Информация и коммуникации в менеджменте
Коммуникация как обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до сотрудников. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Кодирование и выбор канала.
Подобные документы
Романтический и структуралистский виды межкультурной коммуникации. Формы делового общения в организациях: беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Основные цели массовой информации. Контроль спиндокторов за информацией.
шпаргалка, добавлен 15.01.2012Функции процесса управления: планирования, организации, мотивации и контроля. Рассмотрение основных аспектов управленческого контроля. Необходимость коммуникации или обмена информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения.
статья, добавлен 04.10.2014Взаимосвязь межу коммуникацией и информацией. Реализация роли руководителя в межличностных отношениях, информационном обмене, процессах принятия решений, управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля при помощи коммуникаций.
реферат, добавлен 17.01.2014Определение коммуникации как обмена информацией между руководителем и работниками организации. Характеристика невербальных контактов. Коммуникационные барьеры на пути эффективного общения в ОАО "РОСТЕЛЕКОМ", причины их возникновения и классификация.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Научные подходы в теории организаций и проблема коммуникаций. Схема коммуникационных потоков в организации в теории человеческих отношений. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Основные этапы обмена информацией в организации.
курс лекций, добавлен 24.11.2013Коммуникация как процесс обмена информацией между двумя и более людьми, группами и организациями. Роль коммуникации в успехе организации, результативности переговоров, взаимопонимания с партнерами. Коммуникатор как важный навык для современного менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2015Понятие коммуникаций в менеджменте, их виды и структура. Коммуникационные барьеры и стили. Анализ коммуникационного процесса организации на примере туристической фирмы ООО "Глобус". Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Вербальная и невербальная коммуникация. Виды модальностей человека. Коммуникация при помощи текста. Управленческая информация. Интерактивная и перцептивная составляющая делового общения. Исследование способов совершенствования коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Понятие коммуникации, основные виды и их характеристика. Элементы и схема процесса коммуникации. Роль обратной связи и помех в процессе коммуникации. Основные виды коммуникационных сетей и стилей, их характеристика. Важность эффективных коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Коммуникации в менеджменте, их функции и виды. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Каналы передачи информации. Проблемы, связанные с созданием эффективно действующих коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Паблик рилейшенз как функция менеджмента по установлению и поддержанию связи между фирмой и общественностью, обмен информацией внутри групп и между ними. Создание внешней социально-политико-психологической среды, благоприятствующей успеху предприятия.
реферат, добавлен 16.03.2009Понятие термина "коммуникация" и ее роль для человека и организации. Цель коммуникации, виды управленческой информации. Характеристика руководителя организации, его цель, функции. Понятие власти и ее формы (законная, эталонная, экспертная и пр.).
реферат, добавлен 11.04.2015Формальные и неформальные коммуникации в организациях. Методы коммуникационных воздействий на внутреннюю общественность. Целевой обмен информацией. Корпоративный имидж и PR. Связи между функциями, подразделениями системы управления и между людьми.
реферат, добавлен 13.04.2011Эволюция управленческой мысли. Цели коммуникации в менеджменте. Содержание процесса и виды коммуникации. Пути принятия управленческих решений. Стратегическое планирование во внешней и внутренней бизнес-средах. Теории мотивации трудовой деятельности.
учебное пособие, добавлен 20.04.2015Элементы организации и процессов управления. Организационные коммуникации и обмен информацией внутри организации между ее подразделениями. Групповая динамика и способы управления конфликтной ситуацией. Обеспечение эффективности деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 28.02.2011Изучение базовых элементов процесса обмена информацией. Рассмотрение этапов коммуникации. Критерии рациональной организации управления. Использование информационных систем. Анализ видов, методов и каналов коммуникации. Стадии коммуникационного процесса.
реферат, добавлен 02.03.2015Исследование процесса моделирования коммуникации в разных науках, обмена информацией между индивидами посредством общей системы символов, языковых знаков. Характеристика функциональной модели Р.О. Якобсона, моделей коммуникации К. Шеннона и У. Уивера.
реферат, добавлен 26.01.2012Значимость коммуникаций в межличностных отношениях, информационном обмене и процессах принятия решений. Межуровневое взаимодействие персонала в среде предприятия. Особенности обмена информацией между руководителем и подчиненным. Эффективность менеджмента.
реферат, добавлен 21.05.2015Межуровневые коммуникации в организациях. Влияние процесса коммуникации на эффективность управления. Особенности коммуникации "руководитель - подчиненный". Характеристика канала неформальных коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса.
курсовая работа, добавлен 13.12.2015Понятие, цель, функции и структура коммуникационного процесса. Формы организационного обмена информацией. Коммуникации между организацией и внешней средой, а также внутри нее. Совершенствование процесса обмена информацией в современных учреждениях.
доклад, добавлен 24.06.2010Рассмотрение коммуникации как общения, передачи информации от человека к человеку, типа взаимодействия между людьми, предполагающий информационный обмен. Изучение её основных функций. Рассмотрение технических средств коммуникации и факсимильной связи.
реферат, добавлен 17.11.2013Понятие, виды и основные элементы коммуникационного процесса. Характеристика этапов зарождения идеи, кодирования и выбора канала, передачи и декодирования информации. Эффективность коммуникаций в менеджменте, способы их совершенствования в организации.
курсовая работа, добавлен 04.09.2010Ознакомление с элементами коммуникационного процесса. Рассмотрение структуры внутриорганизационной коммуникации. Определение взаимосвязи между коммуникацией и информацией. Исследование и характеристика понятия управления в организационных системах.
реферат, добавлен 14.09.2023Принятие решений в организации и планирование ее деятельности. Классификация проблем и решений. Особенности технологии принятия решения в уникальных ситуациях. Подходы к принятию управленческого решения. Роль руководителя в процессе принятия решений.
курсовая работа, добавлен 03.03.2012