Стандартизация услуг управляющей компании как основа консенсуса с потребителем по их качеству и стоимости
Порядок разработки и применения стандартов услуг саморегулируемыми организациями, принципы его государственного регулирования. Формирование конкуренции между ними по качеству и стоимости услуг, определение места на рынке и оценка качества работы.
Подобные документы
Понятие и сущность стоимости компании. Факторы, влияющие на ее формирование. Цели проведения оценки стоимости, ее организация с учетом зарубежного опыта. Методы управления стоимостью компании. Особенности оценочной деятельности, применяемые в России.
курсовая работа, добавлен 12.01.2018Выявление основных причин неоплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства потребителями. Оценка и характеристика качества услуг. Определение степени информированности потребителей. Ознакомление с результатами социологического опроса потребителей.
статья, добавлен 27.04.2023Характеристика рынка гостиничных услуг как объекта исследования. Изучение предложения на рынке гостиничных услуг города Красноярска. Оценка степени удовлетворения потребителей услугами, предложенными на рынке гостиничного бизнеса города Красноярска.
курсовая работа, добавлен 21.06.2016Бизнес-план открытия косметологического кабинета. Основные источники финансирования. Расчет инвестиционной стоимости. Разработка базового набора услуг косметолога. Структура дохода косметологических услуг по их видам. Анализ целевого рынка и потребителей.
бизнес-план, добавлен 23.03.2012Составление рекомендаций по написанию курсовой работы и оформлению таблиц. Изучение рынка транспортных услуг и структуры предприятия. Определение занимаемой ниши организаций на рынке. Исследование качества оказываемых услуг. Анализ объема перевозок.
методичка, добавлен 20.02.2015Значение качества управления в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Характеристика комплексного подхода к оценке качества управления предприятиями и организациями в сфере жилищно-коммунальных услуг. Разработка системы управления управляющей организации.
статья, добавлен 13.09.2018Особенности экономической конъюнктуры на транспорте. Оценка уровня конкуренции на транспортном рынке и развитие конкуренции в сфере железнодорожных услуг. Определение экономического эффекта от улучшения эксплуатационной работы полигона железной дороги.
курсовая работа, добавлен 26.02.2016Рассмотрение свойств консалтинговых услуг и факторов спроса на данный вид услуг. Изучение основных видов консультационных услуг и наиболее растущих секторов консалтинговых услуг в РФ. Оценка темпов роста выручки консалтинговых групп по направлениям.
статья, добавлен 20.04.2019Некоммерческий сектор как системообразующий компонент гражданского общества, а также один из фундаментальных самостоятельных разделов экономики. Анализ масштабов его деятельности на рынке, номенклатура услуг и направления государственного регулирования.
статья, добавлен 21.02.2018Теоретические основы оценки бизнеса; описание доходного, сравнительного и затратного подходов и методов, используемых для этого. Общая характеристика предприятия, анализ его финансово-экономического состояния и оценка стоимости бизнеса сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 06.04.2010Описание компании АО "Kcell", ее финансовых результатов, проектов, услуг, дивидендной политики. Структура телекоммуникационного рынка. Основные производственные и макроэкономические показатели деятельности компании. Оценка справедливой стоимости акции.
статья, добавлен 12.04.2015Исследование особенностей рынка консалтинговых услуг, обеспечения его конкурентоспособности в современных условиях. Анализ специфики консалтинговых услуг. Препятствия, тормозящие развитие конкуренции на рынке и вызывающие снижение его эффективности.
статья, добавлен 13.09.2018Анализ влияния качества логистической инфраструктуры на эффективность глобальных цепочек создания добавленной стоимости. Необходимость наращивания потенциала для подключения к глобальным сетям логистических услуг фирм, поставщиков и потребителей.
статья, добавлен 05.10.2018Роль сектора производства общественных услуг в антикризисной программе, перспективы перехода отрасли к инновационной экономике. Масштабы и формы государственного регулирования сферы услуг. Анализ процессов консолидация и глобализация сетевых структур.
статья, добавлен 30.09.2018Сфера услуг и размещение социального комплекса в РФ. Виды услуг. Роль сферы услуг в общем валовом выпуске и производстве валового регионального продукта. Среднероссийское значение производства валовой добавленной стоимости в расчете на душу населения.
курсовая работа, добавлен 05.07.2013Технико-экономическая характеристика предприятия, управление технологиями. Организация производства продукции и оказания услуг. Стандартизация, метрология и контроль качества продукции. Оценка системы управления качеством продукции и услуг на предприятии.
отчет по практике, добавлен 04.05.2014- 67. Российские проблемы аутстаффинга и аутсорсинга. Расчет стоимости услуг аутстаффинга и аутсорсинга
Аутсорсинг и аутстаффинг персонала и предприятия: определение понятия и краткое содержание. История возникновения и современные проблемы в сфере аутстаффинга и аутсорсинга в России и за рубежом. Расчет стоимости услуг аутстаффинга и аутсорсинга.
реферат, добавлен 01.04.2014 Тенденции развития сферы услуг в российской экономике. Роль и место государства в регулировании интеллектуальной собственности, его несовершенства. Оценка государственного регулирования интеллектуальной собственности на предприятиях сферы услуг.
автореферат, добавлен 01.04.2018Формирование системы гарантии качества высшего образования как актуальная проблема для любой страны. Анализ способов усиления конкуренции вузов на рынке образовательных услуг. Рассмотрение особенностей внутривузовской диагностики качества обучения.
статья, добавлен 25.03.2021Конкурентная политика как социальный институт и механизм регулирования экономических отношений в современном обществе. Процесс развития конкуренции на рынке товаров и услуг, факторы предпринимательской конкурентной борьбы в сфере туризма и рекреации.
статья, добавлен 05.07.2013Обоснование необходимости информационного обмена. Экономическая сущность инфокоммуникаций. Определение взаимодействия услуг и технологий. Классификация инфокоммуникационных услуг. Новые инфокоммуникационные структуры и продукция инфокоммуникации на рынке.
статья, добавлен 28.05.2018Подходы к повышению качества туристских услуг, основанные на развитии и практическом использовании некоторых известных теорий. Факторы, оказывающие влияние на мотивы потребителей. Модель разрывов между ожидаемым и реализуемым качеством туристских услуг.
статья, добавлен 14.10.2018Связь инновационного механизма с динамикой экономического процесса. Эволюционный рост рынок коммуникаций на протяжении ХХ века. Новые вопросы перед продавцами услуг с появлением мобильной связи. Необходимость разработки поставщиками новых пакетов услуг.
статья, добавлен 22.12.2020Экономическая структура рынка, его виды. Образование рынков по пространственному признаку. Основные факторы сегментации. Получение сведений о потенциальном партнере. Межотраслевая конкуренция. Формирование стоимости потребительских товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 09.02.2013Потребительское качество образовательных услуг как экономическая категория. Методические подходы формирования институциональных резервов повышения потребительского качества услуг образовательной организации. Эволюционная теория развития сферы образования.
автореферат, добавлен 26.07.2018