Управление конфликтами в кадровом менеджменте организации сферы туризма
Решение многих проблем в компании через устранение конфликтов и противоречий. Успех туристкой фирмы и его зависимость от межличностных отношений в организации, которые играют огромную роль в жизни отдельного человека, семьи и коллектива в целом.
Подобные документы
Определение, функции и классификация конфликтов. Основных типы конфликтов по отношению у субъектам. Группы работников по приверженности к конфликтам. Стадии управления конфликтом, прогнозирование, предупреждение и регулирование конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Сущность, структура и функции конфликта. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Способы управления конфликтами в организации. Оценка основных ресурсов и потенциальных возможностей соперников. Скрытые конфликтные взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Анализ процесса создания предконфликтной обстановки. Правовые нормы, регулирующие неконфликтное решение проблем. Конкурентный характер взаимодействия с другими людьми и группами. Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими.
реферат, добавлен 30.04.2013Основные стадии существования организации: тождество, конфликт или предельная стадия развития противоречий, разрешение противоречий. Особенности управления конфликтом и методы предупреждения причин конфликтов. Анализ трудностей профилактики конфликтов.
реферат, добавлен 10.07.2011Виды и классификация конфликтов в организации. Внутриличностные, межличностные, социальные и скрытые конфликты. Причины, влияющие на возникновение конфликтных ситуаций в организациях. Управление конфликтами и их протекание, этапы и стадии развития.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Формирование коммуникаций в организации. Ступени противоречий при коммуникациях. Основные групповые организационные формы: ассоциация, комбинат, картель. Понятие "зависимость" и ее классификация. Место и роль комиссий (комитетов) в структуре организации.
контрольная работа, добавлен 08.05.2013Сущность конфликтов в организации. Методология управления конфликтами в организации. Рассмотрение модели конфликта как процесса. Основные его функции и причины. Типы конфликтов в организации: по характеру участников, действию на функционирование группы.
лекция, добавлен 09.09.2017Определение современных управленческих методов разрешения межличностных конфликтов в организации. Рассмотрение ряда потенциальных стратегий поведения и определенных альтернатив воздействия менеджера, нацеленных на устранение конфликтного инцидента.
статья, добавлен 27.02.2019Понятие и виды конфликтов в организации. Основные виды возникающих в организации конфликтных ситуаций. Ухудшение отношений в коллективе, снижение работоспособности сотрудников и эмоциональное выгорание. Методы управления конфликтами в организациях.
доклад, добавлен 23.01.2022Классификация персонала, основные принципы управления мотивацией и подбора кадров в инновационной компании. Нормирование труда в инновационном менеджменте. Учет личностных и творческих аспектов в кадровом планировании. Культура инновационной организации.
презентация, добавлен 04.09.2016Определение причины, фаз и последствий конфликтов. Обозначение методов управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Исследование уровня конфликтности в организации ООО "Гефест". Изучение резервов для профилактики и регулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Ознакомление с типами конфликтов. Рассмотрение примеров ключевых целей организации промышленного предприятия. Анализ проблемы высокой вероятности перенесения конфликтной ситуации на другие социальные группы. Определение значения климата коллектива.
курсовая работа, добавлен 14.03.2021Анализ проблемы управления конфликтами в организации. Экспериментальное исследование деятельности руководителя отряда противопожарной службы Новгородской области по предупреждению и устранению конфликтов в отряде. Роль руководителя в разрешении конфликта.
дипломная работа, добавлен 30.03.2015Понятие и сущность конфликта. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов в организации, их основные этапы или фазы. Структурные методы "управления" конфликтами.
реферат, добавлен 04.05.2012Решение как центральный элемент управления и организации. Управленческое решение - это творческий акт, направленный на устранение проблем, которые возникли на субъекте управления. Особенности и отличия управленческого решения от других видов решений.
курсовая работа, добавлен 12.05.2010Исследование различных подходов к проблеме конфликта на основе теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов. Классификация социально-трудовых конфликтов, причины их возникновения. Стратегии управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2011Рассмотрение сущности конфликтов в современной организации, их виды: внутриличностные, межличностные и социальные. Основные этапы протекания споров: латентная ситуация, стадии открытого противостояния и разрешения конфликта. Методы управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 01.06.2013Природа и сущность конфликта в организации. Виды конфликтов, их причины, фазы и последствия. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Уровень конфликтности и поиск резервов для управления конфликтами на конкретном предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Зависимость производительности труда от психологического климата в коллективе. Роль менеджера в совершенствовании межличностных отношений. Анализ экономической и финансовой деятельности аграрного предприятия. Решение проблем организационной диагностики.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Исследование основных типов систем управления. Сочетания и связи звеньев систем управления. Характеристика межличностных способов управления конфликтами в организации. Реализация основных функций государства через систему государственного управления.
контрольная работа, добавлен 26.08.2015Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Личность и коллектив в производственном менеджменте: психологический паспорт личности, оценка деловых качеств менеджера и управление конфликтами в коллективе. Характеристика ООО "МиКаС", структура организации, характеристика коллектива в организации.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Проблемы межличностных отношений в организациях. Социально-психологические методы управления персоналом. Организационная структура отдела сервиса. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации. Анализ межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 20.07.2010