Исследование и анализ эффективности и результативности процессов управления

Модель системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2000. Классификация затрат на качество на примере предприятия, разрабатывающего и внедряющего системы автоматизации учётной и управленческой деятельности, ее составляющие.

Подобные документы

  • Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.

    учебное пособие, добавлен 25.11.2013

  • Вопросы оценки качества управления университетом. Формирование системы сбалансированных показателей на основе анализа набора количественных критериев и показателей эффективности. Модель оценивания качества системы управления в российских университетах.

    статья, добавлен 16.01.2021

  • Качество как экономическая категория и объект управления. Стандарты ИСО серии 9000. Организация качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством на предприятии. Внутренний аудит системы, разработка мероприятий по ее улучшению.

    дипломная работа, добавлен 13.05.2011

  • Характеристика персонала как одного из основных критериев устойчивого развития и достижения стратегических целей организации. Содержание разделов стандарта ISO 9004:2018, относительно человеческих ресурсов. Анализ системы менеджмента качества персонала.

    доклад, добавлен 12.07.2020

  • Разработка и внедрение системы менеджмента качества на предприятии. Сертификация системы по международным стандартам серии ISO 9000, ГОСТ 9001. Результаты использования цикла PDCA (Деминга), состоящего из: планирования, действия, анализа и корректировки.

    контрольная работа, добавлен 24.10.2015

  • Анализ системы управления процессами контроля и регулирования инновационной деятельности организации. Разработка мероприятий по ее совершенствованию. Постановка системы менеджмента качества на современной информационной платформе. Оценка ее эффективности.

    дипломная работа, добавлен 22.11.2013

  • Изучение сертификации системы менеджмента качества на предприятиях. Рассмотрение процесса проверки и оценки продукта на соответствие установленным государственным требованиям. Сравнительный анализ стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2014

  • Организационная структура авиакомпании. Оценка функционирования системы менеджмента качества организации. Классификация процессов управления. Мероприятия по улучшению качества обслуживания пассажиров. Определение их социальной эффективности.

    практическая работа, добавлен 06.10.2020

  • Система менеджмента качества выпускаемой продукции, как комплекса работ, затрагивающего разные аспекты деятельности предприятия, документооборота, управления персоналом. Универсальный механизм разработки и внедрения системы менеджмента качества продукции.

    статья, добавлен 29.07.2020

  • Общая характеристика системы менеджмента качества (СМК). Направления деятельности ISO. Улучшение качества услуг на основе применения методик SERVQUAL и SERVPERF. Проектирование СМК на примере магазина. Сетевой график проекта, анализ критического пути.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2011

  • Анализ проблемы реализации процессного подхода к управлению предприятием на основе требований международного стандарта ИСО 9001:2015. Комплексная методика управления процессами предприятия на основе цикла PDCA, описание порядка действий для ее реализации.

    статья, добавлен 20.08.2018

  • Сущность системы управления качеством как нового этапа развития менеджмента. Анализ финансовой устойчивости предприятия "Card Group". Предложения по совершенствования системы менеджмента. Расчет эффективности открытия филиала и разработка бизнес-плана.

    дипломная работа, добавлен 29.01.2015

  • Качество продукции: понятие, показатели, системы управления. Пирамида качества. Общая характеристика предприятия "Металл Профиль". Производство профнастила. Разработка документации системы менеджмента качества. Корректирующие и предупреждающие действия.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2012

  • Теоретическое обоснование формирования системы измерения и мониторинга сети процессов системы менеджмента качества образовательной организации. Методические подходы и рекомендации к документированию бизнес-процессов качественного управления учреждения.

    автореферат, добавлен 01.09.2018

  • Изучение организационной структуры справочно-правовой системы предприятия. Характеристика линейно-функциональной структуры управления, ее положительных и отрицательных сторон. Анализ системы менеджмента качества, систем управления документами организации.

    отчет по практике, добавлен 14.12.2015

  • Роль руководителей управленческой деятельности современного предприятия, критерии и показатели системы оценки ее эффективности. Анализ условий и возможностей использования современных подходов к оценке качества и эффективности управления персоналом.

    статья, добавлен 30.05.2018

  • Содержание и задачи системы менеджмента качества промышленного предприятия. Стратегия развития менеджмента качества. Реализация и оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества как фактора повышения конкурентоспособности продукции.

    автореферат, добавлен 28.03.2018

  • Обоснование необходимости взаимосвязанной системы показателей менеджмента затрат на качество и резкого повышения эффективности процедуры производства и повышения уровня качества изделий. Координирования затрат на обеспечение качества готовой продукции.

    статья, добавлен 19.09.2022

  • Структура документации системы менеджмента качества, построенной по стандарту ИСО 9001:2008. Регуляция производственно-технологических процессов в положениях проекта МК. Процедуры управления контрольным, измерительным и испытательным оборудованием.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2010

  • Организация и планирование разработки и внедрения стандарта предприятия "Положение о мотивации персонала в рамках системы менеджмента качества". Обоснование целесообразности разработки и реализации проекта. Показатели эффективности внедрения стандарта.

    методичка, добавлен 17.12.2014

  • Анализ опыта управления качеством в передовых странах мира. Качество как важнейший фактор конкурентоспособности промышленного предприятия, особенности опыта его обеспечения с целью конкурентоспособности зарубежных фирм. Предложения по внедрению опыта.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2012

  • Качество как экономическая категория. Анализ структуры затрат на качество, их классификация и элементы: контроль, внутренние потери. Взаимосвязь между затратами и достигнутым уровнем качества. Роль руководителя во внедрении системы управления качеством.

    лекция, добавлен 11.01.2014

  • Рассмотрение теоретических и методологических основ управления качеством. Анализ механизмов управления на предприятии и моделирование бизнес-процессов системы менеджмента качества по методологии IDEF0. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Выявление основных преимуществ от внедрения в систему менеджмента качества предприятия процесса "Управление инновациями", который позволяет сделать деятельность предприятия по управлению инновациями систематической. Анализ принципов менеджмента качества.

    статья, добавлен 28.01.2019

  • Разработка теоретических положений, методических и практических рекомендаций по формированию процессов системы менеджмента качества предприятия по производству органической продукции. Учет специфики органического земледелия и природопользования.

    автореферат, добавлен 29.08.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.