Официальные мероприятия (встречи, приёмы, банкеты и их организация)
Неофициальные встречи в течение рабочего дня. Приглашение деловых партнеров на обед. Праздники в рабочем коллективе. Приёмы и их организация. Обслуживание во время официального обеда. Банкеты за столом с полным обсуждением. Сервировка фуршетного стола.
Подобные документы
Деловой этикет в Великобритании и Германии. Особенности деловых отношений Испании и Финляндии. Характеристика визитных карточек и подарков в Европе. Деловые приёмы и званые ужины, переговоры и общение в европейских странах. Анализ делового этикета России.
реферат, добавлен 21.04.2016Национальные особенности делового поведения в разных странах мира. Организация рабочего этикета с представителями зарубежных фирм и гражданами разных государств. Основные правила проведения переговоров. Изучение обязанностей секретаря-референта.
реферат, добавлен 17.01.2014Ознакомление с основными требованиями в деловом общении: правильность, лаконичность, точность, ясность речи. Изучение правил начала и завершения беседы с этической точки зрения. Определение время приема посетителей, вариантов поведения руководителя.
контрольная работа, добавлен 08.08.2010Своеобразие переговоров с французскими бизнесменами. Национальный характер и стиль делового общения французов. Культура поведения за столом. Использование за столом салфетки. Как правильно сидеть за столом? Основные правила сочетания пищевых продуктов.
контрольная работа, добавлен 01.11.2009Особливості навчання дітей етикету та поведінки за столом. Користування предметами сервіровки та використання їх за призначенням. Загальні правила етикету та розмови за столом. Описи бенкетів і культури застілля римських патриціїв і грецьких аристократів.
реферат, добавлен 09.10.2012Исследование особенностей придворного, дипломатического, воинского и общегражданского этикета. Изучение рекомендаций по общественному поведению в различных странах. Характеристика правил разговора, сервировки и поведения за столом, порядка подачи вин.
реферат, добавлен 08.10.2012Особенности делового общения по телефону. Этические нормы общения по телефону, характеристика его основных видов. Общение по телефону как одна из необходимых потребностей, важная составляющая личной и деловой жизни. Официальные и неофициальные разговоры.
статья, добавлен 25.07.2018- 58. Столовый этикет
Наследование современным этикетом обычаев всех народов от древности до наших дней, рассмотрение этикета как порядка проведения определенной церемонии. Ознакомление с основными нормами и правилами поведения за столом, предметами сервировки. Как и что едят.
реферат, добавлен 07.04.2012 Поведение за столом как отражение культуры и воспитания человека. Правила пользования приборами и предметами сервировки (салфетками, ножом, вилкой и ложкой), употребления разных видов продуктов: хлеба, мяса и рыбы, приправ, супа, напитков, сахара.
реферат, добавлен 22.04.2014Особенности сервирования салфетки на мероприятиях. Правила этикета перед началом трапезы, передача еды за столом. Виды столовых приборов: индивидуальные (основные) и общие (вспомогательные). Манеры и формы благопристойного поведения человека за столом.
контрольная работа, добавлен 12.12.2016Манера поведінки людини в громадських закладах. Як ввічливо поводитися та спілкуватися за столом. Як правильно брати їжу та куштувати страви. Правила користування столовими приборами. Основні категоричні заборони згідно з правилами етикету за столом.
презентация, добавлен 14.03.2018Предметы сервировки и их назначение: посуда, столовые приборы и белье, стекло (хрусталь), цветы. Правило пользования салфеткой, исторический экскурс. Правила подачи и употребления блюд, напитков. Общие правила поведения за столом, застольные беседы.
реферат, добавлен 14.01.2016Значение национальных факторов в проведении встреч и переговоров. Национальные особенности делового поведения деловых партнеров различных национальностей в ходе деловых встреч. Роль неформальных контактов с партнерами. Обязательства принимающей стороны.
реферат, добавлен 07.09.2010Общепринятые правила поведения в обществе и в определенной ситуации. Требования к внешнему виду, манерам, общению. Речевой этикет: официальные и неофициальные слова приветствия, рукопожатия, поцелуи. Приветствие в семье. Основные этикетные жанры прощания.
презентация, добавлен 25.11.2022Особенности проведения деловых совещаний и переговоров на предприятии ОАО “Белсервисдом”, мероприятия по их усовершенствованию. Задачи деловых совещаний. Пять этапов принятия решений. Два стиля проведения деловых совещаний: дипломатический и авторитарный.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Особенности подготовки к переговорному процессу с деловыми партнерами из иностранных делегаций. Характерные национальные черты шведов, французов, англичан, японцев, китайцев, американцев, арабов и немцев. Основные требования к проведению встречи.
статья, добавлен 29.09.2018Содержание и социальные функции этики деловых отношений. Этика и социальная ответственность организации. Социально-экономическая характеристика и этические нормы в деятельности ООО "Аэросервис". Поведение менеджера по персоналу на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Основные понятия об этикете. Правила учтивости и вежливости, принятые в бизнесе. Визитная карточка как обязательный атрибут первой встречи с деловым партнером. Эффективность устной коммуникации руководителя с подчиненными. Деловая беседа с посетителями.
реферат, добавлен 03.10.2014Анализ общих требований к деловому взаимодействию. Особенности разных форм деловых коммуникаций. Формирование внутренней и внешней среды организации. Социальная структура коммуникаций в организации. Современные коммуникационные технологии в организации.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Приемы эффективного начала беседы. Аргументирование и опровержение доводов собеседника. Конструктивные приемы ведения переговоров. Правила поведения на совещании. Предварительные встречи с представителями прессы. Структура, стадии переговорного процесса.
реферат, добавлен 06.04.2018- 71. Деловой этикет
Рассмотрение правил делового этикета. Пунктуальность, грамотное владение основами менеджмента. Протокольный прием деловых делегаций. Взаимоотношения начальника и подчиненного. Отношения в коллективе между сотрудниками. Описание основных деловых жестов.
реферат, добавлен 26.05.2017 Культура деловых отношений в коллективе. Взаимоотношения в коллективе. Искусство и успех делового общения. Этические нормы и принципы. Отношение руководителя к подчиненным. Отношения друг к другу сотрудников. Дружба между начальником и подчиненным.
реферат, добавлен 22.07.2011Организация корпоративного праздника. Роль event-менеджера в проведении корпоративной вечеринки. Обслуживание мероприятия техническим персоналом и персоналом сферы гостеприимства. Универсальные правила поведение для участников корпоративного праздника.
реферат, добавлен 30.09.2015Деловое общение как достаточно сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Знакомство с основными этапами деловой беседы: подготовка к деловой беседе, установление места и времени встречи, вступление в контакт.
доклад, добавлен 03.11.2021Средства создания привлекательного имиджа секретаря. Техника общения по телефону. Организация и правила успешного проведения совещаний. Основные этические требования, предъявляемые секретарю. Организация рабочего места и безопасности труда секретаря.
курсовая работа, добавлен 14.01.2012