Управление качеством на предприятии
Определение, цели и история возникновения бенчмаркинга, задачи и принципы его проведения. Рассмотрение бенчмаркинга как инструмента оценки достижений конкурентных компаний, описание методов его проведения. Анализ и сравнение конкурентных преимуществ.
Подобные документы
Рассмотрение направлений маркетинговых исследований в туризме, особенностей методики их проведения. Изучение конкурентных преимуществ и SWOT-анализ гостиничного комплекса. Разработка рекомендаций по совершенствованию его маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Виды конкурентных преимуществ, основанных на экономических факторах (эффектом опыта, масштаба и пр.) и основанных на нормативно-правовых актах и законах. Стратегия позиционирования продукта на рынке на основе формирования конкурентных преимуществ.
реферат, добавлен 24.05.2015Обоснование необходимости повышения конкурентных преимуществ предприятия в условиях современного потребительского рынка. Методы оценки позиций бизнеса на рынке. Цели маркетингового управления. Критерии эффективности применения инноваций в торговле.
статья, добавлен 12.05.2016Порядок проведения маркетинговых исследований. Рыночное сегментирование - процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы. Определение конкурентных преимуществ и недостатков компании "Уральские газовые сети".
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Характеристика метода, используемого с целью стимулирования совершенствований посредством сравнения результатов процессов или характеристик продукта с подобными процессами или продуктами. Рассмотрение основных методов и этапов сравнения в бенчмаркинге.
реферат, добавлен 21.01.2015Стратегия и тактика поведения товарной политики. Рассмотрение вопросов дифференциации товара и услуг в контексте проведения товарной политики. Анализ способов создания фирмой конкурентных преимуществ и формирования привлекательности товара на рынке.
реферат, добавлен 20.10.2016Программа планирования маркетинга. Анализ конкурентной ситуации. Сравнение товаров фирмы, цен, каналов распределения, мероприятий по продвижению с продукцией и маркетинговой политикой конкурентов, определение конкурентных преимуществ и недостатков.
реферат, добавлен 04.10.2015Изучение вопроса востребованности интернет-маркетинга в 21 веке на примере SMM. Понятие, цели и задачи SMM, а также статистика пользования интернетом и социальными сетями. Управление конкурентоспособностью: трансляция конкурентных преимуществ.
статья, добавлен 23.09.2024Этапы проведения маркетингового исследования, критерии анализа внешней и внутренней среды. Понятие конкуренции, ее классификации. Характеристика стратегий конкурентной борьбы; принципы создания конкурентных преимуществ. Коммерческая тайна предприятия.
реферат, добавлен 19.05.2010Понятие и категории конкурентного преимущества (внутреннее и внешнее). Формы конкурентных преимуществ (структурный, нормативно-правовой характер, технологические формы и др.): экономические факторы их определения. Понятие синергизм, основные источники.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Рассмотрение понятия и сущности сегментирования в процессе планирования маркетинговой деятельности. Обоснование необходимости анализа потребностей рынка для достижения конкурентных преимуществ на рынке. Анализ методов оценки эффективности сегментации.
статья, добавлен 05.12.2018Конкурентные стратегии: понятие, подходы к определению. Виды конкурентных стратегий по Майклу Портеру. Виды конкурентных стратегий по Андрею Юриевичу Юданову. Теория конкурентных преимуществ как основа составления конкурентной стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.08.2010Бенчмаркинг – это процесс сравнения своей деятельности с лучшими компаниями на рынке в отрасли с последующей реализацией изменений для достижения и сохранения конкурентоспособности. Формы социальных медиа. Проведение бенчмаркинга продуктов и услуг.
реферат, добавлен 23.03.2015Исследование проблемы повышения конкурентоспособности вузовского образования на основе бенчмаркинга. Рассмотрение направлений реформирования системы образования. Изучение реакции потребителей образовательных услуг вуза на процесс реформирования.
статья, добавлен 02.09.2016Характеристика организации, сферы ее деятельности, предоставляемых услуг и конкурентных преимуществ. Организационная структура и внутренней среды столовой. Разработка системы параметров для анализа внутренней среды и алгоритма проведения мониторинга.
контрольная работа, добавлен 19.04.2017Методика сбора и обработки маркетинговой информации. Особенности, типология и объекты международных маркетинговых исследований. Товароведная характеристика бытовой техники, анализ потребительских предпочтений, каналов сбыта и конкурентных преимуществ.
дипломная работа, добавлен 01.05.2015Проблема снижения лояльности существующих клиентов. Анализ предпочтений клиентов и их отношения к другим кофейням. Основные задачи анкетирования клиентов. Выяснение преимуществ конкурентов. Изменение предоставляемых услуг (внедрение новых услуг).
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Бенчмаркинг как мощный инструмент проведения сравнительного анализа продуктов, оборудования, персонала и качества обслуживания. Применение бенчмаркинга для оценки конкурентоспособности предприятия и эффективности стратегий и действий менеджмента.
реферат, добавлен 23.09.2013Выявление роли конкуренции в рыночной экономике. Рассмотрение методов достижения конкурентоспособности, стратегий обслуживания массового спроса и подавления конкурентов. Описание конкурентных преимуществ узкой специализации, плюсов и минусов гигантизма.
учебное пособие, добавлен 03.09.2015Типы стратегий бизнеса и область применения. Анализ управленческой системы ООО "Абаканская мясная компания". Анализ эффективности использования показателей по труду и заработной плате. Анализ конкурентных преимуществ компании на рынке мясных изделий.
дипломная работа, добавлен 12.03.2011Технологический подход к формированию конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе. Роль дифференциации сервисного обслуживания, стратегии. Общая характеристика гостиницы "Азимут", направления деятельности. Повышение культуры сервиса в гостинице.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Методика оценки конкурентоспособности предприятия. Технология SWOT-анализа. Краткая характеристика стратегий конкуренции. Сравнительный анализ конкурентных преимуществ торговых компаний. Мероприятия, направленные на усиление позиции фирмы на рынке.
реферат, добавлен 24.10.2017Бенчмаркинг как процесс изучения и применения передового опыта в области производственных и бизнес-технологий. Создание в компании резервного запаса готовой продукции. Исследование миссии и ценностей предприятия. Выбор удачной стратегии производства.
курсовая работа, добавлен 06.10.2019Силы, формирующие конкуренцию в отрасли. Соперничество, основные конкуренты и ошибки. Конкурентные стратегии и преимущества компании PepsiCo. Экспансия на зарубежные рынки, внешнеэкономическая стратегия, мотивы инвестирования и целевые направления.
контрольная работа, добавлен 12.12.2012Сущность, цели, основные принципы системы маркетинга, ее структура и компоненты. Маркетинговые исследования и порядок их проведения, подготовка плана. Принципы организации соответствующей службы на предприятии, сфера ее деятельности, права и обязанности.
контрольная работа, добавлен 29.01.2017