Розвиток клієнтоорієнтованої організаційної культури в органах публічної влади
Аналіз досвіду органів публічної влади Канади з формування клієнтоорієнтованої культури. Вплив організаційної культури на формування компетенцій. Основні атрибути культури досконалості у наданні послуг у державному секторі. Емоційна залученість персоналу.
Подобные документы
Розглянута інформаційна компетентність як елемент організаційної культури закладу вищої освіти. Зазначено, що ця компетентність виявляється тільки в діяльності (навчальній, професійній), пов’язана з мотивацією особистісного і професійного зростання.
статья, добавлен 26.07.2022Умови становлення етичних норм у системі організаційної культури та особливості прийняття етичних стандартів, їх включення в стратегію освітньої організації. Документаційне забезпечення та інформаційний супровід етико-моральних засад діяльності коледжу.
статья, добавлен 21.11.2021Раціональна організація управлінської праці як компонент культури менеджменту. Особливості вияву культури менеджменту, зумовлені його специфічною роллю в організації, та її вплив на формування загальної культури організації і на результати її діяльності.
реферат, добавлен 20.02.2018Теоретичний підхід до тлумачення корпоративної культури. Типологія організаційної культури, механізм її формування. Зростання ролі морально-психологічного чинника в управлінні. Корпоративна культура і розподіл повноважень у міжнародних корпораціях.
курсовая работа, добавлен 07.05.2011Характеристика формування інноваційного потенціалу підприємства. Аналіз відображення рівня розвитку процесів нововведень за участю персоналу. Формування особистості в умовах пристосовування своїх внутрішніх цінностей до умов конкурентного середовища.
статья, добавлен 01.06.2017Визначення ролі корпоративної культури у сучасному стратегічному менеджменті. Формування підґрунтя адаптації вітчизняним бізнесом зарубіжного досвіду формування корпоративної культури. Обмеження щодо запровадження принципів стратегічного управління.
статья, добавлен 21.01.2018Поняття організаційної культури, що відбиває сучасний стан розробки проблеми. Вісім визначень, що відображають тлумачення організаційної культури в сучасній теорії управління. Патерн базових уявлень, що набуваються групою при вирішенні проблем адаптації.
статья, добавлен 15.05.2018Аналіз факторів, на які впливає розвиток корпоративної культури. Розгляд необхідності набуття знань із вдосконалення системи цінностей та переконань, які розділяє кожен працівник фірми. Основи стратегічного управління та підтримки культури персоналу.
статья, добавлен 09.12.2018Компоненти організаційної культури співробітників правоохоронних органів. Нормативно-правові основи організації службової діяльності працівників органів внутрішніх справ. Визначення критеріїв та рівнів сформованості корпоративної культури офіцерів ОВС.
статья, добавлен 30.01.2016Аналіз стратегічного моделювання процесів формування ефективної корпоративної культури. Аналіз ролі корпоративної культури в управлінні соціально-трудовими відносинами. Аналіз впливу держави на розвиток соціальної сфери за сучасних умов господарювання.
статья, добавлен 24.06.2017Сторітелінг як інструмент управління персоналом, вплив на формування організаційної культури та адаптацію новачків. Вимоги, яким повинна задовольняти історія в межах технології сторітелінгу. Види корпоративних історій, кращі та невдалі приклади роботи.
статья, добавлен 29.12.2017Вдосконалення процесу формування та оцінки корпоративної культури фармацевтичних підприємств в умовах ринкової конкуренції. Сутність та основні складові корпоративної культури фармацевтичних підприємств. Аналіз системи оцінки корпоративної культури.
статья, добавлен 02.10.2018Основні функції і характеристики корпоративної культури. Роль корпоративної культури в побудові конкурентоспроможного бренда університету. Формування конкурентоспроможного іміджу вищого навчального закладу. Стилі поведінки, що характеризують працівників.
статья, добавлен 18.07.2018- 89. Корпоративна культура в системі управління персоналом в Україні: проблеми та перспективи розвитку
Формування організаційної культури. Визначення і реалізація управлінської діяльності, здійснення ефективної політики підприємства. Недоліки та проблеми у формуванні корпоративної культури. Поведінка керівників, мотивaція персонaлу до ефективної праці.
реферат, добавлен 18.02.2014 Дослідження практики застосування комунікаційних важелів формування та розвитку корпоративної культури. Підвищення ефективності діяльності, формування бренду компанії та її ринкової вартості. Роль корпоративної культури у досягненні компанією успіху.
статья, добавлен 09.09.2017Корпоративна культура як фактор ідентичності підприємства, інструмент управління поведінкою обслуговуючого персоналу. Формування корпоративної культури на підприємствах індустрії гостинності, її вплив на функціонування готельно-ресторанних закладів.
статья, добавлен 16.06.2021Аналіз компонентів культури організації: "робота", "комунікації", "управління", "мотивація і мораль". Вплив посадово-кваліфікаційних; освітньо-стажевих; соціально-демографічних чинників на оцінку персоналом рівня розвитку індексу організаційної культури.
статья, добавлен 02.12.2017Дослідження основних характеристика та особливостей управління розвитком організаційної культури загальноосвітнього навчального закладу як основи прогнозування його позитивного іміджу. Визначення принципів прийняття управлінських рішень керівниками школи.
статья, добавлен 15.12.2017Загальна оцінка впливу професійного навчання робітників на підвищення ефективності розвитку виробництва в умовах сучасного ринку. Мотиваційні засоби стимулювання відданості персоналу. Формування організаційної культури в співробітників організації.
дипломная работа, добавлен 29.11.2013Аналіз основних аспектів формування корпоративної культури вищих навчальних закладів України. Практичні рекомендації щодо напрямів і методів трансформації академічної культури. Створення моделі переходу на принципи функціонування сучасних вітчизняних ВНЗ.
статья, добавлен 08.02.2019Особливості впливу зовнішнього середовища на розвиток соціально-економічних систем, що досягається побудовою моделі багаторівневого управління. Роль організаційної культури в реалізації соціально-економічного механізму ефективності менеджменту персоналу.
автореферат, добавлен 26.09.2015Теоретичні основи формування корпоративної культури на підприємстві (ККП). Класифікація підходів до ККП. Визначення взаємозв'язку корпоративної культури з розвитком підприємства. Перелік заходів з підтримки розвитку корпоративної культури на підприємстві.
статья, добавлен 22.04.2018Формування цифрових компетенцій персоналу органів публічної влади: нормативно-правовий, інституційно-організаційний, матеріально-технологічний, мотиваційно-кадровий. Визначення ролі цифрових компетентностей у формуванні лідера на державній службі.
статья, добавлен 02.10.2022Дослідження підходів до класифікації типів корпоративної культури у просторі суспільства. Формування профілю корпоративної культури організації. Відтворення змісту феномену корпоративної культури, розуміння його змістовного й типологічного контекстів.
статья, добавлен 06.03.2019Дослідження поняття корпоративної культури та визначення необхідності її формування в державній службі зайнятості з метою підвищення ефективності її функціонування. Зростання інтересу до корпоративної культури серед академічного менеджмент забезпечення.
статья, добавлен 30.12.2018