Бенчмаркинг как метод управления бизнесом
Значение термина "бенчмаркинг". Использование лучшего опыта ведения бизнеса в Японии и США. Эволюция и виды, структура и функционирование бенчмаркинга. Принципы исследования, правила и этапы процесса, источники информации и контроль в данной системе.
Подобные документы
Стратегический менеджмент как инструмент управления малым бизнесом, эволюция его развития. Анализ факторов внешней и внутренней среды, оценка экономических показателей деятельности предприятия. Рекомендации по совершенствованию управления малым бизнесом.
дипломная работа, добавлен 06.05.2015Выявление отсутствия обобщенных и стандартных процедур оценки эффективности инвестиций в развитие персонала. Проведение исследования показателей модели Дж. Филлипса. Особенность применения модели бенчмаркинга, в основе которой лежит экспертная оценка.
статья, добавлен 25.12.2018Этапы организационно-правового оформления бизнеса в системе корпоративного управления. Потенциальные проблемы открытой формы ведения бизнеса. Основные корпоративные риски. Корпоративные механизмы управления для достижения стабильной работы компании.
доклад, добавлен 28.06.2015Основы исследования качества выпускаемой продукции. Понятие и направления деятельности в области качества, классификация показателей. Ее основные способы повышения. Общее понятие системы менеджмента качества. Сущность кайдзен-технологий и бенчмаркинга.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Организационные, распорядительные, социально-психологические методы управления в индустрии гостеприимства. Руководящие правила, определяющие основные требования к структуре и организации менеджмента. Содержание принципов ведения гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Понятие и принципы набора персонала, основные источники найма и значение данного процесса в процессе управления предприятием. Основные цели и задачи оценки работников, этапы и правила проведения аттестации. Факторы, влияющие на процесс адаптации.
реферат, добавлен 24.12.2014Изучение функций, определение места инновационного менеджмента на предприятии и оценка его эффективности. Отличительные черты отдельных видов инновационного менеджмента: бенчмаркинг, реинжиринг, аутсорсинг, аутстаффинг, хедхантинг, рекрутинг, коучинг.
курсовая работа, добавлен 17.09.2011Рассмотрение методов контроля в системе управления малым бизнесом. Малые предприятия как определяющий фактор развития экономики страны. Привлечение в сферу материального производства и в развитие экономической инфраструктуры трудоспособного населения.
статья, добавлен 16.08.2018Значение и ресурсы информации для управления малым и средним бизнесом. Проблемы в области развития малого бизнеса. Анализ показателей эффективности деятельности предприятия. Пути повышения эффективности информационной поддержи малого и среднего бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.11.2015Функции управления в зарубежном менеджменте. Модель рационального ведения бизнеса в условиях динамичного, конкурентного рынка. Рекомендации по внедрению зарубежного опыта ведения менеджмента и совершенствованию системы управления ресторана "Черная кошка".
курсовая работа, добавлен 31.05.2015История развития коммуникаций в системе управления различных предприятий. Понятие, сущность, структура и этапы коммуникационного процесса. Анализ опыта работы и системы коммуникаций российской фирмы ООО "Агат-Тур", рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Профессиональный потенциал - совокупность физических и личностных свойств отдельного работника достигать результатов в определенных условиях производственной деятельности. Особенности применения технологии бенчмаркинга в кадровой политике компании.
диссертация, добавлен 30.10.2017Роль и место адаптации в системе управления персоналом развитых зарубежных стран. Сопоставление процесса адаптации в американских и российских компаниях. Значение воспитания корпоративной культуры организации и гордости за свою компанию в Японии.
статья, добавлен 18.07.2018Виды и подходы к формированию гостиничного бизнеса. Анализ современного состояния управления гостиничным бизнесом в Республике Казахстан. Региональная дифференциация развития туризма. Оценка инновационных подходов управления гостиничными предприятиями.
диссертация, добавлен 03.05.2016Изучение и характеристика особенностей стратегического менеджмента. Ознакомление с процессом разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора. Определение роли и значения бенчмаркинга. Рассмотрение понятия стратегических альтернатив.
курсовая работа, добавлен 20.05.2021Теоретические основы управления малым и средним бизнесом. Значение и роль малого и среднего бизнеса в экономическом развитии страны, методы управления. Исторический, зарубежный опыт принятия мер по поддержке среднего и малого предпринимательства.
реферат, добавлен 04.12.2014Определение и повышение конкурентоспособности предприятия, достоинства бенчмаркинга. Система конкурентных преимуществ и стимулирование продаж для роста их объема. Анализ конкурентоспособности коммерческого предприятия, мероприятия по её повышению.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Подходы к пониманию контроля. Его роль в процессе управления, структурные уровни и элементы. Сущность и задачи контроля в системе управления. Составляющие процесса контроля, виды и уровни применения. Внутренний аудит как форма управленческого контроля.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Понятие мотивации и ее типы. Недостатки и диагностика системы стимулирования на предприятии. Содержательные и процессуальные теории мотивации персонала. Место и роль бенчмаркинга в дизайне системы мотивации. Потребности и пути их удовлетворения.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Сущность и задачи контроля в системе управления. Контроль как обратная связь в управлении. Области применения контроля, процесс контроля и проблемы его осуществления. Виды контроля. Контроль в системе управления на предприятии ООО "Великая стена".
реферат, добавлен 06.07.2008Функции процесса управления. Значение координации и коммуникации в процессе управления. Сущность контроля в менеджменте. Планирование, организация, мотивация и контроль как четыре взаимосвязанные функции процесса управления. Процесс регулирования.
курсовая работа, добавлен 03.07.2010Особенности использования метода бенчмаркинга для сравнения деятельности рекрутинговых компаний. Расчет вклада каждого рекрутингового агентства в сокращение уровня безработицы в городе. Выявление причин некоторых негативных тенденций развития рынка.
статья, добавлен 08.07.2016Этапы в процессе осуществления контроля и их использование в системе управления предприятием. Контроль качества продукции. Поведенческие аспекты и характеристика управленческого контроля. Стратегическая направленность и ориентация на результаты.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Система и структура управления гостиничным и туристическим бизнесом. Особенности туристического бизнеса. Службы гостиницы, их назначение и структура. Характеристика организационной структуры, основных внешних и внутренних служб гостиницы "Саппоро".
курсовая работа, добавлен 30.10.2010Понятие, сущность конкурентной разведки и причины ее проведения. Цель компании, обращающейся к услугам бизнес-разведки. Определение и оценка возможных рисков, связанных с конкурентной борьбой. Понятие, сущность и история возникновения бенчмаркинга.
лекция, добавлен 13.05.2016