Руководитель и подчиненный: этикет взаимоотношений

Соблюдение правил служебного этикета. Руководитель и подчиненные в межличностных отношениях на службе. Общепринятые нормы и правила трудового этикета. Наказание и поощрение как оценка труда подчиненных. Культура внутриорганизационных отношений служащих.

Подобные документы

  • Понятие термина "этикет" как совокупности норм и правил, как части социального уровня культуры. Особенности судебного этикета и пути его повышения. Общие требования, предъявляемые к судье. Правила осуществления профессиональной деятельности судьи.

    реферат, добавлен 16.10.2015

  • История возникновения и факторы формирования речевого этикета. Правила и нормы. Приветствие и обращение. Прощание, резюмирование и комплименты. Модуляция. Национальная специфика речевого этикета. Особенности речевого этикета при дистанционном общении.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2009

  • Этикет как один из ярко выраженных феноменов культуры, который затрагивает всю гамму чувств и эмоций человека, обогащает само человеческое общение. Роль этикета в обществе. Социальная значимость этикета. Сравнение этикета Петра I и Екатерины II.

    реферат, добавлен 24.11.2011

  • Ключевые правила североамериканского этикета, их содержание и сущностная характеристика. Деловой этикет в США, его особенности. Общепринятые стандарты и нормы общения в Канаде. Важнейшие различия общения в английских и французских регионах Канады.

    доклад, добавлен 15.06.2013

  • Этикет — нормы и правила, отражающие представления о должном поведении людей в обществе, его история: античность, Англия, Франция, эпоха Возрождения, допетровская Русь и Петровское время, буржуазный этикет 19 века. Возникновение дипломатического этикета.

    реферат, добавлен 23.03.2010

  • Изучение делового этикета переводчика, этика делового красноречия. Основные принципы делового этикета, понятие регламентированности и правила служебного общения, поведения с незнакомыми людьми и в транспорте. Искусство ведения телефонных разговоров.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2010

  • Правила хорошего тона (этикет), возможность избежания ненужных конфликтов, натянутости в отношениях. Культурно-исторические особенности правил поведения. Пронятие этикета, его зарождение и описание его составляющих. Международный и светский этикет.

    реферат, добавлен 10.12.2009

  • Нормы и традиции Руси допетровского периода. Особенности норм этикета в Петровское время (1696–1725 годы), их отличительные признаки по сравнению с предыдущими эпохами. Правила этикета в XIX – начале XX вв. для различных слоев населения государства.

    контрольная работа, добавлен 30.10.2013

  • Потребность в соблюдении определенных "правил поведения", которые делают сетевые коммуникации удобными и безопасными. Основные понятия, используемые в сети Internet. Принципы, на которых базируются правила "сетевого этикета". Этикет при общении в форуме.

    реферат, добавлен 01.09.2017

  • Правила поведения людей. Установленный в обществе порядок поведения. История возникновения этикета. Понятие делового этикета и этики. Формирование нравственных принципов. Особенности и значение делового этикета. Национальные особенности делового этикета.

    реферат, добавлен 27.01.2014

  • Правила, нормы и функции речевого этикета в деловом общении. Особенности русского речевого этикета. Национальные особенности речевых этикетов. Особенности речевого этикета при дистанционном общении. Этикетные формы общения при телефонном разговоре.

    реферат, добавлен 08.12.2011

  • Культурное общение как важное свойство человеческого приличия. Средства (знаки) человеческого общения (взгляд, жесты, слово и интонация). Правила приличия или этикета: вежливость, такт, деликатность. Характеристика культурного облика руководителя.

    реферат, добавлен 25.01.2012

  • Понятие речевого этикета как системы правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. Ряд общепринятых правил этикета, которые необходимо соблюдать при представлениях и знакомствах. Варианты начала беседы. Правила общения по телефону.

    реферат, добавлен 28.06.2013

  • Изучение истории происхождения этикета, функций в обществе, его многоплановой структуры и многообразных видов и форм. Рассмотрение правил поведения, ставших основой поведенческой культуры. Определение роли этикета в обществе и человеческом общении.

    реферат, добавлен 15.09.2022

  • Понятие и основные моменты истории этикета. Общая характеристика и роль государственных символов, их отличительные черты. Сущность дипломатического протокола и значение этой отрасли этикета. Особенности форм визитов и специфических понятий в дипломатии.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2010

  • Теоретические основы корпоративной этики и этикета. Требования и правила делового этикета. Этикет приветствий и представлений, этикет деловой беседы, деловой переписки, телефонных переговоров. Характеристика корпоративного этикета автосалона "Lada".

    курсовая работа, добавлен 16.12.2016

  • Принципы служебного этикета. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения. Трудности служебной коммуникации. Шесть ошибок, разрушающих общение. Способы поощрения подчиненных. Методы управленческого влияния. Методы воздействия на окружающих.

    реферат, добавлен 14.03.2020

  • Изучение правил этикета поведения за обеденным столом: описание предметов сервировки, правила пользования салфеткой, нормы ведение беседы. Порядок этикета за столом при употреблении пищи: салатов, гарниров, первых и рыбных блюд, морепродуктов и десертов.

    реферат, добавлен 22.02.2019

  • Рассмотрение правил этикета, истории их возникновения и основных положений в разных странах и культурах мира. Италия - родина этикета в европейском понимании. Примеры правил и норм придворного, дипломатического, воинского и общегражданского этикета.

    реферат, добавлен 14.01.2011

  • Этикет как основа хороших манер и поведения. Принципы делового этикета. Специфические особенности национального этикета и необходимость его учета при установлении деловых контактов. Основные положения английского этикета, место в нем чайной церемонии.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2012

  • Появление сетевого этикета: правила поведения, общения в сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается большинство. Категории сетевого этикета: психологический, эмоциональный, технический, оформительский, административный.

    презентация, добавлен 23.09.2020

  • Основные понятия, используемые в сети Internet. Оверквотинг как избыточное цитирование. Десять принципов правил "сетевого этикета". Правильное использование "смайликов" в переписке. Правила этикета при общении в форуме. Уважение прав собеседника.

    реферат, добавлен 01.09.2017

  • Перечень основных правил учтивости. Общие правила этикета, ведение беседы, описание и особенности форм обращения к другому человеку. Невербальные средства общения, виды официальной одежды и ее соответствие времени и обстановке. Правила приветствия.

    реферат, добавлен 13.09.2015

  • Рассмотрение истории возникновения этикета - свода правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах. Внешние проявления человеческих отношений. Еда и основные правила поведения за столом. Изучение достоинств воспитанного человека.

    презентация, добавлен 02.10.2014

  • История становления этикета Китая. Общие правила поведения и обычаи. Некоторые рекомендации относительно подарков и правил поведения и общения за столом. Особенности делового этикета, правила проведения деловых переговоров. Деловой стиль одежды в Китае.

    статья, добавлен 12.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.