Принципы и задачи современного гостиничного сервиса

Принципы и задачи современного сервиса. Анализ коммерческой деятельности гостиницы "Центральная", оценка ее конкурентных позиций на рынке сервисных услуг. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности данного предприятия.

Подобные документы

  • Исследование и анализ особенностей рекламной компании гостиничного хозяйства на рынке г. Улан-Удэ на примере гостиницы "Прага". Анализ структуры и организации маркетинговой деятельности. Рекомендации по продвижению нового гостиничного продукта гостиницы.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2017

  • Задачи коммерческой деятельности на розничном рынке. Оценка эффективности коммерческой работы на предприятии ООО "РоссИта": изучение спроса населения на товары; формирование ассортимента и управление товарными запасами; организация торгового обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2012

  • Характеристика различных видов сервисной деятельности. Понятие и принципы современного сервиса. Формы и методы организации обслуживания потребителей. Культура во взаимоотношении специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности.

    реферат, добавлен 01.10.2021

  • Сущность, содержания и основные принципы системы маркетинга сферы гостиничного бизнеса. Анализ рекламной деятельности гостиничного предприятия на примере отеля "Европа". Внешняя среда фирмы и разработка рекомендаций по реструктуризации отдела маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2013

  • Понятие и основные направления логистического сервиса в книжном деле. Порядок его формирования. Отличительные особенности услуг, параметры оценки их качества. Важность сервисной логистики для современного книготорговца. Уровень сервиса и затраты на него.

    реферат, добавлен 28.02.2012

  • Сущность, значение, организация коммерческой деятельности в сфере торговли. Состояние коммерческой деятельности магазина "Вавилон", состав и структура издержек обращения, формирование ассортимента товаров, анализ хозяйственных связей с поставщиками.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2012

  • Разработка рекомендаций по совершенствованию финансово-экономического состояния ООО "Вагрон-Маркет". Формирование ассортимента и управление товарными запасами. Торгово-технологические процессы торгового предприятия, анализ его коммерческой деятельности.

    отчет по практике, добавлен 23.03.2016

  • Анализ методических основ маркетинговой деятельности предприятия. Системный анализ коммерческой деятельности фирмы. Определение причин проблемы, связанной с маркетинговой деятельностью фирмы. Поиск эффективных стратегий маркетинговой деятельности.

    дипломная работа, добавлен 27.08.2012

  • Роль продвижения в системе маркетинга предприятия. Характеристика социально экономической деятельности гостиницы. Основные пути совершенствования продвижения гостиницы на туристическом рынке. Структура и инструменты продвижения гостиничного предприятия.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2018

  • Изучение истории развития договора коммерческой концессии в России. Особенность исследования франчайзинговой деятельности. Характеристика практики продажи предприятиям права на использование своего товарного знака под контролем и под защитой закона.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Анализ основных аспектов рекламной коммуникации в выставочной деятельности и музейном маркетинге. Выставки как один из инструментов коммерческой структуры социально-культурного сервиса, который предоставляет широкие возможности в поиске новых рынков.

    статья, добавлен 19.01.2021

  • Понятие, сущность и задачи коммерческой деятельности. Организация коммерческой работы Октябрьского производственного филиала Белгородского РАЙПО с поставщиками сырья и покупателями готовой продукции, процессы купли–продажи товаров и товародвижение.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2012

  • Дифференциация торговых предприятий по собственности, юридическому статусу и специализации. Классификация форм собственности предприятий, их сравнительная характеристика. Понятие, основные цели и задачи сервиса. Виды и принципы торгового сервиса.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2012

  • Коммерция и логистика, их принципы, сущность и взаимосвязи. Роль коммерческой логистики в конкурентной борьбе. Логистическая организация технологических процессов на складе. Создание гибких производственных систем. Основные задачи системы сервиса.

    контрольная работа, добавлен 21.04.2011

  • Сущность и задачи рекламы, средства распространения и эффективность. Планирование рекламной кампании. Медиапланирование на российском рынке. Применение средств паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Использование возможностей интернета для торговли.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2011

  • Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность по сбыту, ее основные формы и методы. Планирование, разработка и обоснование сбытовой политики. Стратегическое планирование объемов сбыта. Анализ деятельности конкурентов.

    реферат, добавлен 26.05.2015

  • Организация коммерческой деятельности предприятия. Порядок формирования ассортимента товаров. Организация, управление и стимулирование сбыта. Анализ основных фондов, затрат на производство, прибыли. Пути совершенствования коммерческой деятельности.

    дипломная работа, добавлен 10.10.2013

  • Логистические методы, принципы и роль организации деятельности предприятия, сущность и значение соответствующих операций, особенности их использования в производственных организациях. Мероприятия по совершенствованию ее логистической деятельности.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2015

  • Описание системы управления коммерческой деятельностью на предприятии. Характеристика сущности и содержания коммерческой деятельности по сбыту продукции. Оценка экономической и социальной эффективности коммерческой деятельности торговой организации.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2011

  • Теоретические основы организации и осуществления коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли. Анализ эффективности ее организации на примере магазина "КЕТРО". Разработка рекомендаций по стимулированию продаж в розничной торговой точке.

    дипломная работа, добавлен 08.12.2012

  • Принципы маркетинговой деятельности торгового предприятия на рынке. Задачи службы маркетинга, планирование на предприятии. Организация маркетинговой деятельности магазина "Север", разработка направлений по совершенствованию технологических операций.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2009

  • Сущность, роль и задачи коммерческой деятельности по закупкам товара в оптовой организации. Анализ и оценка коммерческой деятельности организации ООО "Терем-Сибирь". Направления совершенствования деятельности организации в оптово-розничной торговле.

    дипломная работа, добавлен 15.01.2015

  • Роль маркетинга в функционировании современного предприятия, его определение, функция и место в системе бизнеса. Сущность и содержание маркетинговой деятельности. Экономическая характеристика и организация системы маркетинга компании "Инфарм ДВ".

    дипломная работа, добавлен 23.09.2009

  • Ознакомление с девизом маркетинга для предприятия сервиса. Рассмотрение основных компонентов (объектов) маркетинга - рынка и товаров. Анализ факторов, от которых зависит эффективность организации маркетинговой деятельности гостиничных предприятий.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Специфика и роль гостиничных услуг в продвижении гостиничного предприятия. Инструменты продвижения, современные технологии. Аналитические основы организации эффективного продвижения услуг в гостинице "Best Western". Общая характеристика предприятия.

    дипломная работа, добавлен 07.04.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.