Конфлікт, як фактор розвитку персоналу в організації
Визначення сутності, стадій, функцій та наслідків конфлікту для організації і для персоналу. Дослідження та аналіз залежності протікання конфлікту від ефективності управління ним. Характеристика особливостей конфліктологічної компетентності людини.
Подобные документы
Аналіз наукових підходів до проблеми соціального конфлікту та визначення його парціальних характеристик. Розгляд особливостей розгортання конфлікту у вищому навчальному закладі. Зазначення необхідності формування конфліктологічної компетентності у учнів.
статья, добавлен 15.11.2018Визначення поняття "конфлікт" та розгляд класифікації порушень мислення. Дослідження сутності нав'язливих станів (обсесій). Осмислення конфліктологічної компетентності через здатність особистості до організації взаємодії в конфліктних ситуаціях.
статья, добавлен 05.06.2018Поняття, сутність та характерні ознаки конфлікту. Сучасні аспекти процесу виникнення конфліктів в організації. Специфіка та опис можливого прояву організаційно-управлінського конфлікту. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.
курсовая работа, добавлен 18.11.2015Дослідження розуміння поняття "відданість персоналу організації" працівниками державної служби. Аналіз чинників впливу на підвищення відданості персоналу організації. Розробка рекомендацій щодо підвищення рівня відданості персоналу організації.
статья, добавлен 06.03.2019Роль конфліктів у детермінації злочинної поведінки засуджених та осіб, узятих під варту, й формування конфліктологічної компетентності персоналу установ виконання покарань та слідчих ізоляторів. Концептуальний підхід до проблеми виникнення конфліктів.
статья, добавлен 03.07.2023Визначення поняття "конфліктологічної компетентності" у науковому психологічному просторі. Оцінка інтегральної когнітивної здатності професійної взаємодії у ситуації конфлікту. Дослідження форм взаємодії та стратегії поведінки фахівців медичної галузі.
статья, добавлен 28.12.2023Аналіз рівня плинності персоналу в комерційних організаціях сфери торгівлі. Ознайомлення з результатами суб’єктивної оцінки задоволеності персоналом. Дослідження лояльності персоналу до організації. Розгляд прагнень задоволення базових потреб персоналу.
статья, добавлен 02.12.2017Природа конфлікту в організації та причини його виникнення. Представники школи "людських відносин". Чотири основних типи конфлікту. Модель процесу конфліктної ситуації та засоби управління нею. Структурні методи, міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
реферат, добавлен 12.02.2011Дослідження сутності, причин виникнення і основних етапів розвитку конфлікту. Відступ та агресія – два напрями розвитку реакції на фрустрацію. Гострота, тривалість конфлікту. Наслідки соціального конфлікту, конструктивні шляхи його вирішення та подолання.
реферат, добавлен 09.02.2013Аналіз особливостей формування відданості організації у персоналу банківських структур. Психологія відданого ставлення особистості. Обґрунтування, методичні засади та результати дослідження відданості організації у персоналу банківських структур.
автореферат, добавлен 25.07.2015Проблема конфліктності людських стосунків у ракурсі філософсько-соціологічних інтерпретацій. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту. Міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
дипломная работа, добавлен 11.04.2010Поняття конфлікту та його властивості. Особливості протікання конфліктів в організації, типові причини їх зародження та розвитку, можливі позитивні та негативні наслідки. Варіанти поведінки керівника при конфлікті між співробітниками підприємства.
контрольная работа, добавлен 19.11.2010Формуванні навичок "конфліктологічної компетентності" шляхом застосування тренінгових технологій і вправ, що дозволяють сформувати необхідні навички в персоналу установ виконання покарань. Прогнозування конфліктних ситуацій, профілактичні засоби.
статья, добавлен 26.11.2022Варіанти копінг-поведінки персоналу організації в умовах вирішення конфліктів. Зв’язок стратегій розв’язання конфліктних ситуацій, копінг-поведінки працівників, виокремлення його особливостей. Методики вимірювання самооцінки знань про конфлікти.
статья, добавлен 17.10.2023Розгляд конфлікту, як одного із різновидів складних життєвих ситуацій. Характеристика концепцій людської поведінки, спрямованих на вирішення конфлікту. Аналіз копінгу як стратегії виходу з конфлікту та когнітивно-феноменологічної теорії опанування стресу.
статья, добавлен 30.05.2018- 16. Типи конфлікту
Сутність конфлікту як різновиду психологічної взаємодії особистостей, його різновиди та структура, головні елементи та етапи розвитку. Динаміка конфлікту та фактори, що на неї впливають. Стилі поведінки при розв'язанні конфліктів, оцінка їх ефективності.
реферат, добавлен 08.04.2013 Виникнення конфлікту на підставі відсутності згоди між сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами. Позитивний вплив суперечок на прийняття групових рішень в організації. Способи управління конфліктною ситуацією, психологічні прояви стресу.
реферат, добавлен 03.01.2011Причини виникнення конфліктів в організації. Особливості конфліктних ситуацій персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів. Категорії скарг в готелі. Завдання керівника при розв'язанні конфлікту.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Головні теоретичні та практичні підходи до висвітлення сутності та причин конфлікту: поняття, поведінка, управління. Виявлення психологічних причин конфліктності людей в умовах організації, оцінка результатів, що були отримані в ході даного дослідження.
дипломная работа, добавлен 17.12.2011Ставлення до конфлікту. Динаміка міжособистісного конфлікту за Д. Дена. Емоції в конфліктній ситуації. Поведінкові та психологічні явища, що допомагають перейти від конфлікту до співробітництва, а від напруги до гармонії. Технологія подолання конфлікту.
курсовая работа, добавлен 22.06.2010Конфлікти та їх роль у житті людини, родини, колективу, держави, суспільства і людства. Стосунки між суб’єктами соціальної взаємодії. Закономірності виникнення, розвитку і розв'язання конфлікту. Наслідки внутрішньоособистісних і соціальних конфліктів.
реферат, добавлен 31.01.2012Вивчення конфлікту, що завжди супроводжується стресом. Аналіз суті конфлікту, що формує негативний образ, який сприяє формуванню негативної установки по відношенню до опонента, що виражається у негативному ставленні й готовності діяти не на його користь.
статья, добавлен 16.11.2018Аналіз рівня психологічного благополуччя персоналу в складних соціально-економічних умовах функціонування організації. Виявлення причинно-наслідкових зв’язків між сформованістю складових психологічної гнучкості персоналу та показниками його благополуччя.
статья, добавлен 11.07.2023Основні типи та функції конфлікту. Способи управління конфліктною ситуацією, переміни та стреси. Протиріччя, зіткнення несполучних поглядів, інтересів, потреб, цінностей, мотивів. Розрізнення зовнішньої та внутрішньої позиції учасників конфлікту.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Суть конфлікту як особливості у поведінці людей та його психологічне вирішення. Характеристики внутрішньоособистого конфлікту, його види та класифікація. Психологічні атрибути конфлікту в системі цінностей особистості як умова людської життєдіяльності.
реферат, добавлен 22.08.2011