Головні аспекти використання стандартів якості в організації надання адміністративних послуг органами місцевого врядування
Аналіз аспектів організації та реалізації адміністративних послуг в Україні. Суть поняття "адміністративні послуги", їх загальні та особливі ознаки й принципи. Стандарти якості послуг, механізм їхньої реалізації в діяльності органів місцевого врядування.
Подобные документы
Особливість визначення суб’єктів створення центрів надання адміністративних послуг. Укладання територіальними громадами між собою договори про співробітництво з метою підвищення якості надання послуг населенню на основі спільних інтересів та цілей.
статья, добавлен 26.10.2023Вивчення практики децентралізації у публічному управлінні розвинених країн. Теоретико-методологічні положення та методичні рекомендації щодо вдосконалення технологічних процесів надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 29.12.2023Аналіз досвіду зарубіжних країн (Німеччини, Нідерландів, Польщі, Бразилії та Канади) у сфері організації надання адміністративних послуг органами публічної влади. Аналіз обслуговування населення з надання адміністративних послуг органами публічної влади.
статья, добавлен 06.04.2019Механізм надання адміністративних послуг та умови його вдосконалення. Завдання, що постають перед Україною під час децентралізації адміністративних послуг. Можливості перерозподілу влади між органами державного управління та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 21.01.2018Історія утворення департаменту Луцької міської ради - Центру надання адміністративних послуг. Завдання і напрями діяльності в реалізації настанов політико-адміністративної реформи і децентралізації влади. Проблеми реформування місцевого самоврядування.
статья, добавлен 27.10.2022Аналіз поняття "адміністративні послуги", з’ясування його ознак та сутності, а також розробка авторської дефініції. Адміністративні (управлінські) послуги в якості правовідносин щодо реалізації суб'єктивних публічних прав фізичної або юридичної особи.
статья, добавлен 15.02.2024Класифікація адміністративних послуг міліції громадської безпеки. Основні критерії оцінювання їх якості. Місце міліції громадської безпеки у системі суб’єктів надання адміністративних послуг в Україні. Правова основа надання адміністративних послуг.
автореферат, добавлен 09.08.2012Шляхи мінімізації негативних наслідків глобальної пандемії COVID-19 у сфері надання адміністративних послуг. Аналіз діяльності центрів надання адміністративних послуг як органів місцевого самоврядування для реалізації власних та делегованих повноважень.
статья, добавлен 29.08.2022Призначення сучасної держави. Сутність адміністративних послуг - публічних послуг, які надаються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування, і надання яких пов’язане з реалізацією владних повноважень. Правове регулювання цих послуг.
реферат, добавлен 11.04.2012Проаналізовано підходи до вдосконалення механізму надання адміністративних послуг органами виконавчої влади і органами місцевого самоврядування. Розглянуто проблемні питання та запропоновано побудову відкритої системи надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 03.02.2018Характеристика системи повноважень органів місцевого самоврядування. Забезпечення прав споживачів. Аналіз процесу та умов надання адміністративних послуг. Узагальнення міжнародного досвіду підготовки спеціалістів. Пропозиції щодо адаптації й застосування.
автореферат, добавлен 25.07.2015Характеристика основних етапів розвитку сфери адміністративних послуг в Україні. Аналіз нормативно-правових актів і практики діяльності центрів надання адміністративних послуг. Визначення напрямків вдосконалення сфери надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 14.09.2016- 38. Доступність центру надання адміністративних послуг - основа реформування місцевого самоврядування
Надання адміністративних послуг згідно з вимогами чинного законодавства в Україні. Укладення відповідних нормативно-правових актів, які створили необхідне підгрунтя для ефективного впровадження та діяльності центрів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.07.2022 Визначено особливості надання адміністративних послуг. З’ясовано, що під механізмом надання адміністративних послуг населенню варто розуміти систематичність взаємозалежних та упорядкованих елементарних актів реалізації повноважень державними суб’єктами.
статья, добавлен 30.08.2022Дослідження процесу надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування, визначення їх особливостей та недоліків законодавства, що регулюють відносини у сфері публічно-сервісних повноважень. Зміни відносин між владою та громадянами.
статья, добавлен 29.02.2024Теоретичні та практичні аспекти, пов'язані із наданням послуг органами внутрішніх справ України. Аналіз необхідності правового регулювання надання адміністративних послуг, кадрового забезпечення структурних підрозділів та питань оплати цих послуг.
статья, добавлен 11.11.2017Європейський управлінський досвід надання адміністративних послуг населенню. Організаційно-управлінський механізм реалізації державної молодіжної політики з використанням центрів надання адміністративних послуг. Напрями його адаптації на місцевому рівні.
статья, добавлен 06.06.2022Застосування системного підходу для вивчення функціонування сучасної системи надання адміністративних послуг в Україні. Сукупність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, взаємодіючих між собою у процесі надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 13.10.2016- 44. Підходи до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні
Особливості реалізації стратегічного курсу на європейську інтеграцію. Розгляд підходів до оцінювання якості надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні. Проблеми впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
автореферат, добавлен 31.10.2017 Огляд нормативних актів адміністративного процесуального права. Поняття, види та особливості адміністративних послуг. Недоліки та покращення якості існуючої практики їх надання. Міжнародний досвід та правове регулювання інституту адміністративних послуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Ознайомлення із загальними положеннями про адміністративні послуги. Характеристика законодавства, що регулює порядок надання адміністративних послуг. Визначення та аналіз нормативно-правових актів, що регулюють порядок надання адміністративних послуг.
курсовая работа, добавлен 14.06.2016Встановлення стандартів демократії. Запровадження ідеології функціонування органів державної влади й органів місцевого самоврядування на засадах переорієнтації їх діяльності з адміністративно-розпорядчих функцій на надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 09.01.2019Комплексний аналіз особливостей та критеріїв вдосконалення механізму надання адміністративних послуг в Україні. Розкриття змісту поняття якості надання адміністративної послуги. Програма запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
статья, добавлен 11.08.2017Аналіз досвіду Дніпропетровської області щодо реалізації проектів: "Регіональний віртуальний офіс надання електронних адміністративних послуг" та "Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту". Визначення методів вдосконалення таких послуг.
статья, добавлен 30.07.2016Характеристика становлення та напрямів вдосконалення правового регулювання надання адміністративних послуг. Визначення необхідності законодавчого врегулювання процедури надання адміністративних послуг. Розгляд моделі надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 02.06.2018