Менеджмент в сфере туристических услуг на примере туристического комплекса "Ак Илбирс"
Роль и функции менеджеров на предприятии. Структура организаторской деятельности менеджера. Анализ методов управления деятельностью персонала на примере туристического комплекса "Ак Илбирс". Пути и перспективы совершенствования менеджмента в компании.
Подобные документы
Мотивация как функция менеджмента, её специфика и предназначение. Проблемы формирования мотивационного механизма на предприятии. Роль мотивации персонала в обеспечении качества услуг. Разработка рекомендаций совершенствования мотивации персонала компании.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Понятие и основные принципы инноваций в туризме, их классификация и основные функции. Понятие инновационного цикла в туризме. Анализ инновационной деятельности и совершенствование инновационного менеджмента в туристическом предприятии "Розовый слон".
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Анализ организации труда работников туристического предприятия. Разработка туристических поездок и туров для различного типа клиентов как особенность туристической фирмы. Основные формы продажи туристического продукта и методы обслуживания потребителей.
отчет по практике, добавлен 11.04.2016Анализ управления как особого вида деятельности. Характеристика основных составных элементов менеджмента на предприятии, его функции. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации. Способы совершенствования системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Развитие практики менеджмента. Особенности становления менеджмента в Украине. Производственное управление и перспективы его совершенствования на примере Кременчугского завода "Металлолитография". Пути совершенствования производственного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 27.04.2012Квалифицированный персонал по оказанию услуг как основа хозяйственной деятельности турфирм. Место работника в маркетинговых целях туристического предприятия. Специфика работы в сфере туризма. Перечень факторов, важных для персонала при выборе работы.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Характеристика основных профессиональных качеств менеджера персонала. Основные функции менеджера по персоналу. Комплекс взаимосвязанных видов деятельности. Внешние и внутренние цели по управлению персоналом. Мотивация персонала для работы в компании.
реферат, добавлен 19.09.2017Теоретические основы мотивационного комплекса. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Организация мотивационного комплекса на примере ООО "ФСП ОХЗ". Направления совершенствования мотивации и стимулирования труда персонала ООО "ФСП ОХЗ".
дипломная работа, добавлен 01.02.2014Анализ финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности ООО "ДХЛ Логистика". Проектирование мероприятий по совершенствованию деятельности компании на основе расширения комплекса услуг. Риски реализации предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 08.06.2016Изучение теоретических аспектов риск-менеджмента. Рассмотрение классификации рисков, способов оценки и методов управления ими. Анализ системы риск-менеджмента, исследование ее эффективности и направления ее совершенствования на предприятии ООО "ЦРУ".
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Теоретические аспекты роли менеджера в управлении предприятием в современных условиях. Анализ процесса управления организацией. Портрет современного руководителя, его основные функции. Проблемы и пути совершенствования менеджмента на предприятии.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Состояние и проблемы менеджмента в современной России. Разработка рекомендации по совершенствованию деятельности менеджера. Анализ основных теоретических и практических проблем управления. Исследование деятельности менеджера и его роли на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.11.2013Обширное применение креативного потенциала менеджеров и топ-менеджеров предприятия. Руководство наукоемкими производствами и творческими коллективами – основная цель креативного менеджмента. Изучение особенностей креативной деятельности на предприятии.
статья, добавлен 27.04.2019Понятие и значение эффективности менеджмента организации. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала. Проектирование организационной структуры складского комплекса. Результат функционирования системы управления (результирующая составляющая).
курсовая работа, добавлен 27.05.2017Сущность, классификация и функции инноваций, принципы и структура инновационной деятельности. Жизненный цикл и основные стадии инновационной деятельности и менеджмента, пути повышения эффективности управления инновационной деятельностью на предприятии.
дипломная работа, добавлен 23.02.2014Управление персоналом как часть менеджмента, связанная с трудовыми ресурсами предприятия и их отношениями внутри фирмы. Характеристика туристического агентства ООО "Гринэкс", особенности разработки рекомендаций для совершенствования управления персоналом.
контрольная работа, добавлен 02.03.2013Теоретические аспекты исследования роли менеджера в управлении организацией. Исследование деятельности менеджера и его роли на примере предприятия ООО "Стройкомплект". Управление персоналом, профессиональная компетенция и роль менеджера на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Понятие управления персоналом. Объект и субъект, предмет, принципы кадрового менеджмента. Определение потребности в персонале на предприятии. Составление профессиограммы. Рекрутмент и адаптация и мотивация персонала в компании. Локальные нормативные акты.
дипломная работа, добавлен 29.11.2014Функции управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Основные инструменты менеджмента и факторы, влияющие на качество услуг. Разработка проектного решения по внедрению новой системы управления качеством услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.02.2015История развития производственного менеджмента, его задачи, методы и основные функции. Понятие производства, производственной системы и стратегии. Анализ управления предприятием на примере ИП "Самылов В.И." , разработка путей его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Понятие, классификация и сущность методов управления, основные цели и задачи руководителя. Возникновение и развитие административной школы управления. Изучение методов организационного воздействия в системе менеджмента на примере ВРСУП "Заря и К".
курсовая работа, добавлен 20.03.2013Сущность, значение и взаимосвязь функций менеджмента, Характеристика основных направлений совершенствования системы управления туристического предприятия. Иерархия потребностей по Маслоу, описание модели Портера-Лоулера. Особенности видов контроля.
курсовая работа, добавлен 31.05.2018Понятия "мотив" и "мотивация". Теории мотивации и потребности человека. Зарубежный опыт стимулирования мотивации персонала. Анализ системы стимулирования персонала на предприятии ООО "Наста". Типичные ошибки и пути совершенствования системы менеджмента.
дипломная работа, добавлен 04.08.2011Сущность и понятия закупочного менеджмента. Управление закупочной деятельностью. Формирование целенаправленной политики фирменного закупочного менеджмента. Применение логистических методов управления запасами. Повышение качества планирования закупок.
дипломная работа, добавлен 18.02.2011Определение менеджмента и его основные функции на предприятии. Выработка цели как одна из ключевых задач менеджмента. Характеристика общих и специфических целей развития предприятия. Квалификационная характеристика и задачи деятельности менеджера.
отчет по практике, добавлен 08.11.2013