Исследование и анализ эффективности и результативности процессов управления
Модель системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2000. Классификация затрат на качество на примере предприятия, разрабатывающего и внедряющего системы автоматизации учётной и управленческой деятельности, ее составляющие.
Подобные документы
Основные понятия и методология разработки документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Принципы организации и проведения аудитов системы. Анализ критериев результативности и эффективности для управления процессом.
учебное пособие, добавлен 25.04.2014Организация деятельности предприятия по производству хлебобулочных изделий. Анализ и оценка затрат на качество. Главные этапы внедрения системы менеджмента. Классификация и основные статьи по Кампанелла. Разработка модели с применением методик PAF и 6М.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Описание процесса применения системы контроля за качеством, согласно стандарту ISO 9001:2008, с целью влияния на улучшение качества образования. Анализ идей, послуживших основой при разработке системы управления качеством с учетом данного стандарта.
статья, добавлен 25.04.2018Международные стандарты ИСО как основа создания системы менеджмента качества. Общая характеристика деятельности общественной организации НП "Ихлас". Анализ существующей системы управления качеством в общественной организации, пути и методы ее улучшения.
дипломная работа, добавлен 23.03.2014Изучение процесса создания системы менеджмента метрологического обеспечения. Разработка методического обеспечения, позволяющего оценить результативность и эффективность системы менеджмента метрологического обеспечения. Анализ результативности системы.
статья, добавлен 27.05.2018Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 16.10.2020Организационно-хозяйственная деятельность предприятия. Сертификация в сфере гостиничной деятельности. Элементы эффективного управления качеством в гостинице. Порядок сертификации системы менеджмента качества на соответствие государственным стандартам.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Анализ эффективности управления предприятием, заключающийся в оценке результативности менеджмента, эффективности, прибыльности предприятия, на основе изучения устава, хозяйственной деятельности, бухгалтерского баланса и статистической отчетности.
курсовая работа, добавлен 03.07.2009Особенности организации системы управления на предприятии, анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на его деятельность. Определение эффективности менеджмента, внедрение системы контроля качества и совершенствование системы управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 10.01.2012Основные цели автоматизации деятельности предприятия, создание эффективной системы управления предприятием, включающей менеджмент качества и информационную систему их поддержки. Автоматизация бизнес-процессов с помощью электронного документооборота.
статья, добавлен 30.04.2019Обзор существующих средств и методов для разработки, внедрения и эксплуатации системы менеджмента качества организации в соответствии со стандартом ИСО 9001:2000. Современные методы статистического контроля, графические методы количественного анализа.
учебное пособие, добавлен 12.12.2011Затраты и обеспечение качества продукции. Этапы формирования и виды затрат на качество продукции. Информационная база анализа затрат на качество продукции. Методы анализа затрат, анализ брака и потерь от брака. Экономическая эффективность новой продукции.
курсовая работа, добавлен 10.04.2010Основные инструменты управления. Понятие менеджмента как вида деятельности и системы управления, его основные функции. Элементы системы управления, принципы её построения. Признаки эффективности менеджмента. Анализ управленческой системы ОАО Росгосстрах.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Распределение статей затрат по признаку плановости. Оценка эффективности системы качества. Определение стратегических и тактических целей в деле обеспечения эффективности затрат на качество. Повышение эффективности системы качества за счет анализа затрат.
статья, добавлен 17.06.2018Понятие управления качеством на основе стандартов ISO 9000. Характеристика принципов менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9000:2000. Порядок разработки международных стандартов. Предпосылки внедрения системы качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016Требования к системе менеджмента качества в стандартах ИСО 9000–11000, история их развития. Назначение и структура стандарта ИСО 9000:2005, 9001:2008, 9004:2000. Расчет интегральных и относительных показателей качества продукции дифференциальным методом.
контрольная работа, добавлен 10.10.2016Определение особенностей организаций связи, влияющие на совершенствование системы менеджмента качества (СМК), комплексный подход к ее совершенствованию. Основные организационно-методические принципы к оценке результативности СМК в инфокоммуникациях.
автореферат, добавлен 16.06.2018Анализ процесса повышения и управления качеством продукции на предприятии, его стадии и организационные особенности. Методика планирования системы менеджмента качества и показатели производственных затрат, основные принципы обучения и мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 27.01.2015Анализ существующих способов обеспечения способности системы менеджмента качества удовлетворять требования потребителей в условиях меняющейся внешней и внутренней среды. Совершенствование системы менеджмента качества на Свердловской железной дороге.
автореферат, добавлен 10.08.2018Системы автоматизации бизнес-процессов, анализ их рынка. Стандарты, регламентирующие автоматизацию. Возможности ERP-систем (система управления ресурсами компании), трудности и ошибки в процессе их внедрения. Проблемы автоматизации и методы их решения.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Исследование этапов развития, достоинств и недостатков графических моделей системы менеджмента качества. Реляционная многоуровневая модель, основанная на "петле качества" и отражающая процессы информационного взаимодействия в рамках системы управления.
статья, добавлен 09.11.2018Определение и характеристика содержания менеджмента качества в рамках управления проектом. Исследование стандартизированных систем менеджмента качества. Анализ методов обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества.
контрольная работа, добавлен 24.06.2016Актуальность внедрения системы управления рисками на предприятиях. Особенности методологии риск-менеджмента в России. Механизм, способствующий повышению эффективности и результативности системы менеджмента качества. Оценка потенциальных дефектов.
статья, добавлен 11.03.2018Разработка организационно-методических инструментов для совершенствования деятельности предприятия на основе создания дополнительных ценностей для внешних и внутренних потребителей системы менеджмента качества. Включение персонала в управление качеством.
дипломная работа, добавлен 30.11.2015Анализ системы менеджмента качества, функционирующей на предприятии. Определение эффективности функционирования Системы менеджмента качества для достижения целей, установленных Политикой ОАО "ДИНУР" в области качества. Действия по результатам аудита.
контрольная работа, добавлен 12.04.2024