Якість надання адміністративних послуг в Україні: порівняльно-правовий аспект
Комплексний аналіз особливостей та критеріїв вдосконалення механізму надання адміністративних послуг в Україні. Розкриття змісту поняття якості надання адміністративної послуги. Програма запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
Подобные документы
Історія утворення департаменту Луцької міської ради - Центру надання адміністративних послуг. Завдання і напрями діяльності в реалізації настанов політико-адміністративної реформи і децентралізації влади. Проблеми реформування місцевого самоврядування.
статья, добавлен 27.10.2022Аналіз стану розвитку мережі Центрів надання адміністративних послуг від прийняття Закону України "Про адміністративні послуги" у 2013 році і дотепер. Функціонування їх за організаційно-правовими формами зі статусом постійно діючого робочого органу.
статья, добавлен 02.10.2022Проаналізовано результати діяльності Міністерства цифрової трансформації України, його пріоритетні завдання. З’ясовано, що розвиток електронних адміністративних послуг на сучасному етапі став дуже актуальним аспектом у процесі нормопроєктної роботи.
статья, добавлен 16.04.2023Особливість визначення суб’єктів створення центрів надання адміністративних послуг. Укладання територіальними громадами між собою договори про співробітництво з метою підвищення якості надання послуг населенню на основі спільних інтересів та цілей.
статья, добавлен 26.10.2023Нормативно-правове та організаційне забезпечення процесу надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування. Сучасна практика діяльності органів виконавчої влади в Україні. Перспективні шляхи реформування органів місцевого самоврядування.
статья, добавлен 04.03.2018Аналіз процесу створення "правової інфраструктури" механізмів надання адміністративних послуг. Проблеми правового регулювання адміністративної процедури, удосконалення механізмів правового захисту осі б у відносинах з публічною адміністрацією.
статья, добавлен 06.03.2019Аналіз поточного стану надання адміністративних послуг в Україні та окреслення проблем у цій сфері. Демократичні інститути, орієнтовані на задоволення потреб громадян та суб'єктів господарювання, що базуються на принципах відкритості та прозорості.
статья, добавлен 29.08.2018Зміст принципів надання та норм адміністративних послуг у контексті національного законодавства та міжнародно-правових норм. Значення органів внутрішніх справ у даному процесі, підходи до регулювання їх діяльності з надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 04.03.2018Сучасний стан та перспективи розвитку сфери надання послуг населенню органами місцевого самоврядування в Україні. Проблеми надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування. Регулювання надання послуг мешканцям територіальних громад.
статья, добавлен 01.06.2017Висвітлення правового реформування. Пропонуються шляхи покрашення механізму надання послуги: спрямованість державної політики щодо децентралізації функцій у сфері надання адміністративних послуг, спрощення процедури реєстрації місця проживання особи.
статья, добавлен 13.09.2017- 111. Зворотний зв'язок як засіб підвищення якості надання адміністративних послуг у сфері внутрішніх прав
Перспективи запровадження інституту зворотного зв'язку для підвищення якості надання адміністративних послуг. Аналіз характеристик та визначення переваги використання анкетування, встановлення опитувальних скриньок, залучення "таємних клієнтів".
статья, добавлен 08.04.2018 Проведення аналізу щодо забезпечення нормами адміністративного законодавства України організаційно-правових можливостей оновлення інституційної мережі надання адміністративних послуг приватним особам в умовах реформи децентралізації публічної влади.
статья, добавлен 12.07.2022Аналіз наукового доробку у сфері надання адміністративних послуг. Особливості та місце адміністративних послуг серед всіх послуг, які надаються органами державної влади та місцевого самоврядування. Ознаки адміністративних послуг та їх класифікація.
статья, добавлен 12.11.2018Дослідження стандартизації адміністративних послуг як складника сучасного процесу формування правового механізму цифрової трансформації цієї сфери через аналіз відповідних нормативно-правових актів. Надання високоякісних послуг через зручні процедури.
статья, добавлен 16.11.2022Стан адміністративно-правового регулювання процедури надання адміністративних послуг сервісними центрами МВС України. Аналіз джерел, які регламентують діяльність цієї сфери. Недоліки та шляхи вдосконалення правової сфери надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 09.12.2021Проблема надання послуг органами влади фізичним та юридичним особам - одне з основних питань реформування української держави на сучасному етапі розвитку суспільства. Характеристика основних нормативних вимог щодо надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.03.2021Аналіз сутності адміністративних послуг, принципи їх надання. Цифровізація послуг, характеристика веб-порталу "Дія". Досвід Фінляндії, Естонії та Німеччини з надання адміністративних послуг. Запозичення європейських практик в українське правове поле.
статья, добавлен 22.07.2022Дослідження проблемних питань переліку адміністративних послуг. Аналіз положень законодавства у сфері надання адміністративних послуг, систематизація проблем, які виникають під час надання цих послуг, а також рекомендації щодо вдосконалення законодавства.
статья, добавлен 31.01.2018Виявлення ключових проблем у сфері надання адміністративних послуг та шляхи їх вирішення. Необхідність створення ефективної системи надання адміністративних послуг та забезпечення максимального задоволення потреб суб'єктів звернення в таких послугах.
статья, добавлен 04.03.2018Огляд досвіду організації адміністративних послуг в Естонії та Латвії. Аналіз використання електронних та цифрових технологій, електронного документообігу в контексті надання адміністративних послуг. Практична цінність європейського досвіду в цій сфері.
статья, добавлен 19.06.2024Проблема визначення видів адміністративних послуг, у процесі надання яких застосовується декларативний принцип. Необхідність визначення та законодавчого закріплення критеріїв її встановлення. Аналіз декларативного принципу із принципом мовчазної згоди.
статья, добавлен 27.10.2017Дослідження принципів, на яких ґрунтується надання соціальних послуг в Україні. Вивчення критеріїв діяльності суб’єктів, що надають соціальні послуги. Обґрунтування необхідності забезпечення доступності громадян до цих послуг та підвищення їх якості.
статья, добавлен 29.01.2017Проблеми, які породжує міграція, і процеси, які впливають на її поширення. Місце трудової міграції в Україні. Розвиток електронних сервісів у сфері міграції. Аналіз стану надання органами публічної влади адміністративних послуг населенню у сфері міграції.
статья, добавлен 05.09.2022Особливості діяльності центрів надання адміністративних послуг у Дніпропетровській і Чернівецькій областях у сфері запобігання корупції. Аналіз нормативно-правових актів, якими повинні керуватися в діяльності центри надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 20.01.2022- 125. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Огляд проблемних аспектів, що виникають у разі здійснення перерозподілу повноважень у сфері надання адміністративних послуг під час впровадження реформи децентралізації. Створення центрів надання адміністративних послуг у системі місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.12.2021