по размещению. Организация экскурсионных услуг.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2012

  • Основные функции туроператора и турагента, суть различий между ними. Планирование и разработка туристского продукта, установление цены на него и исследование жизненного цикла. Создание сбытовой сети, роль рекламы в продвижении туристских услуг на рынок.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2011

  • Современное состояние туризма в России. Оценка туристских ресурсов района путешествия. Анализ предложений, спроса гастрономических туров на рынке Приморского края. Обоснование технологической документации гастрономического тура "Выходные во Владивостоке".

    курсовая работа, добавлен 26.02.2019

  • Событийное туристское пространство: сущность, понятия, роль в туризме. Разработка индивидуального тура на футбольный чемпионат из г. Ростова–на–Дону. Создание комплекса материальных ценностей и услуг, предназначенных для туристского потребления.

    дипломная работа, добавлен 13.10.2017

  • Повышение эффективности туристических услуг с учетом транспорта. Разработка маршрута тура. Обслуживание туристов автомобильным транспортом. Особенности автобусных перевозок. Туристические услуги автотранспортного предприятия ОАО "Интуравтосервис".

    курсовая работа, добавлен 10.03.2010

  • Оператор как конечное звено в сложной системе доведения тура до потребителя. Планирование тура по времени, отвечающего требуемому и ценному для туриста составу и качеству графика предоставления заявленных услуг. Ценообразование на туристическом рынке.

    статья, добавлен 12.02.2013

  • Этапы проектирования туристического тура и разработка программы обслуживания. Разработка проекта тура в Республику Коми с учетом особенностей региона и специфики организации туров. Анализ рынка туров по Республике Коми и определение точки безубыточности.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • Изучение сущности туристского обслуживания. Пятиступенчатая модель качественного обслуживания. Успех коммерческой деятельности на рынке туризма. Требования создания туристского продукта и его успешной реализации на рынке. Цепочка прохождения заказа.

    дипломная работа, добавлен 02.05.2014

  • Сущность, определение и специфика туристского продукта, его взаимодействие с туристской услугой. Экономико-сервисная характеристика рассматриваемой турфирмы; анализ ее сезонного предложения. Рекомендации по совершенствованию продуктовой политики.

    дипломная работа, добавлен 25.10.2010

  • Повышение качества информирования, приема и обслуживания туристов. Продвижение российских турпродуктов на международном рынке. Оптимизация взаимодействия государства и туристских компаний. Обоснования необходимости оказания туризму аутсорсинговых услуг.

    статья, добавлен 30.12.2020

  • Минимальный набор служб, обеспечивающих предоставление основных гостиничных услуг. Дополнительные услуги организаций общественного питания, продажа билетов и сувениров. Службы бронирования гостиниц. Основные тенденции в сфере дополнительных услуг.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2010

  • Понятие "туристская индустрия". Исследование специфики туроператорской деятельности. Специфика работы туроператорской фирмы. Проектирование тура и технологическая документация. Выбор и работа с поставщиками. Расчет стоимости туристского продукта.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2013

  • Взаимодействие туроператора с объектами внешней среды. Определение терминов "потребитель", "конкурент" и "партнер". Этапы проектирования тура. Обеспечение безопасности жизни и здоровья туристов. Оценка характеристик процесса обслуживания клиентов.

    презентация, добавлен 08.10.2017

  • Классификация и общие признаки гостиничных предприятий. Организационная структура гостиницы. Особенности сервиса, программы поощрения постоянных клиентов. Перечень оказываемых дополнительных услуг. Рекомендации по их продвижению и улучшению качества.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2015

  • Знакомство с особенностями разработки познавательного тура "Классическая Испания". Туризм как перспективная область мировой и отечественной экономики, рассмотрение видов: автомобильный, велосипедный. Общая характеристика туристского потенциала Испании.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2013

  • Описание достопримечательностей Барселоны, анализ преимуществ поездки на новогодние праздники. Программа обслуживания туристов по маршруту. Список документов для поездки. Пример договора на предоставление туристических услуг. Расчет стоимости тура.

    презентация, добавлен 11.12.2017

  • Туризм - один из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Понятие и организация программного обслуживания отдыхающих. Методика разработки туристских пакетов. Циклы рекреационных занятий. Договорное обеспечение обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2014

  • Управление качеством услуг, контроль стандартов и безопасности обслуживания. Предоставление номеров - основная функция гостиницы. Дополнительное предоставление питания и напитков. Формирование услуг туристическими фирмами. Сертификация туристских услуг.

    контрольная работа, добавлен 16.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.