Личные продажи туристического продукта

Особенности туристического продукта. Роль личной продажи в маркетинговой коммуникации. Этапы продажи тура и презентации туристического продукта. Подходы в работе с клиентами. Основные характеристики торгового агента. Правила работы с возражениями.

Подобные документы

  • Особенности применения магазинных, внемагазинных и активных форм продажи. Технология, характеристика процесса продажи при магазинных формах продажи товаров. Особенности появления и основные направления развития электронной торговли в современном мире.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2015

  • Личные (персональные) продажи: преимущества и недостатки. Характеристика основных этапов эффективного процесса продажи той или иной продукции (услуг). Основные приемы убеждения покупателя. Последующая работа с клиентом. Поиск квалифицированного продавца.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2011

  • Изучение типологии продавцов и покупателей Р. Блейка и Дж. Мутона. Правила вступления в контакт с клиентом. Работа с возражениями клиента. Этапы проведения презентации. Послепродажное взаимодействие. Анализ ключевых ценностей преуспевающего продавца.

    реферат, добавлен 18.12.2012

  • Стратегия сегментации рынка и позиционирования продукта на туристическом рынке. Критерии и методы сегментации. Сегментирование по принципу транспортного предпочтения. Деление туристического бизнеса по целям тура и по принципу интересов туристов.

    курсовая работа, добавлен 01.02.2014

  • Общая характеристика маркетинговых исследований, их значение в продвижении туристического продукта. Особенности маркетинговой ситуации и конкурентоспособности на примере ООО "Реал-Н". Анализ программы стимулирования сбыта, оптимизация туристических услуг.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2012

  • Понятие и особенности туристского продукта, принципы и основные этапы его разработки. Подходы к продвижению продукта данной отрасли на современном рынке, условия эффективного использования рекламы. Система и характеристика показателей развития туризма.

    контрольная работа, добавлен 04.11.2015

  • Характеристика концепций совершенствования производства, социально-этического маркетинга, интенсификации коммерческих усилий. Методы сбора маркетинговой информации и изучения потребителей. Позиционирование туристического продукта. Суть теории Шварца.

    шпаргалка, добавлен 15.02.2016

  • Туризм, его развитие в современных условиях. Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция. Туристический спрос, особенности и прогнозирование. Сегментирование рынка, выбор сегментов и позиционирование товара. Продвижение туристического продукта.

    отчет по практике, добавлен 11.01.2009

  • Основные этапы процесса индивидуальной продажи. Обработка информации стереотипов клиентов в отношении продавца и продаваемого товара. Отыскивание и оценка потенциальных покупателей. Особенности подхода с позиций выражения нужд и запросов посетителя.

    доклад, добавлен 26.02.2015

  • Анализ состояния современного рынка гостиничных услуг. Изучение коммуникационной политики и видов информации на предприятии. Анализ комплекса маркетинга. Оценка продукта, качества услуг, цен, конкурентоспособности и рекламных мероприятий предприятия.

    отчет по практике, добавлен 17.04.2016

  • Особенности продвижения гостиничных услуг и пути совершенствования их управления. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг. Стимулирование сбыта, PR, персональные продажи, реклама в интернете и СМИ как методы продвижения гостиничного продукта.

    реферат, добавлен 13.01.2014

  • Роль брэндинга в маркетинговой политике туристического предприятия. Практическое применение брэндинга как элемента маркетинговой политики туристического предприятия на примере предприятия "Припять". Разработка рекламной компании туристической фирмы.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2016

  • Понятие личных продаж, характеристика их основных черт, этапы процесса. Личные продажи как инструмент прямого маркетинга, его функции. Преимущества и недостатки личных продаж, описание системы их организации на примере туристической компании "TEZ TOUR".

    контрольная работа, добавлен 23.03.2015

  • Теоретические основы продвижения туристского продукта посредством рекламы. Описание основных техник личной продажи. Принципы и способы стимулирования сбыта. Особенности организации общественного мнения (public relations), или проведение пропаганды.

    реферат, добавлен 11.03.2012

  • Развитие торговли в современных условиях рыночной экономики. Повышение уровня торгового обслуживания и рентабельности работы в торговых предприятиях. Анализ технологии процесса продажи при различных формах продажи товаров на примере ООО "Перекресток".

    курсовая работа, добавлен 14.04.2014

  • Особенности развития рекламной деятельности по продвижению туристического продукта, характеристика носителей рекламной информации. Маркетинговые коммуникации, как составляющая процесса формирования спроса на услуги. Методы повышения эффективности рекламы.

    дипломная работа, добавлен 01.09.2011

  • Теоретические аспекты эффективности продажи в контексте коммуникации продавца с клиентом. Коммуникация как структурная составляющая делового общения. Сущностные характеристики понятия "эффективность продаж". Влияние особенностей продавца на продажи.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2016

  • Жизненный цикл товара как промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Понятие жизненного цикла продукта, основные стадии и их характеристика, различие как по продолжительности, так и по форме проявления отдельных фаз.

    контрольная работа, добавлен 29.01.2016

  • Суть возникновения продажи товаров через интернет. Классификация оффлайн магазинов по модели бизнеса. Маржинальность продукта, как один из главных критериев оценки экономической эффективности. Анализ спроса и конкуренции. Критерии оценивания поставщиков.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2016

  • Процесс продвижения нового продукта, его этапы: выработка маркетинговой стратегии введения, определение оптимальной концепции, создание формулы и подкрепления продукта, его комплексное тестирование. Стратегия позиционирования на современном рынке.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2015

  • Сущность, содержание и характеристика методов розничной продажи товаров. Подходы и оценки эффективности розничной продажи, мероприятия по ее совершенствованию. Организационно-экономическая характеристика магазина ООО "Аннушка", анализ розничной продажи.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2008

  • Оценка эффективности торгового метода. Выявление и определение потребности потенциальных покупателей. Процесс презентации продавцом продукции, подача торговой информации. Этапы процесса личной продажи. Построение и использование методов аргументации.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2013

  • Понятия туристского продукта. Способы и возможности продвижения туристского продукта. Анализ возможности рекламной продукции для продвижения туристского продукта: буклетов, каталогов, рекламных листовок и пр. Разработка презентации тематических парков.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2016

  • Определение рынка, на котором ведётся конкурентная борьба как одна из главных маркетинговых стратегий, которые принимаются турфирмой. Характеристика специфических особенностей туристического продукта. Анализ структуры потребителей ООО "Лента-Тур".

    дипломная работа, добавлен 20.12.2017

  • Понятие торгового агента, его функции и особенности взаимодействия с покупателем, личные черты менеджера по сбыту. Технология проведения коммерческой разведки, процесс презентации и демонстрации товара. Маркетинговые коммуникации и заключение сделки.

    анализ книги, добавлен 13.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.