Формирование конкурентоспособности организаций почтовой связи
Специфические свойства почтовых услуг. Коммерческая эффективность деятельности почты. Факторы конкурентоспособности услуг организаций почтовой связи. Определение потребительского спроса на различные виды деятельности почты в Российской Федерации.
Подобные документы
Изучение понятия обратной связи - ответной реакции получателя на сообщение источника. Анализ ее роли в коммуникативном процессе. Определение сущности дебрифинга и развития обратной связи. Рассмотрение значения обратной связи в деятельности руководителя.
контрольная работа, добавлен 20.11.2014Определение важности телекоммуникационных услуг и качества их предоставления на сегодняшний день. Показатели и параметры качества связи. Системный анализ управления качеством телекоммуникационных услуг с использованием "триадной модели" (триады).
статья, добавлен 31.08.2021Оценка состояния сферы услуг в Российской Федерации. Проблемы стабильной работы предприятий в современных условиях. Определение дестабилизирующих факторов, влияющих на деятельность предприятий. Определение задач механизмов стабилизации предприятий.
сочинение, добавлен 23.11.2020Рассмотрение типов и видов организации сферы услуг. Анализ специфики и отличительных черт организаций сферы услуг. Рассмотрение особенностей планирования в сфере услуг. Характеристика особенностей мотивации персонала и внедрения инноваций в организациях.
курсовая работа, добавлен 20.05.2017Определение понятия, показатели и факторы конкурентоспособности. Структура управления ОАО "Завод Универсал". Анализ деятельности предприятия. Разработка образа компании. Реинжиниринг бизнес-процессов как механизм управления конкурентоспособностью.
курсовая работа, добавлен 15.02.2016Исследование и оценка эвристической ценности процессуального подхода к анализу организационных изменений этнографии ФГУП "Почта России". Особенности протекания изменений институционального контекста, а также реальной деятельности почтовых отделений.
статья, добавлен 09.08.2021Исследование особенностей конкурентоспособности на рынке туруслуг. Рейтинг критериев конкурентоспособности. Особенности развития туристических организаций в РФ. Анализ рентабельности капитала предприятия, прибыльности продукции и деловой активности.
дипломная работа, добавлен 14.07.2011Термин "конкурентоспособность" и его определения. Оценка конкурентоспособности как специальная отрасль исследований. Различные показатели и методы ее исследования. Этапы разработки экономико-математических моделей уровня конкурентоспособности предприятия.
статья, добавлен 13.02.2018Проведен комплексный анализ показателей системы мониторинга транспорта, предоставляемой компанией ГК "Умный транспорт", с позиции удовлетворенности потребителя. Предложен ряд мероприятий с целью повышения конкурентоспособности предлагаемых услуг.
статья, добавлен 20.08.2018Описание деятельности салона связи "МТС". Анализ важности и проблемности бизнес-процессов. Диаграмма бизнес-процесса заказа нового телекоммуникационного оборудования в салонах связи. Предложение внедрения в салонах связи учёта "отложенного спроса".
контрольная работа, добавлен 11.04.2019Определение круга предприятий-конкурентов. Сбор информации о деятельности этих хозяйствующих субъектов. Формирование системы оценивающих показателей. Обработка информации и методы получение обобщенной оценки уровня конкурентоспособности предприятия.
доклад, добавлен 04.11.2013Обоснование управленческой парадигмы для субъектов хозяйствования потребительского рынка города на базе эволюционной диагностики приоритетности принятия управленческих решений. Модель бизнес-процесса для формирования стратегии конкурентоспособности.
статья, добавлен 17.08.2018Основные понятия конкурентоспособности при стратегическом планирования в менеджменте. Исследование организационно-экономической деятельности и финансового состояния предприятия. Разработка программы повышения конкурентоспособности, стратегия развития.
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Консалтинг: сущность, содержание, виды деятельности. Организация процесса управленческого консультирования. Концептуальная основа диагностики предприятия. Оперативный и финансовый контроль структурирования консалтинговых организаций в строительстве.
курс лекций, добавлен 30.09.2013Общее определение конкурентоспособности региона. Исследование роли и значения административных реформ в реализации стратегии конкурентоспособности региона. Анализ международной практики исследования глобальной конкурентоспособности всех стран мира.
статья, добавлен 28.01.2018Объем внутреннего спроса на рынке консалтинговых услуг в России. Высокая стоимость консалтинговых услуг российских консультантов как одна из причин отказа от них. Основные мотивы привлечения к работе внешнего консультанта. Виды консалтинговых услуг.
реферат, добавлен 13.05.2012Классификация организаций по принципу их построения и функционирования, по основным структурным элементам общества. Виды и понятия хозяйственных организаций. Эволюция параметров хозяйственных организаций. Сущность и особенности коммерческих организаций.
реферат, добавлен 25.04.2015Понятие рыночной экономики, ее основные характеристики (частная собственность, ценообразование, свободное предпринимательство). Понятие и сущность организаций, их структура. Виды организаций в рыночной экономике, основные свойства организаций будущего.
курсовая работа, добавлен 19.09.2017Понятие "организация", ее основные типы и законы функционирования. Особенности коммерческих и некоммерческих организаций. Определение целей деятельности, принципы формирования структуры. Функции технологии, финансов и системы управления в организации.
курсовая работа, добавлен 23.05.2010Понятие организаций, их общая характеристика. Основные виды и типы социальных систем, разделение по направленности их деятельности. Классификация и особенности социально-экономических организаций, их роль в современной теории и практике управления.
реферат, добавлен 19.05.2009Общая характеристика различных подходов к определению кадрового потенциала. Анализ особенностей эффективного использования кадрового потенциала, оказывающего непосредственное влияние на эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия.
статья, добавлен 24.07.2020Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий и ассортимент услуг розничных торговых организаций. Культура торгового обслуживания покупателей. Дополнительные услуги в розничной сети. Пути повышения качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Разработка научно-методических положений и формирования практических рекомендаций по совершенствованию системы оказания услуг по газоснабжению населения и управления деятельностью обслуживающих организаций. Экономическая оценка управления качеством услуг.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015Классификационные признаки современных организаций. Обоснование необходимости развития интеллектуального потенциала как на национальном уровне, так и на уровне конкретных предприятий и организаций, роль данного процесса в повышении конкурентоспособности.
статья, добавлен 05.06.2018Изучение теоретических основ определения конкурентоспособности фирмы: определение понятия, сущности, факторов и методов оценки конкурентоспособности предприятия. Проведение исследования конкурентоспособности фирмы на примере компании ООО "Влад-Бекон".
курсовая работа, добавлен 28.10.2009