Контроль качества технологических процессов ремонта автомобиля
Анализ деятельности СТО "Автокомтранс". Принципы организации ремонта автомобилей. Процессы технического обслуживания. Заключение договоров с сертифицированными поставщиками на выполнение сторонних работ. Пути совершенствования контроля качества на СТО.
Подобные документы
Виды, этапы и методы контроля качества. Исследование внутренней среды организации. Оперативное информирование управленческой деятельности. Основные поведенческие ошибки и пути их решения. Выявление источников несоответствия запланированным результатам.
курсовая работа, добавлен 17.08.2016Содержание внешнего анализа макросреды и микросреды для формирования стратегии качества в организации. Модель самооценки, позволяющая выявить сильные и слабые стороны деятельности в области качества. Стратегические альтернативы и пути развития качества.
статья, добавлен 29.08.2018Характеристика основных видов деятельности и организационно-экономическая структура организации. Изучение производственных процессов и ассортимента выпускаемой продукции. Анализ системы менеджмента качества на предприятии. Требования к методам контроля.
отчет по практике, добавлен 31.10.2019Основные услуги торгово-сервисного центра, его структура и список оборудования. Обязанности директора, бухгалтера, мастера участка (цеха), автомеханика и других работников организации. Основные виды технического контроля качества выполненных работ.
отчет по практике, добавлен 04.06.2015Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Особенности и значение основных показателей качества торгового обслуживания и их измерение. Виды методов квалиметрии, используемые для оценки уровня качества. Зарубежный опыт применения методов контроля и оформления качества торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Принципы менеджмента качества при формировании государственной контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг. Нормативно-правовое обеспечение контроля качества в поставках продуктов питания. Организация складской логистики и администрирование.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Реализация систем управления качеством и положения модели ЕFQМ. "Клиентоориентированность" и ориентация на долгосрочное и обоюдовыгодное сотрудничество с поставщиками. Целенаправленная деятельность по внедрению новых методов контроля качества.
статья, добавлен 31.03.2019Определение количества ремонтов и трудоемкости технического обслуживания и капитальных ремонтов. Изучение и анализ существующих условий безопасности труда в ремонтной мастерской. Обоснование коммерческой идеи. Расчет цеховой стоимости ремонта изделия.
дипломная работа, добавлен 26.10.2017Контроль как фундаментальнейший элемент процесса управления. Основные виды контроля. Функции и процесс контроля. Виды контроля, существующие на предприятии ООО "Центротех". Основные пути совершенствования процесса организации контроля в организации.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Характеристика организации транспортного хозяйства предприятия: задачи, структура, виды транспорта, планирование транспортных работ, пути совершенствования. Организация технического контроля, виды, методы их использования на предприятиях разных отраслей.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Разработка процессов системы менеджмента качества организации. Анализ видов и последствий отказов (FMEA). Схема контроля состояния метрологического обеспечения. Способы документирования и типы документов менеджмента качества. Алгоритм проведения FMEA.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Сущность понятия "профессионально-общественная аккредитация". Анализ процедуры государственной аккредитационной экспертизы образовательной деятельности. Пути повышения качества образования и совершенствования механизмов регулирования качества образования.
статья, добавлен 01.02.2019Цели и принципы разработки и внедрения СМК в организации. Использование CALS-технологии при создании систем качества по ИСО 9000-2008. Информационные технологии как основные элементы управления взаимоотношениями с потребителями и поставщиками.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Характеристика и назначение семи новых инструментов контроля качеством, используемых в повышении качества продукции, снижении затрат и разработке новой продукции. Внедрение этих инструментов всем персоналом организации, фирмы на любом участке работы.
реферат, добавлен 13.10.2014Структура и организация управления предприятием "Соликамск-МЕДИА". Назначение, характеристика и оснащение рабочего места, технического оборудования. Организация контроля качества продукции и обслуживания. Условия труда и технико-экономические показатели.
курсовая работа, добавлен 28.04.2010Понятие качества гостиничного обслуживания, а также его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса. Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Типология элементов обслуживания Кедотта-Терджена. Совершенствование качества услуг гостиницы.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013Сущность организации сертификации и технического контроля качества производства продукции на предприятии. Расчет производственной мощности участка и параметров сетевого графика. Определение продолжительности производственного цикла сложного процесса.
курсовая работа, добавлен 07.09.2012Задачи и функции службы технического контроля на предприятии. Качество товара и потребительская стоимость. Анализ вторичной информации и выработка управляющих воздействий. Соблюдение требований эксплуатационной документации и стимулирование качества.
реферат, добавлен 27.11.2015Показатели качества готовой продукции ЗАО "БКК", методы и этапы проведения процесса его оценки, анализ полученных результатов. Принципы организации квалиметрического обеспечения выпускаемой продукции на этапе производства, пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Основные элементы системы обеспечения качества продукции (работ, услуг). История менеджмента качества. Методы оценки и контроля качества продукции. Основы технического регулирования. Стандартизация и сертификация продукции. Основы метрологии, ее виды.
учебное пособие, добавлен 04.10.2014Характеристика отдела технического контроля "Камского Прессово-рамного завода". Правила проведения испытаний и сертификации продукции. Способы улучшения системы измерения и мониторинга на предприятии. Премирование работников за качество выполнения работ.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Основные понятия качества продукции. Особенности оценки качества продукции производственно-технического назначения и предметов потребления. Характеристика деятельности предприятия. Пути улучшения качества производимой продукции ОАО "Нефтеюганскшина".
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Основы организации системы менеджмента качества. Принципы рационального формирования производственного процесса. Особенность качественного товара легкой промышленности. Характеристика статистических методов контроля и управления свойствами продукции.
курсовая работа, добавлен 08.07.2015Основные понятия качества. Организация контроля качества при производстве продукции на предприятии. Зарубежный опыт управления качеством. Существующие виды контроля. Анализ деятельности ООО Строительное предприятие "ГарантПлюс" в области качества.
курсовая работа, добавлен 31.05.2012