Конфликты на предприятии
Понятие социально-психологического климата. Сущность и главные причины конфликта, препятствия в разрешении. Конфликты в деятельности менеджера: постановка проблемы, технологии и методы управления данным процессом, личностные и групповые особенности.
Подобные документы
Исследование роли и значения благоприятного социально-психологического климата для повышения эффективности деятельности организации. Изучение факторов, влияющих на его формирование в коллективе. Методы морально-психологического стимулирования персонала.
контрольная работа, добавлен 09.02.2014Понятие конфликта в организации, его содержание и специфические признаки, типы и участники. Методы управления конфликтами, разновидности поведения его участников, общая схема и этапы разрешения. Стратегия разрешения конфликта в современной организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Понятие, структура и стадии развития конфликта, его типы, причины и последствия, методы разрешения. Особенности проявления и способы решения конфликтных ситуаций в гостиницах. Поведение и действия персонала в конфликтных ситуациях при бронировании.
курсовая работа, добавлен 09.01.2018Рассмотрены вопросы социально-психологического климата в группах сотрудников, проходящих первоначальную подготовку в образовательных организациях системы МВД России. Отмечается значимость управления социально-психологическим климатом в коллективе.
статья, добавлен 23.07.2021Особенности управленческой деятельности в органах исполнительной власти. Специфика формирования психологического климата в коллективе органов исполнительной власти. Стиль управления как основной фактор, влияющий на социально-психологический климат.
курсовая работа, добавлен 30.06.2013Природа, причины и типы конфликтов. Модели поведения личности в конфликтной ситуации. Технология управления процессом протекания конфликта. Методы управления конфликтами и их виды (внутриличностный, структурный, межличностный). Метод ухода от конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.01.2011Теоретические аспекты формирования благоприятного социально-психологического климата в организации: определение сущности понятия и механизмы формирования. Роль и значение межличностных отношений для повышения эффективности деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Конфликты и психологический климат на предприятии. Сущность конфликтов, их классификация, причины и диагностика. Последствия и стили разрешения конфликтных ситуаций. Формирование и управление психологическим климатом, рекомендации по его коррекции.
курсовая работа, добавлен 23.12.2015Сущность конфликта, его роль и значение в деятельности организации. Общая характеристика его типов и анализ причин возникновения. Особенности некоторых методик управления и разрешения конфликтной ситуации. Специфика используемых моделей и программ.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Мотивация труда и ее значение в повышении эффективности хозяйственной деятельности организации. Особенности социально-психологического климата в трудовом коллективе, роль руководителя. Сущность основных теорий мотивации и их значимость для менеджмента.
курсовая работа, добавлен 03.03.2013Сущность социально-психологических, административных и экономических методов управления. Специфичность труда в сфере туризма. Анализ возможностей управленческого воздействия на персонал. Регулирование социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 29.11.2010Понятие, виды и социальные предпосылки конфликта. Конфликтный менеджмент как система методов и приемов управления конфликтами. Организационные конфликты в ООО "Хост", возникшие на базе объективных и субъективных проблемных ситуаций, их профилактика.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Гуманитарная, человеческая сущность социального управления. Специфика психологического и педагогического подхода к управлению. Психологические и педагогические основы организации управления. Влияние личности руководителя. Конфликты в организациях.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012- 115. Методы управления
Социально-психологические методы управления. Формирование в коллективе положительного социально-психологического климата. Определение стиля и психологических аспектов управления руководителя гостиницы "Беларусь", эффективность методов управления.
курсовая работа, добавлен 23.09.2010 Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010Понятие конфликта, его сущность. Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Стратегия поведения при конфликте. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Разработка стратегии поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Определение целей деятельности фирмы. Исследование возможных вариантов контроля компании. Характеристика организационной структуры аппарата управления. Классификация конфликтов в зависимости от количества причин. Сущность метода делегирования полномочий.
контрольная работа, добавлен 29.06.2016Понятие, виды и причины конфликта. Типы конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый, сверхточный, бесконфликтный. Характеристика методов управления конфликтной ситуацией. Способы борьбы со стрессом на уровне организации и индивида.
лекция, добавлен 08.11.2012Менеджмент как тип управления в условиях рынка. Цели, задачи, функции и методы управления организаций. Анализ кадрового обеспечения и социально-психологического климата. Совершенствование управления организацией на основе учета человеческого фактора.
курсовая работа, добавлен 18.05.2009Назначение и область деятельности менеджера в антикризисном управлении. Главные задачи функционального специалиста при ликвидации кризиса. Основные личностные характеристики менеджера на предприятии. Процесс назначения судом арбитражного управляющего.
реферат, добавлен 15.10.2013- 123. Роль командообразования в создании благоприятного социально-психологического климата организации
Понятие и диагностика социально-психологического климата в коллективе, факторы, определяющие его состояние. Особенности, элементы и этапы процесса командообразования. Классификация тренингов командообразования, применяемых отечественными предприятиями.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010 Сущность, структура и функции конфликта. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Способы управления конфликтами в организации. Оценка основных ресурсов и потенциальных возможностей соперников. Скрытые конфликтные взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Сущность и структура конфликта. Конфликты в государственных структурах и методы их разрешения. Причины возникновения конфликтов и пути их урегулирования в ГБОУ №286 Г. Санкт-Петербурга. Рекомендации по усовершенствованию мер предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 09.11.2020