Менеджмент в сфере туристических услуг на примере туристического комплекса "Ак Илбирс"
Роль и функции менеджеров на предприятии. Структура организаторской деятельности менеджера. Анализ методов управления деятельностью персонала на примере туристического комплекса "Ак Илбирс". Пути и перспективы совершенствования менеджмента в компании.
Подобные документы
Мотивация как функция менеджмента, её специфика и предназначение. Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии. Роль мотивации персонала в обеспечении качества услуг. Разработка рекомендаций совершенствования мотивации персонала компании.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Понятие и основные принципы инноваций в туризме, их классификация и основные функции. Понятие инновационного цикла в туризме. Анализ инновационной деятельности и совершенствование инновационного менеджмента в туристическом предприятии "Розовый слон".
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Анализ организации труда работников туристического предприятия. Разработка туристических поездок и туров для различного типа клиентов как особенность туристической фирмы. Основные формы продажи туристического продукта и методы обслуживания потребителей.
отчет по практике, добавлен 11.04.2016Анализ управления как особого вида деятельности. Характеристика основных составных элементов менеджмента на предприятии, его функции. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации. Способы совершенствования системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Квалифицированный персонал по оказанию услуг как основа хозяйственной деятельности турфирм. Место работника в маркетинговых целях туристического предприятия. Специфика работы в сфере туризма. Перечень факторов, важных для персонала при выборе работы.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Развитие практики менеджмента. Особенности становления менеджмента в Украине. Производственное управление и перспективы его совершенствования на примере Кременчугского завода "Металлолитография". Пути совершенствования производственного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 27.04.2012Характеристика основных профессиональных качеств менеджера персонала. Основные функции менеджера по персоналу. Комплекс взаимосвязанных видов деятельности. Внешние и внутренние цели по управлению персоналом. Мотивация персонала для работы в компании.
реферат, добавлен 19.09.2017Теоретические основы мотивационного комплекса. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Организация мотивационного комплекса на примере ООО "ФСП ОХЗ". Направления совершенствования мотивации и стимулирования труда персонала ООО "ФСП ОХЗ".
дипломная работа, добавлен 01.02.2014Анализ финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности ООО "ДХЛ Логистика". Проектирование мероприятий по совершенствованию деятельности компании на основе расширения комплекса услуг. Риски реализации предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 08.06.2016Изучение теоретических аспектов риск-менеджмента. Рассмотрение классификации рисков, способов оценки и методов управления ими. Анализ системы риск-менеджмента, исследование ее эффективности и направления ее совершенствования на предприятии ООО "ЦРУ".
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Теоретические аспекты роли менеджера в управлении предприятием в современных условиях. Анализ процесса управления организацией. Портрет современного руководителя, его основные функции. Проблемы и пути совершенствования менеджмента на предприятии.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Состояние и проблемы менеджмента в современной России. Разработка рекомендации по совершенствованию деятельности менеджера. Анализ основных теоретических и практических проблем управления. Исследование деятельности менеджера и его роли на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.11.2013Обширное применение креативного потенциала менеджеров и топ-менеджеров предприятия. Руководство наукоемкими производствами и творческими коллективами – основная цель креативного менеджмента. Изучение особенностей креативной деятельности на предприятии.
статья, добавлен 27.04.2019Понятие и значение эффективности менеджмента организации. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала. Проектирование организационной структуры складского комплекса. Результат функционирования системы управления (результирующая составляющая).
курсовая работа, добавлен 27.05.2017Сущность, классификация и функции инноваций, принципы и структура инновационной деятельности. Жизненный цикл и основные стадии инновационной деятельности и менеджмента, пути повышения эффективности управления инновационной деятельностью на предприятии.
дипломная работа, добавлен 23.02.2014Управление персоналом как часть менеджмента, связанная с трудовыми ресурсами предприятия и их отношениями внутри фирмы. Характеристика туристического агентства ООО "Гринэкс", особенности разработки рекомендаций для совершенствования управления персоналом.
контрольная работа, добавлен 02.03.2013Теоретические аспекты исследования роли менеджера в управлении организацией. Исследование деятельности менеджера и его роли на примере предприятия ООО "Стройкомплект". Управление персоналом, профессиональная компетенция и роль менеджера на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Понятие управления персоналом. Объект и субъект, предмет, принципы кадрового менеджмента. Определение потребности в персонале на предприятии. Составление профессиограммы. Рекрутмент и адаптация и мотивация персонала в компании. Локальные нормативные акты.
дипломная работа, добавлен 29.11.2014Функции управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Основные инструменты менеджмента и факторы, влияющие на качество услуг. Разработка проектного решения по внедрению новой системы управления качеством услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.02.2015История развития производственного менеджмента, его задачи, методы и основные функции. Понятие производства, производственной системы и стратегии. Анализ управления предприятием на примере ИП "Самылов В.И." , разработка путей его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Понятие, классификация и сущность методов управления, основные цели и задачи руководителя. Возникновение и развитие административной школы управления. Изучение методов организационного воздействия в системе менеджмента на примере ВРСУП "Заря и К".
курсовая работа, добавлен 20.03.2013Сущность, значение и взаимосвязь функций менеджмента, Характеристика основных направлений совершенствования системы управления туристического предприятия. Иерархия потребностей по Маслоу, описание модели Портера-Лоулера. Особенности видов контроля.
курсовая работа, добавлен 31.05.2018Понятия "мотив" и "мотивация". Теории мотивации и потребности человека. Зарубежный опыт стимулирования мотивации персонала. Анализ системы стимулирования персонала на предприятии ООО "Наста". Типичные ошибки и пути совершенствования системы менеджмента.
дипломная работа, добавлен 04.08.2011Определение менеджмента и его основные функции на предприятии. Выработка цели как одна из ключевых задач менеджмента. Характеристика общих и специфических целей развития предприятия. Квалификационная характеристика и задачи деятельности менеджера.
отчет по практике, добавлен 08.11.2013Сущность и понятия закупочного менеджмента. Управление закупочной деятельностью. Формирование целенаправленной политики фирменного закупочного менеджмента. Применение логистических методов управления запасами. Повышение качества планирования закупок.
дипломная работа, добавлен 18.02.2011