CRM-система як інструмент персоніфікованого маркетингу
Проведення комплексного дослідження необхідності індивідуального підходу до клієнта і персоніфікації компаній із продажу через програмне забезпечення CRM. Забезпечення умов лояльності клієнта під час сфокусування уваги не на бізнес-процесах підприємства.
Подобные документы
Розглядається можливість використання концепції територіального маркетингу, як підходу до управління регіональним розвитком і створення сприятливих умов для формування бізнес-середовища. Проаналізовано підходи до формування інструментарію маркетингу.
статья, добавлен 06.02.2023Дослідження формування маркетингу підприємства, яке функціонує на екологічних засадах та розгляд об'єктивної необхідності впровадження стратегії екомаркетингу в його діяльність. Аналіз методів екологічного маркетингу для екологоорієнтованих підприємств.
статья, добавлен 25.02.2024Розробка рекомендацій, стосовно фінансового забезпечення розвитку маркетингової діяльності. Обґрунтування необхідності переходу до нового комплексу маркетингу при формуванні галузі банківських послуг. Оцінка ризиків відсутності попиту на послуги.
автореферат, добавлен 30.08.2013Засади індивідуального маркетингу, побудова партнерських відносин, етичне ставлення до споживача, як до людини. Дослідження ролі й значення крос-культурного аналізу у забезпеченні індивідуалізації пропозиції, комунікацій підприємства зі споживачами.
статья, добавлен 12.01.2019Основні напрямки управління лояльністю клієнтів підприємства за умов соціально-відповідального маркетингу. Необхідність запровадження маркетингових інструментів для підвищення лояльності клієнтів. Управління системою відносин "підприємство - клієнт".
статья, добавлен 27.07.2024Вивчення ринку методами маркетингового дослідження. Зміст функцій відділу маркетингу з аналізу зовнішнього середовища. Удосконалення інформаційного забезпечення маркетингу на підприємстві. Економічне обгрунтування ефективності його інформатизації.
дипломная работа, добавлен 09.12.2018Дослідження проблематики управління виробництвом інноваційної продукції. Ресурсне забезпечення процесами підготовки, виготовлення та збуту готових виробів. Стратегія та принципи політики маркетингу. Розробка схеми логістики промислового підприємства.
статья, добавлен 12.11.2023Важливість залучення інструментів цифрового маркетингу у формуванні бізнес-моделі підприємства. Різні класифікації бізнес- моделей підприємств: за типом учасників комерційної діяльності, за напрямом діяльності та за способом створення цінності.
статья, добавлен 29.12.2023Дослідження впливу екстремальних ситуацій на розвиток бізнес-моделей електронної комерції в Україні. Виявлення шляхів успішної трансформації та адаптації бізнес-моделей електронних торговців до умов війни для забезпечення виживання та стійкого розвитку.
статья, добавлен 10.10.2024Формування і використання маркетингових стратегій у комерційній діяльності банків. Дослідження впливу сильних і слабких сторін банку. Оцінка кредитоспроможності клієнта. Зростання прибутку за рахунок впровадження продуктів і застосування нових технологій.
статья, добавлен 22.07.2017Пошук шляхів ефективного керування іміджем компанії. Організація презентацій, шоу й ігрового промоушн для стимулювання клієнта. Цілі й основні задачі Event-маркетингу. Розробка комплексу інтегрованих інструментів для створення рекламного повідомлення.
статья, добавлен 20.11.2023Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.
доклад, добавлен 07.07.2017Дослідження рекламної стратегії підприємства на корпоративній, бізнес-стратегії, маркетинговій та комунікаційній стратегіях підприємства, її узгодження зі стратегіями інших елементів комплексів комунікацій та маркетингу, рекламного бюджету тощо.
автореферат, добавлен 28.08.2014Теоретичні основи щодо формування розширеного комплексу маркетингу торговельного підприємства. Підхід до розширення складу маркетингового комплексу за рахунок елементу "партнерства". Реалізація програм лояльності, їх сутність, різновиди, основні завдання.
статья, добавлен 15.05.2018Розробка науково-методичних положень з формування інноваційних програм лояльності компаній в сучасних умовах висококонкурентного B2B-ринку. Підвищення ефективності бізнес-відносин, створення стратегій для збереження та зростання прибутку компаній.
статья, добавлен 25.04.2024Проведення заходів щодо забезпечення стійкого положення підприємства на ринку. Залежності результативності маркетингової діяльності від персоналу. Розгляд ключових елементів положення про службу маркетингу. Вивчення функцій, прав та відповідальності.
реферат, добавлен 21.07.2017Визначення ефективності застосування соціальних мереж як інструменту маркетингу, формування та реалізації інформаційної політики підприємства та одного із засобів удосконалення його практичної діяльності. Застосування технологій інтернет-маркетингу.
статья, добавлен 20.11.2023Маркетинг як важливий інструмент підвищення ефективності роботи господарюючих суб'єктів в умовах ринку. Відмінність маркетингу від традиційної кон'юнктурно-збутової діяльності. Приклади підвищення ефективності підприємств через застосування маркетингу.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Дослідження проблематики використання концепції соціально-відповідального маркетингу та соціально орієнтованого маркетингу. Вивчення питання забезпечення корпоративної соціальної відповідальності та формування соціальних конкурентних переваг підприємства.
статья, добавлен 28.09.2016- 45. Новітні види маркетингу в умовах випереджаючого розвитку: еволюція, сутність, умови застосування
Виконання комплексного системного аналізу сутності новітніх видів маркетингу, окреслення умов їх виникнення, сильних і слабких сторін. Інструменти маркетингу, які дають змогу забезпечити умови тривалого виживання підприємства і розвитку на ринку.
статья, добавлен 30.09.2020 Поняття маркетингових можливостей розвитку підприємства в сучасних умовах бізнесу, принципи їх проведення і складові. Концепція запровадження ефективного механізму маркетингу, його структурних елементів у забезпеченні конкурентними перевагами підприємств.
статья, добавлен 27.10.2022- 47. Використання процесного підходу для оптимізації і зниження ризиків збутової діяльності підприємства
Підвищення передбачуваності результатів діяльності та зниження підприємницького ризику в Україні. Забезпечення стабільного надходження грошових коштів від реалізації. Розвиток маркетингової збутової політики через моделювання і аналіз бізнес-процесів.
статья, добавлен 18.12.2023 Забезпечення успіху сучасного підприємства. Пошук товаровиробниками шляхів виживання та розвитку за умов ринкової конкуренції. Підвищення ефективності маркетингової та інноваційної діяльності. Нетрадиційні методи та інструменти політики комунікацій.
реферат, добавлен 05.12.2018Розвиток цифрового маркетингу для підвищення обсягу інтернет-продажу. Пошук ефективних шляхів просування сайту компанії. Використання клієнторієнтованого підходу та пошукової оптимізації. Особливості та переваги застосування технології SEPM у бізнесі.
статья, добавлен 16.09.2024Обґрунтування значущості процесів управління монетизацією в сучасних умовах ведення бізнесу та зростання ринку Інтернет-торгівлі. Попадання в інтереси цільової аудиторії. Рекомендації щодо підсилення ефективності процесів монетизації digital маркетингу.
статья, добавлен 03.07.2023