Культура и этика в деловых коммуникациях
Изучение сути этики и культуры деловых отношений, основных принципов этикета. Характеристика факторов, под влиянием которых складывается комплекс этических норм человека. Особенности развития этических требований, восприятия и понимания в деловой сфере.
Подобные документы
Становление профессиональной этики, ее предметная область, цели и задачи. Этические требования к осуществлению деловой коммуникации. Содержание делового этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Основные положения судебной этики.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010- 102. Правовая этика
Правовая этика как научно-практическая дисциплина, которая изучает моральные закономерности системы "человек-право". Основные функции правовой этики: обобщение этических требований, изучение юридической практики. Понятие этической культуры юриста.
презентация, добавлен 04.12.2012 Понятие системы универсальных и специфических нравственных требований и норм. Основные элементы этики делового общения. Конфликты и способы их разрешения. Служебные взаимоотношения, философия организации. Поведение руководителя и его стиль управления.
реферат, добавлен 29.11.2013Этикет и культура поведения делового человека. Общение и его функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Деловой этикет и знания тонкостей человеческих взаимоотношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении, его этические принципы.
курсовая работа, добавлен 06.10.2009Менеджер, как представитель этических принципов и профессионального этикета. Развитие новой организационной культуры на фоне глобализации менеджмента. Принципы этики культурного поведения в современном менеджменте, их мировая глобализация.
контрольная работа, добавлен 02.11.2012Исследование сущности и принципов профессиональной этики, этического кодекса служащего. Изучение основных положений о государственной службе. Характеристика эффективности и проблем применения этических норм и правил у российских государственных служащих.
курсовая работа, добавлен 19.10.2012Морально-этические правила профессионального поведения и манер в банковском учреждении или фирме. Основные принципы делового этикета. Визитные карточки как обязательный атрибут делового человека. Шесть основных заповедей делового этикета Джена Ягера.
реферат, добавлен 11.12.2009История формирования правил и норм этикета в арабском мире. Изучение традиционных арабских церемоний знакомства, встречи и прощания. Характерные особенности проведения деловых встреч и переговоров, анализ отличий от европейских принципов ведения бизнеса.
реферат, добавлен 26.01.2010Понятие и предмет этики, история развития. Обзор основных этических категорий. Понятие морали, ее соотношение с правом. Нравственные основы международно-правовых норм о правах человека. Правила производства следственных действий. Деформация юриста.
шпаргалка, добавлен 21.01.2018Определение понятия и основные черты деловой этики, имиджа, предприимчивости и экономического мышления предпринимателя. Влияние личностных качеств на общение. Этика деловых совещаний, бесед, переводов, переписки, а также культура телефонного общения.
доклад, добавлен 02.03.2014Этика делового общения. Особенности общения в Японии. Доверительность в общении. Особенности речевого общения. Этикет делового общения японцев. Персонализация отношений, умение дарить подарки. Установление прочных деловых отношений с партнёрами.
реферат, добавлен 13.12.2013Влияние этики на культуру деловых отношений, вред неэтичного, нечестного поведения по отношению к потребителям и деловым партнерам, сотрудникам. Влияние этических качеств руководителя на нравственную обстановку в коллективе, его культурные ценности.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Общая характеристика языка и культуры речи, их роль в деятельности человека. Особенности правил обращения людей друг к другу. Специфика разговорного этикета по телефону и при ведении деловых переговоров. Анализ развития и совершенствования норм речи.
реферат, добавлен 31.03.2010Особенности и положения делового этикета. Условия создания корпоративного имиджа. Кодекс корпоративной этики и система его исполнения. Принципы трансляции этических норм. Стиль общения. Правила поведения в конфликтах. Принципы корректного общения.
презентация, добавлен 03.10.2016Изучение хозяйственной этики как моральных принципов в экономике. Взаимодействие способа производства и жизнедеятельности. Суть совокупности морально-этических норм, правил и стереотипов поведения, образующих культурно-исторические корни данной нации.
статья, добавлен 05.12.2018Этика - наука, изучающая проблемы нравственности и морали, отношения между людьми, обязанности, вытекающие из этих связей. Характеристика специфических особенностей воздействия восприятия, эмоций, разности интересов на результаты деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 19.04.2016Значение этики бизнеса для повышения качества этического сознания профессионалов бизнеса и управления. Инструментарий принятия этических решений в конкретных ситуациях деловой жизни. Этика бизнеса как необходимое условие развития рыночных отношений.
статья, добавлен 20.10.2018Оценка научно-теоретического и практического значения этики З. Геюшева. Анализ влияния духовно-нравственного развития на воспитание молодого поколения. Характеристика этических взглядов Геюшева. Роль общественного мнения в формировании этических чувств.
статья, добавлен 29.03.2017Рассмотрение эволюции и функционального значения этикета. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Значение комплиментов в речевом общении деловых людей. Основные правила речевого этикета. Культурологический аспект речевого этикета.
реферат, добавлен 16.11.2017Принципы этики и нравственности, в соответствии с которыми строится и оценивается поведение в сфере международного бизнеса. Значение имиджа (культуры поведения и речи, умения одеваться) в политике организации. Формы регулирования отношений среди служащих.
курсовая работа, добавлен 23.05.2009Изучение этической культуры как основы позитивного имиджа государственного служащего. Понятие профессиональной этики, ее основные функции. Анализ особенностей этических норм государственной службы. Разработка норм этического кодекса госслужащего.
лекция, добавлен 30.10.2016Коммуникативный стиль в межкультурном общении. Характеристика этикета в корпоративной культуре. Отличительная черта бизнес-этикета в Европе и Азии. Особенности проведения интервью, деловой одежды, поведении в офисе и на деловых встречах и переговорах.
статья, добавлен 13.02.2018Понятие и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Установление контакта с аудиторией. Поза, жесты, мимика оратора. Вопросы этики бизнеса. Роль и значение деловых контактов в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017О значимости "культуры подарка" в деловой жизни. Подарки как средство совершенствования деловых отношений. Анализ реакции получателя. Критерии выбора презента. Удовлетворение потребности покупателя средствами развития и стимулирования деловых отношений.
реферат, добавлен 02.05.2015Сущность понятия "коммуникативная культура". Показатели культуры речи в деловом общении: словарный запас, грамматика, словарный состав. Важные практические рекомендации, носящие этический характер. Особенности этики делового телефонного разговора.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012