Деятельность организаций сферы услуг в регионе: организационно-управленческие аспекты
Выявление актуальных организационно-управленческих тенденций и проблем в деятельности хозяйствующих субъектов сферы сервиса конкретного региона. Повышение клиентоориентированности, усиление внимания к качеству услуг, цифровизация сервисных процессов.
Подобные документы
Теоретические основы инновационного развития предпринимательских структур сферы услуг. Сущность понятия "методика" в системе управления. Программы развития и поддержки предпринимательства, разработанные и внедряемые на государственном уровне в России.
монография, добавлен 26.03.2014Управление операционной средой современной организации. Формирование профессионального коллектива, обеспечение высокого качества кадрового потенциала, его мотивации и стимулирования. Использование существующих тенденций в системе управления кадрами.
статья, добавлен 24.07.2020Анализ проблем и выявление тенденций развития отечественного рынка гостиничных услуг. Характерные особенности российского рынка гостиничных услуг. Задачи развития гостиничного бизнеса в Российской Федерации. Формирование конкуренции гостиничных сетей.
статья, добавлен 17.09.2018Анализ кадровой политики компании сферы услуг. Анализ системы материальной мотивации в качестве ключевого показателя эффективности в работе с целью снижения текучести кадров и развития профессиональной деятельности работников агентства недвижимости.
статья, добавлен 26.06.2018Стимулы для совершенствования менеджмента в послекризисный период. Оценка качества менеджмента, его влияние на эффективность, конкурентоспособность предприятий. Квалификация менеджеров как предпосылка для внедрения организационно-управленческих инноваций.
реферат, добавлен 14.11.2016Природа, сущность, законы разработки и реализации управленческих решений. Анализ процессов разработки и принятие управленческих решений в сфере торговли и услуг на примере предприятия ООО "Леруа Мерлен". Повышение профессионализма персонала компании.
контрольная работа, добавлен 10.06.2015Анализ сферы деятельности ИЧП "Лимончелло-Рест". Основные показатели хозяйственной деятельности заведения. Критерии выбора поставщиков и порядок переговоров с ними. Динамика товарооборота, товарных запасов и расчет товарооборачиваемости ресторана.
реферат, добавлен 14.03.2014Виды, формы и содержание оптимизации управленческих решений, подходы к ее изучению. Анализ особенностей разработки управленческих решений организации в ООО "Логистик". Организационно-управленческие условия возникновения оптимизации управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Характеристика основ организации деятельности предприятия. Изучение особенностей организации обслуживания потребителей, контроля качества продукции и услуг, управления инфраструктурой. Анализ основ организации заработной платы, маркетингового плана.
методичка, добавлен 24.01.2016Сущность сферы сервиса и услуг. Роль предприятия сервиса в развитии экономики. План салона красоты. Общая информация о предприятии. Маркетинговый план. Эксплуатационная программа. Планирование стартовых инвестиций и затрат. Финансовый план и риски.
бизнес-план, добавлен 31.01.2018Концептуальные основы оценки состояния управления, основные требования к данному процессу в условиях рыночной экономики. Методика оценки уровня реализации функций управления с учетом специфических особенностей функционирования предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 18.08.2018Выбор формы организации бизнеса – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Характеристика организационно-правовых форм организаций. Определение и выявление основных принципов организационно-правовых форм функционирования предприятий.
контрольная работа, добавлен 16.12.2015Организационно-управленческая деятельность предприятия ООО "АК "Союзпушнина". Оценка эффективности деятельности предприятия и проектов. Характеристика эффективности управленческих решений. Отчеты по результатам информационно-аналитической деятельности.
отчет по практике, добавлен 08.06.2017Характеристика предприятия, продукции, работ и услуг ООО "Ява-Холдинг". Анализ финансово-экономический деятельности и кадровой подсистемы. Исследование корпоративных отношений и структуры управления, пути решения корпоративных проблем управления.
дипломная работа, добавлен 23.05.2009Своеобразие услуги как экономической категории. Функциональное назначение субъектов деятельности в сфере услуг. Особенности функционирования рынка услуг. Основные принципы управления в сфере услуг. Базовые элементы систем менеджмента в сфере услуг.
статья, добавлен 20.02.2018Принципы кадровой политики, стратегия управления персоналом сферы услуг. Кадровый контроллинг и кадровое планирование. Технологии управления кадрами на примере ОАО "РЖД". Анализ кадрового состава. Проблемы и пути совершенствования кадровой политики.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Факторы, принципы и подходы к изучению оптимизации управленческих решений. Организационно-управленческие условия возникновения оптимизации управленческих решений в ООО "Логистик". Оценка эффективности управленческих решений и меры по их оптимизации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2017Оценка работы коллектива предприятий сферы сервиса как одно из направлений работы в процессе управления персоналом, стратегический инструмент повышения эффективности труда работников предприятий сферы сервиса. Основные направления работы с персоналом.
статья, добавлен 30.12.2020Анализ понятия организационно-экономического механизма. Характеристика основных подходов и проблем формирования и развития в секторе жилищно-коммунального хозяйства. Исследование особенностей стратегии развития предприятий жилищно-коммунальной сферы.
статья, добавлен 30.10.2020Оценка результативности и эффективности процессов менеджмента качества на предприятии сферы услуг. Принципы принятия управленческих решений и их основные цели: планирование и организация производства, мотивация персонала и контроль качества продукции.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015Состояние теории и практики финансирования учреждений культуры. Правовое регулирование финансирования сферы культуры. Прямое, косвенное и внебюджетное финансирование деятельности организаций сферы культуры. Направления финансирования учреждений культуры.
курсовая работа, добавлен 29.01.2020Практические аспекты развития Омской области. Особенности организационно-правового положения коммерческих организаций. Изучение экономических субъектов как добросовестных и недобросовестных контрагентов. Порядок проведения общего собрания акционеров.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Понятие об услуге и сервисной деятельности. Структура сферы услуг и классификация их типов и видов. Социальные предпосылки возникновения и развития сервисной деятельности. Отличие услуги от материально-вещественного товара. Клиенты и их потребности.
курс лекций, добавлен 14.05.2014Анализ понятия и принципов построения постиндустриального общества. Изменение отношения к сфере услуг как части экономики государства, к ее представителям и их труду. Фундаментальные функции, определяющие сервисную деятельность в сфере спортивных услуг.
статья, добавлен 31.03.2019Перечисление основных квалификационных требований к персоналу сферы сервиса. Принципы профессионального поведения организатора сервиса. Менеджер: личные качества, знания и умения. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
контрольная работа, добавлен 19.06.2011