Культура и этика в деловых коммуникациях

Изучение сути этики и культуры деловых отношений, основных принципов этикета. Характеристика факторов, под влиянием которых складывается комплекс этических норм человека. Особенности развития этических требований, восприятия и понимания в деловой сфере.

Подобные документы

  • Сравнительное описание Востока и Запада как типов культуры. История возникновения античной этики и этических учений Древнего Востока. Раскрытие содержания этических учений софистов, эпикурейцев и стоиков. Этика Средневековья, Возрождения, Нового времени.

    контрольная работа, добавлен 29.01.2013

  • Этика как учение о морали, ее структура и функции, а также соответствующие проблемы, существующие в деловой сфере. Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации. Правила этикета в общении с коллегами по работе. Разрешение деловых конфликтов.

    учебное пособие, добавлен 30.09.2014

  • Сущность профессиональной этики и необходимость соблюдения этических норм в профессиональной деятельности бухгалтерской службы организации. Основные принципы этики бухгалтерской профессии. Рассмотрение этических норм внутри бухгалтерской службы.

    реферат, добавлен 05.06.2015

  • Деловой этикет как составляющая деловых отношений, которая базируется на представлениях о духовных ценностях: справедливости, честности. Национальные особенности и их значение в переговорном процессе. Правила поведения страны – партнера по бизнесу.

    реферат, добавлен 23.03.2015

  • Этикет как один из ярких феноменов культуры. Принципы этики деловой коммуникации в организации. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и по горизонтали. Связь соблюдением этических принципов в бизнесе и стремлением предпринимателей к прибыли.

    реферат, добавлен 10.01.2015

  • Принципы и национальные отличия международного делового этикета, который является важной составляющей деловых отношений, базирующейся на многовековой мудрости, определяющей представления о духовных ценностях (справедливости, честности, верности слову).

    курсовая работа, добавлен 07.06.2012

  • Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.

    реферат, добавлен 02.03.2012

  • Общие принципы и нормы общения в предпринимательстве. Анализ развития деловых отношений в хозяйственной жизни России. Характеристика купеческой этики. Методы оптимизации совместной деятельности. Особенности этического кодекса российской деловой культуры.

    реферат, добавлен 02.06.2015

  • Исследование форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях. Изучение правил делового этикета. Анализ международных норм приветствия. Особенности проведения деловых переговоров и совещаний в европейских странах.

    реферат, добавлен 11.01.2016

  • Организация и ведения переговоров в Италии. Соблюдение правил деловой этики. Особенности ведения переговоров с итальянцами. Изучение принятых норм профессионального поведения. Роль дружеского неформального общения в создании прочных деловых отношений.

    статья, добавлен 16.10.2015

  • Исследование функций и принципов делового этикета на государственной службе: понятие служебной этики, принципы и функции служебного этикета, общие этические принципы, а также анализ этических и культурных требований, предъявляемых к госслужащему.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2011

  • Теоретические основы этики деловой беседы. Характеристика влияния личностных качеств на общение. Групповые формы, этика и психология деловых бесед и переговоров. Особенности стилей общения и стратегии управления ним. Специфика служебного этикета.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2009

  • Совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Корректность межличностных отношений. Основы служебной этики государственной службы. Нравственная культура.

    реферат, добавлен 15.05.2016

  • Основные понятия, происхождение и виды профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Этика бизнеса и деловых отношений. Внешний вид делового человека. Деловая переписка и культура речи. Нормы поведения человека в ресторане.

    реферат, добавлен 08.06.2013

  • Изучение вопросов корпоративной этики на примере профессии аудитора. Исследование общепринятых этических принципов и пунктов кодекса профессиональной этики. Анализ методов, направленных на формирование здоровой этической основы трудовых отношений.

    статья, добавлен 18.03.2019

  • Культура речи как часть общей культуры человека. Умение контролировать эмоции, направлять диалог в соответствии с потребностями профессиональной деятельности. Соблюдение этических норм и требований этикета. Культура речи в профессиональной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2011

  • Профессиональная и универсальная этика как основа культуры деловых отношений, ее влияние на управление коллективом. Этические проблемы деловой жизни, мероприятия и методы для повышения этичности поведения руководителей и рядовых сотрудников организации.

    реферат, добавлен 03.11.2009

  • Рассмотрение шести основных заповедей делового этикета, сформулированных американской исследовательницей Дж. Ягер. Понятие делового этикета как правил делового общения и этики, способствующих взаимопониманию, установлению деловых отношений в коллективе.

    презентация, добавлен 29.11.2015

  • Определенные правила поведения людей в области бизнеса и деловых контактов. Взаимоотношения между начальником и подчиненным, между сотрудниками компании и клиентами. Правила ведения деловой переписки. Искусство проведения деловых переговоров и торгов.

    реферат, добавлен 27.11.2019

  • Понятие, структура и функции деловых коммуникаций. Интерактивная и перцептивная функции общения. Общие этические принципы и характер деловых коммуникаций. Профессиональная компетентность менеджеров и предпринимателей в сфере бизнес-этики и традиций.

    реферат, добавлен 03.05.2012

  • Сфера профессиональной этики. Система моральных требований к деятельности человека. Защита прав потребителей и уровень развития рыночной экономики. Ответственность сторон в ведении бизнеса. Соблюдение культуры бизнеса, договоров, деловых обязательств.

    доклад, добавлен 09.04.2016

  • Рассмотрение общих правил делового, светского и общегражданского этикета. Правила вежливости в традиции японской этики. Рассмотрение функций коммуникативного процесса. Особенности и значение традиций в деловом этикете японских деловых отношений.

    реферат, добавлен 26.04.2016

  • Сущность культуры предпринимательства. Принципы ведения бизнеса. Элементы внутренней культурной среды организаций. Основные положения предпринимательской этики. Деловой этикет. Организация делового общения. Ведение деловых бесед, коммерческих переговоров.

    лекция, добавлен 08.11.2014

  • Раскрытие сущности профессиональной и административной этики государственного служащего. Анализ этических принципов и нравственных ценностей сотрудников отделения ГИБДД ОВД Топкинского муниципального района. Рекомендации по повышению этической культуры.

    дипломная работа, добавлен 25.12.2010

  • Особенности профессиональных и этических принципов процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Регламент делового взаимодействия, и его основные виды. Психологический портрет делового человека, его культура речи и особенности стиля.

    реферат, добавлен 09.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.