Управление качеством на предприятии
Определение, цели и история возникновения бенчмаркинга, задачи и принципы его проведения. Рассмотрение бенчмаркинга как инструмента оценки достижений конкурентных компаний, описание методов его проведения. Анализ и сравнение конкурентных преимуществ.
Подобные документы
Определение наиболее значимых для развития предприятий логистических компетенций. Сущность бенчмаркинга отрасли как сравнение эффективности логистики различных компаний. Управление закупками материально-технических ресурсов для обеспечения деятельности.
дипломная работа, добавлен 26.02.2014История зарождения идеи бенчмаркетинга. Основные методы и принципы осуществления изучаемой маркетинговой технологии. Классификация бенчмаркинга по функциональному назначению. Стадии проведения сравнительного анализа успешности бизнеса конкурентов.
реферат, добавлен 23.12.2013Рассмотрение теории маркетинговых исследований на основе бенчмаркинга. Комплексное исследование теоретических и методических вопросов проведения маркетингового исследования рынка. Изучение их необходимости в практической деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014- 29. Стандартизация процесса обслуживания покупателей как инструмент создания конкурентных преимуществ
Особенности создания устойчивых конкурентных преимуществ предприятия розничной торговли в условиях рыночной власти потребителя. Общие факторы, определяющие удовлетворенность покупателя качеством обслуживания. Обеспечение конкурентоспособности торговли.
статья, добавлен 18.02.2020 Оценка отраслевой привлекательности и конкурентных возможностей и преимуществ фирмы. Рассмотрение источников конкурентного преимущества, институционального и ресурсного подходов к обеспечению его устойчивости. Выбор стратегии ценообразования фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014Классификация фирм в зависимости от занимаемой доли рынка. Цель и задачи маркетингового исследования, выбор методов его проведения. Обоснование стратегии предприятия для получения конкурентных преимуществ. Формулирование проблем управления маркетингом.
курсовая работа, добавлен 03.11.2016Суть бенчмаркинга как одного из маркетинговых инструментов, который способствует улучшению бизнес-процессов. Основные возможности применения эталонного тестирования в качестве эффективного инструмента повышения конкурентоспособности аграрных предприятий.
статья, добавлен 04.03.2018История становления, классификация и направления бенчмаркинга. Характеристика экономической деятельности, материально-технического потенциала магазина. Анализ его конкурентоспособности на рынке обуви по параметрам сравнения конкурентного бенчмаркинга.
курсовая работа, добавлен 14.05.2017Исследование явления конкуренции и конкурентной среды в работах отечественных и зарубежных ученых. Значение оценки конкурентных позиций в системе конкурентного анализа, методы и модели данного процесса, оценка преимуществ и недостатков каждой их них.
дипломная работа, добавлен 02.06.2011Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований. Понятие бенчмаркинга, его виды, предпосылки возникновения. Этапы и фазы процесса бенчмаркинга. Сбор данных для его исследования. Методы бенчмаркингового анализа. Бенчмаркинг конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Понятие субъектов экономической деятельности, в условиях рыночных отношений. Анализ потребности и проблем в маркетинговых исследованиях, касающихся области конкурентных преимуществ и потребительских коопераций, наделенных многоотраслевым характером.
автореферат, добавлен 07.11.2012Анализ современного уровня технологий маркетинга, особенности их применения для удовлетворения потребительских запросов как способ обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Применение информационных средств для повышения качества обслуживания.
статья, добавлен 30.03.2016Разработка бизнес-плана с целью открытия праздничного агентства, его цели и задачи. Исследование рынка event-компаний. Характеристика конкурентных преимуществ. Анализ предпринимательских рисков. Разработка и реализация маркетингового и финансового планов.
бизнес-план, добавлен 06.06.2016Характеристика сущности и особенности метода "Бенчмаркинга" ("эталонного сравнения" или "ориентации на успешные компании"). История его появления, цель и практическое применение. Конкурентный, стратегический и международный бенчмаркинг в предприятиях.
реферат, добавлен 15.04.2014Понятие и сущность конкурентных преимуществ и предпринимательства. Стратегии достижения конкурентных преимуществ М. Портера, процесс их совершенствования. Социально–экономическая характеристика туристического предприятия, его маркетинговая деятельность.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Цель проведения анализа конкурентных сил. Опасности риска входа потенциальных конкурентов. Взаимосвязь факторов конкуренции, возможность покупателей и поставщиков "торговаться". Угроза заменяющих продуктов. Основы эффективной конкурентной стратегии.
контрольная работа, добавлен 11.11.2015Понятие и подходы к определению, классификация конкурентных преимуществ, их место в системе конкуренции. Определяющие факторы конкурентоспособности предприятия. Технология поиска конкурентного преимущества как основа стратегии хозяйствующего субъекта.
лекция, добавлен 14.08.2010Этапы первичного маркетингового анализа рынка, применимого в рамках стратегического бенчмаркинга. Цели программ импортозамещения, формирование алгоритма действий в виде оптимального комплекса последовательных управленческих операций эталонного сравнения.
реферат, добавлен 18.08.2016Определение факторов формирования конкурентных преимуществ строительного комплекса за счет применения в асфальтобетонной смеси многокомпонентного минерального порошка. Разработка оптимального состава минерального порошка для асфальтобетонной смеси.
статья, добавлен 29.04.2017Этапы и направления исследования, главные факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ магазина, торгующего детскими товарами. Оценка качества торгового обслуживания в исследуемом магазине на основе проведенного опроса его покупателей.
статья, добавлен 18.12.2017Оценки конкурентных преимуществ ООО "Спортмастер". Деятельность организации по выявлению покупательского спроса. Выбор методов стимулирования сбыта товаров на предприятии. Маркетинговые коммуникации и способы реализации сбытовой политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Современное состояние отечественного рынка напитков и соков. Ассортиментная линейка продукции. Анализ конкурентных преимуществ в маркетинговой деятельности предприятия, пути их повышения. Пути повышения конкурентоспособности торговой марки организации.
курсовая работа, добавлен 25.05.2015Новая бизнес-стратегия компании "ВымпелКом", ее цели. SWOT-анализ "ВымпелКом". Организационная структура и спектр предоставляемых компанией услуг. Комплексная оценка положения и конкурентных преимуществ компании "ВымпелКом" на рынке сотовых операторов.
контрольная работа, добавлен 08.06.2016Маркетинговые технологии формирования конкурентных преимуществ компании. Современное состояние казахстанского рынка напитков и соков. Совершенствование маркетинговой деятельности компании. Пути повышения конкурентоспособности торговой марки "Пиала Gold".
дипломная работа, добавлен 25.05.2015Проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга многофилиальной компанией. Методика расчета индекса удовлетворенности потребителей. Система параметров оценки качества банковских услуг. Особенности внедрения системы управления качеством в банковской сфере.
реферат, добавлен 17.02.2015