Информация и коммуникации в менеджменте
Коммуникация как обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до сотрудников. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Кодирование и выбор канала.
Подобные документы
Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Семантические барьеры. Невербальные символы, используемые для трансляции сообщений. Факторы эффективной коммуникации, межличностного обмена информацией. Источники шума.
реферат, добавлен 06.03.2010Коммуникация как обмен информацией между индивидами, ее виды. Речь как основное средство передачи информации при вербальной коммуникации. Виды невербальных средств общения. Понятие коммуникативных барьеров. Общее представление о языке телодвижений.
творческая работа, добавлен 14.11.2015Понятие и сущность управления персоналом. Основные принципы и методы управления персоналом. Психологические методы координации совместной деятельности руководителя и подчиненных. Виды коммуникации в менеджменте, понятие и цели деловой коммуникации.
презентация, добавлен 17.03.2016Определение коммуникационного процесса в управлении. Коммуникация – общение людей при их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Способ решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.
курсовая работа, добавлен 03.02.2017Зависимость эффективности управления от коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Кодирование информации, выбор канала для ее передачи. Модели и типы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Коммуникация как общение людей в процессе совместной деятельности и ее виды: вертикальные и горизонтальные, формальные и неформальные, и модель ее процесса. Понятие основных терминов: отправитель, кодирование, сообщение, декодирование и обратная связь.
презентация, добавлен 16.03.2014Коммуникации как обмен информацией в процессе деятельности. Эффективность коммуникаций в организации: влияние на качество решений и их реализацию. Типология коммуникаций, научные проблемы, связанные с ними. Коммуникации и корпоративная культура.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией. Сущность, факторы выработки коммуникативной компетенции. Причины неудачного двустороннего общения, ошибки коммуникации. Особенности разработки стратегий грамотного взаимодействия при сотрудничестве.
презентация, добавлен 22.10.2013Сущность и основные проблемы коммуникации в организации. Внутренние горизонтальные и вертикальные коммуникации. Организация офисного пространства, проектирование рабочего места персонала. Эргономичность офисного пространства, зоны современного офиса.
курсовая работа, добавлен 24.07.2014Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011Определение коммуникации и типы коммуникационных сетей. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Коммуникации в организационном контексте и взаимодействие между людьми. Типы разделения труда и коммуникации между руководителями и подчиненными.
контрольная работа, добавлен 29.10.2013Сущность управленческих решений, их основные функции и виды. Методы и механизм принятия управленческих решений. Основные принципы принятия эффективных решений. Личностно-деловые качества руководителя, необходимые для квалифицированного принятия решения.
реферат, добавлен 20.01.2015Описание организационного, психологического, социального, информационного, экономического аспектов принятия управленческих решений на предприятии. Роль руководителя в принятии решения. Изучение коммуникационных процессов, имеющих место в организациях.
реферат, добавлен 22.04.2014Коммуникация – обмен информации между людьми. Передача информации в ходе коммуникативного процесса. Уровни и виды социальной коммуникации: личностная и ролевая межличностная, специализированная (групповая). Особенность процессов массовой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2014Определение понятия "коммуникации", а также характеристика их видов. Анализ разновидностей коммуникационных сетей. Определение управленческих решений и их классификация. Анализ процесса принятия управленческого решения, а также условий его эффективности.
реферат, добавлен 23.08.2016Сущность, классификация и методы разработки управленческих решений. Связующие процессы и коммуникации в менеджменте. Взаимодействие субъекта и объекта управления. Формирование представления о ситуации и определение цели. Выбор альтернативы действий.
презентация, добавлен 27.09.2017Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений. Краткая классификация управленческих решений. Механизм и методы принятия решения. Особенности принятия решений в стратегическом менеджменте. Советы по принятию управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 31.01.2012Понятие и сущность управленческого решения, их классификация. Сбор и обработка информации для последующего принятия решения. Технологии принятия и реализации решений. Действия, необходимые для реализации принятых решений в определенных условиях.
реферат, добавлен 16.09.2012Реализация управленческих отношений и лидерских способностей каждого управленца посредством принятия управленческого решения. Анализ уровней принятия решений и ключевых навыков, необходимых руководителю. Основные принципы принятия эффективных решений.
реферат, добавлен 18.05.2015Понятие организационных коммуникаций в менеджменте как процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации и передачи сведений. Фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям.
презентация, добавлен 12.03.2015Понятие управленческих решений и их классификация. Методология принятия решения на предприятии и организация разработки управленческих решений. Выявление ловушек неэффективных решений, выбор альтернативы и анализ методов принятия эффективных решений.
контрольная работа, добавлен 31.07.2009Коммуникационный процесс как последовательность действий при общении людей. Виды и средства сообщений. Коммуникационные процессы, имеющие место в организациях. Коммуникации формальные и неформальные. Развитие коммуникационных технологий в менеджменте.
доклад, добавлен 26.06.2015Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.
презентация, добавлен 06.03.2014Понятие восприятия. Семантика как наука об изучении способов использования слов. Обмен невербальной информацией, установление обратной связи. Восприимчивость к потенциальным семантическим проблемам. Язык поз, жестов и интонаций, эмпатия и открытость.
контрольная работа, добавлен 16.07.2009Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013