Менеджмент в сфере туристических услуг на примере туристического комплекса "Ак Илбирс"
Роль и функции менеджеров на предприятии. Структура организаторской деятельности менеджера. Анализ методов управления деятельностью персонала на примере туристического комплекса "Ак Илбирс". Пути и перспективы совершенствования менеджмента в компании.
Подобные документы
Личность менеджера и выполняемые им роли и функции. Качества личности менеджера. Общение и его роль в деятельности менеджера. Правила ведения деловых бесед и переговоров. Этика и психология менеджмента. Этическая роль менеджеров в организации.
курсовая работа, добавлен 16.04.2013Своеобразие услуги как экономической категории. Функциональное назначение субъектов деятельности в сфере услуг. Особенности функционирования рынка услуг. Основные принципы управления в сфере услуг. Базовые элементы систем менеджмента в сфере услуг.
статья, добавлен 20.02.2018Основы мотивационного менеджмента: сущность и содержание, применяемые технологии и приемы, эффективность. Характеристика ОАО "Росбанк" и исследуемого структурного подразделения, анализ мотивации персонала и пути совершенствования данной системы.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Виды и принципы формирования организационной структуры управления предприятием. Анализ методов управления ООО "М.видео Менеджмент". Разработка методики совершенствования системы менеджмента. Экономическая оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Этапы формирования науки о процессах планирования, организации, мотивации и контроля на предприятии. Изучение техник реализации менеджмента. Связи в системе администрирования. Функционирование организационной структуры на примере страховой компании.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Сущность стратегического менеджмента, его основные цели и функции. Выбор оптимальных методов управления компании по оказанию услуг в сфере грузоперевозок автомобильным транспортом. Совершенствование складской инфраструктуры и системы работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Основные функции и методы менеджмента. Роль, место и функции менеджера в системе управления. Лидерство и руководство, профессионально-управленческие роли менеджера. Управленческие роли менеджера и их усовершенствование на примере ФГУ ВС "Адлер" ВВС.
дипломная работа, добавлен 19.12.2010Общая характеристика американского стиля менеджмента. Система подготовки менеджеров и инновационный менеджмент на примере компании "Дженерал моторс". Японский стиль менеджмента. Особенности системы "пожизненного найма". Система "Канбан". Кружки качества.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Теоретические аспекты развития персонала компании, сущность и значение этого процесса для организации. Методические подходы к оценке управления кадровым потенциалом на примере компании. Рекомендации и пути совершенствования системы развития персонала.
дипломная работа, добавлен 29.11.2018Характеристика кадрового состава перспективы развития туристического предприятия. Анализ организационной структуры компании. Профиль и специализация ее формирования. Профессиональное составление индивидуальных операционных планов и отчетной документации.
контрольная работа, добавлен 09.09.2014Организационно-производственная структура предприятия. Перечень видов продукции (услуг). Система технического контроля, менеджмента качества. Брак в производстве. Методика сертификации программного продукта на предприятии оборонно-промышленного комплекс
отчет по практике, добавлен 30.05.2021Требования, предъявляемые к современному менеджеру. Классификация менеджеров, их функции и обязанности. Должностные обязанности и роль менеджера по персоналу в компании Procter & Gambel, положительные и отрицательные моменты в его деятельности.
дипломная работа, добавлен 08.04.2009Анализ направлений совершенствования управления деятельностью предприятия на примере турфирмы ООО "Аквамарин". Оценка эффективности финансовой деятельности организации. Расчет показателей использования персонала, конкурентоспособность фирмы.
дипломная работа, добавлен 01.10.2014Организация менеджмента на предприятии "Транс Экспресс", методы управления, анализ внутренней и внешней среды. Организационная структура предприятия, методы мотивации персонала. Маркетинговая, товарная, ценовая, коммуникационная политика "Транс Экспресс".
курсовая работа, добавлен 08.08.2009Сущность мотивации персонала компании. Исторический аспект проблемы. Анализ управления мотивацией труда персонала на предприятии ОАО "Акционерная компания ОЗНА". Система менеджмента качества предприятия. Средства стимулирования персонала в организации.
курсовая работа, добавлен 20.12.2015Рассмотрение принципов и функций управления в сфере туризма, его особенностей. Анализ менеджемента в туристской фирме, услуг и оргструктуры. SWOT-анализ турагентства. Оценка внутренней и внешней среды. Мероприятия по повышению эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Общая характеристика Торговой компании Май, история ее создания, виды деятельности, цели и задачи. Теоретические аспекты и роль регламентации в организации труда на предприятии. Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути его улучшения.
дипломная работа, добавлен 13.03.2010Понятие и сущность стратегического менеджмента: его цель, принципы и функции. Основные составляющие, этапы формирования стратегического управления на предприятии. Направления формирования и методы совершенствования стратегического управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 22.01.2020Анализ группы методов управления персоналом, их значимость, влияние на работников: задачи менеджера по персоналу; организационная структура управления персоналом в сфере образования, её формирование и развитие; понятие и классификация методов менеджмента.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014Понятие менеджера как руководителя. Описание классификаций моделей менеджеров. Тенденции развития должности менеджера. Аспекты деятельности менеджера гостиничного хозяйства на примере Отель "Минск". Профессиональные качества менеджера как руководителя.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Обзор проблемы развития персонала, и возникновения специальных подразделений по УП. Характеристика деятельности службы управления трудовым коллективом, её функции, структура и роль в организации. Классификация подсистем и структура службы менеджмента.
реферат, добавлен 06.06.2013Концепция современного менеджмента управления персоналом. Цели и функции службы управления персоналом. Характеристика менеджера по персоналу, служба управления персоналом, её формирование и структура. Взаимоотношения службы и линейных менеджеров.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Понятие менеджмента и его основные функции: планирования, организации, стимулирования (мотивации), контроля. Характеристика методов управления организацией: административные, экономические, социально-психологические. Диагностика сотрудников компании.
курсовая работа, добавлен 08.12.2010Анализ организационной структуры управления как фундаментального понятия менеджмента, непосредственно связанного с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением полномочий: формирование организационных структур управления.
дипломная работа, добавлен 26.05.2014Исследование предмета, анализ методов и характеристика менеджмента как науки и практики эффективного управления. Содержание функций менеджмента и состава его основных принципов. Условия развития и перспективы менеджмента в России и его роль в обществе.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014