Конфликты на предприятии
Понятие социально-психологического климата. Сущность и главные причины конфликта, препятствия в разрешении. Конфликты в деятельности менеджера: постановка проблемы, технологии и методы управления данным процессом, личностные и групповые особенности.
Подобные документы
Понятие социально-психологического климата, его структура. Стратегия поведения членов коллектива в условиях кадровых изменений. Конфликты в организации, методы разрешения. Рекомендации по улучшению социально-психологического климата в ЗАО "Витязь".
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Обзор социально-психологических методов и технологий управления персоналом. Коммуникативные умения менеджера. Конфликты в производственном коллективе и роль менеджера в их преодолении. Создание оптимального социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Особенности конфликтных ситуаций, характерные особенности, методы, принципы и стадии их разрешения. Причины возникновения и виды конфликта в организации. Роль менеджера в урегулировании конфликта. Стратегии управления им: предупреждение и разрешение.
курсовая работа, добавлен 18.05.2013Анализ концепций и исследование социально-психологического климата в организации. Основные факторы, влияющие на социально-психологический климат. Механизмы развития группы в организации. Условия создания руководством здоровой и сплоченной команды.
реферат, добавлен 16.03.2024Понятие конфликта, его структура, функции, основные этапы и фазы, виды и причины. Методы управления социально-трудовым конфликтом. Построение вероятностных моделей по конфликтной ситуации. Рекомендации по решению конфликта администрацией и сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Структура и проявления социально-психологического климата. Разделение коллектива на "Климатические зоны". Анализ поведения людей, а также восприятие людьми конфликтной ситуации, способы ее разрешения. Место посредника и руководителя в разрешении спора.
реферат, добавлен 30.10.2010Понятие конфликта в сфере управления, его виды, причины и функции. Теоретико-методологические основы исследования структуры и динамики конфликта. Социально-управленческие методы урегулирования конфликтных ситуаций на примере мебельной организации "HANAK".
дипломная работа, добавлен 24.06.2017Понятие конфликта в психологии, его разновидности и отличительные признаки, основные причины и предпосылки возникновения в трудовом коллективе. Модели поведения руководителя при возникновении конфликтной ситуации на предприятии, и методы управления ею.
курсовая работа, добавлен 01.01.2010Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Личностные особенности конфликтующих лиц. Два класса конфликтов. Психологическая подготовленность к управлению конфликтными явлениями. Пути и способы разрешения и устранение конфликтов.
реферат, добавлен 04.01.2009Сущность, виды и причины конфликтов в организации. Производственные конфликты на предприятиях. Методы управления конфликтной ситуацией. Характеристика и направления профилактики конфликтных ситуаций в ООО "Вейделеевский институт подсолнечника".
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Понятие социально-психологического климата в организации и факторы, его определяющие. Методы управления отдельными групповыми явлениями и процессами в коллективе. Анализ социально-психологического климата на примере ООО "Зима" и его совершенствование.
курсовая работа, добавлен 22.11.2010Понятие психологического климата - относительно устойчивого психологического состояния учительского коллектива, значимого для деятельности его членов. Причины конфликтов и способы их решения. Методика изучения отношения воспитателей и учителей к коллегам.
реферат, добавлен 05.03.2012Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и классификация, объективное и субъективное начало в их возникновении. Особенности проблемы конфликта в организации: основные причины и методы эффективного управления конфликтным взаимодействием.
реферат, добавлен 18.11.2011Понятие социально-психологического климата организации. Признаки благоприятного социально-психологического климата. Роль руководителя и стиля руководства в сохранении благоприятного климата в коллективе. Практический разбор межгруппового конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.09.2011Конструктивные (созидательные) и деструктивные (разрушающие) конфликты. Периоды развития конфликта в организации. Условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Объективные причины конфликта. Стратегии поведения человека в конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 05.03.2013Подробно изучены конфликты через информационные причины, конфликты интересов, организационно-структурные конфликты и конфликты систем ценностей. Рассмотрены конфликты по форме их проявления. Объективно обусловленные и субъективно обусловленные ситуации.
презентация, добавлен 04.11.2021Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Понятие социально-психологического климата в коллективе и определяющие его факторы. Основные компоненты конфликта, способы разрешения. Стратегии конфликтного взаимодействия. Описание методик исследования социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Понятие и сущность конфликта, его главные причины и предпосылки, этапы развития и типология. Организация управления в условиях трудового коллектива, подходы к разрешению и последствия. Роль продуктивных конфликтов в управлении организационным поведением.
курсовая работа, добавлен 21.11.2015Понятие конфликта и его виды, причины возникновения и способы предотвращения. Разрешение конфликтной ситуации и конфликта. Характеристика персонала, анализ психологического климата в организации. Меры по созданию благоприятного психологического климата.
дипломная работа, добавлен 08.03.2020Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Сущность конфликта. Роль функциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Мотивационные и коммуникационные конфликты. Проблемы власти и безвластия. Внутриличностные противоречия. Противостояние личности и группы. Причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Природа и сущность конфликта, его участники, процесс развития, причины. Конструктивные функции и дисфункции конфликтов, возникающих с клиентами и деловыми партнерами туристической фирмы. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.
реферат, добавлен 14.01.2020Сущность понятия "конфликт". Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Личностные и межличностные конфликты. Методы разрешения, характерные черты конфликта. Стратегия поведения - уклонение и улаживание. Модель конфликта как процесса.
курсовая работа, добавлен 15.12.2009