Руководитель и подчиненный: этикет взаимоотношений

Соблюдение правил служебного этикета. Руководитель и подчиненные в межличностных отношениях на службе. Общепринятые нормы и правила трудового этикета. Наказание и поощрение как оценка труда подчиненных. Культура внутриорганизационных отношений служащих.

Подобные документы

  • Возникновение правил поведения в человеческом обществе. Зарождение этикета в странах Европы. Сочетание правил поведения европейских стран с русскими национальными обычаями. Формирование этикета великорусской народности как части ее этнических традиций.

    реферат, добавлен 29.04.2016

  • Нормы и правила поведения за столом, особенности ведения беседы. Расположение предметов сервировки, их использование во время обеда. Современные нормы этикета, применяемые к употреблению сыра, хлеба, масла, салата, гарнира, мяса, десерта и напитков.

    реферат, добавлен 13.06.2015

  • Основные понятия и место зарождения этикета. Хорошие манеры, вежливость, тактичность и скромность. Международный и светский этикет. Правила разговора, как вести себя за столом. Одежда и внешний вид. Визитные карточки и этикет, соблюдаемый в письмах.

    реферат, добавлен 10.11.2012

  • Рассмотрение шести основных заповедей делового этикета, сформулированных американской исследовательницей Дж. Ягер. Понятие делового этикета как правил делового общения и этики, способствующих взаимопониманию, установлению деловых отношений в коллективе.

    презентация, добавлен 29.11.2015

  • Соблюдение норм деловой этики как поддержание репутации фирмы. Требования современного делового этикета, их виды. Принципы делового этикета. Деловой этикет как экономическая категория цивилизованного мира. Важность обучения персонала деловым манерам.

    эссе, добавлен 27.05.2015

  • Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения, его основные нормы и правила. Вербальный этикет, культура речи и слушания в деловом общении. Единство этических и эстетических сторон делового этикета. Деловой телефонный разговор.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2011

  • Предмет и функции речевого этикета в деловом общении. Этикет делового телефонного разговора. Система обращений. Установление и поддерживание контакта на предприятии, регулировка межличностных отношений. Деловая репутация, культура и имидж личности.

    контрольная работа, добавлен 04.01.2017

  • Деловой этикет - установленный порядок общения, исходящий из принципов и норм профессиональной этики. Основные правила приветствий, рукопожатий и представлений в различных ситуациях. Изучение норм международного профессионального этикета для женщин.

    презентация, добавлен 13.11.2015

  • Исследование особенностей придворного, дипломатического, воинского и общегражданского этикета. Изучение рекомендаций по общественному поведению в различных странах. Характеристика правил разговора, сервировки и поведения за столом, порядка подачи вин.

    реферат, добавлен 08.10.2012

  • Основные черты национального этикета. Международная вежливость как не обладающие юридической силой правила доброжелательности, корректности, сдержанности, взаимного уважения участников интернационального общения. Требования межнациональной этики.

    контрольная работа, добавлен 14.01.2014

  • Совокупность правил хорошего тона, принятых в данном обществе и устанавливающих нормы поведения и общения людей в определенных ситуациях. Этические нормы речевой культуры. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 10.02.2014

  • Понятие этикета как сочетания формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом. Выделяемая учеными классификация его подсистемы: речевой или вербальный этикет, этикет приема гостей и его формы. Правильное знакомство.

    реферат, добавлен 04.12.2014

  • Место делового этикета в искусстве поведения. Общие предпосылки и основные принципы правил делового этикета. Особенности и виды делового общения. Влияние культуры речи на особенности делового стиля. Правила подбора одежды для деловых переговоров.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2015

  • Специфика русского речевого этикета. Техника реализации этикетных форм. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Речевые дистанции и табу. Культура критики. Невербальные средства общения. Эргономика среды как составная часть речевого этикета.

    реферат, добавлен 09.05.2011

  • Основные принципы профессиональной этики. Представление в обществе. Этика приветствий, знакомства и представлений. Правила делового общения и сопровождения, поведения за столом. Правила хорошего тона. Соблюдение правил и требований служебного этикета.

    курс лекций, добавлен 11.05.2015

  • Манеры поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе, их регламентация особыми предписаниями. Ознакомление с некоторыми предписаниями этикета: приветствие; этикет в транспорте, театре и кинотеатре, за столом, в музее, лифте.

    реферат, добавлен 10.03.2013

  • Этикет как установленный в обществе порядок поведения, включающий в себя совокупность правил, которые регулируют внешнее выражение взаимоотношений людей. Общая характеристика основных групп правил делового этикета, знакомство с ключевыми особенностями.

    реферат, добавлен 14.11.2020

  • Сущность этикета как совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям, нормы поведения в общественных местах. Характеристика основных видов: дипломатический, педагогический. Национальные особенности делового общения.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2013

  • История появления и развития этикета. Свод основных норм, правил общения людей между собой и поведения каждого конкретного человека в обществе. Чайный этикет в Англии. Деловой, гостевой и речевой этикет. Качества, присущие человеку в военной форме.

    презентация, добавлен 16.09.2013

  • Изучение процесса формирования этикета - норм, отобранных и проверенных временем. Характеристика делового этикета как экономической категории. Исследование правил делового общения в странах Европы и Америке. Обобщение особенностей этикета на Востоке.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2010

  • Изучение общего принципа профессионального этикета: сохранения профессиональной тайны, конфиденциальности сведений о клиентах. Анализ особенностей делового этикета офиса: внешнего вида сотрудников, корпоративного имиджа, правил вежливости на работе.

    контрольная работа, добавлен 17.01.2015

  • Соблюдение правил делового этикета для развития международных экономических связей. Традиционная мораль Южной Кореи и Италии в процессе установления деловых отношений. Специфика поведения партнеров при первой встрече, значение национальной культуры.

    реферат, добавлен 29.01.2015

  • Определение понятия трудового коллектива и проблематика формирования благоприятных взаимоотношений в нем. Этика отношений в системе руководитель - подчинённый. Этические аспекты взаимоотношений мужчин и женщин на работе, особенности служебных романов.

    реферат, добавлен 15.08.2014

  • Роль делового этикета как сложившихся в социальной среде правил поведения в деятельности менеджера. Костюм делового человека, правильное словоупотребление. Соблюдение точности во времени и обещаниях. Правила общения с подчиненными, стиль переговоров.

    реферат, добавлен 22.03.2011

  • Общие понятия делового этикета, его задачи и функции. Основные правила и требования делового общения. Деликатность, вежливость и тактичность как обязательные условия общения. Национальные особенности и международные правила этикета различных стран.

    реферат, добавлен 14.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.