Методы управления конфликтами
Типы конфликтов: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Методы управления конфликтами, их классификация: внутриличностные, структурные, межличностные, персональные, переговоры. Методы управления поведением личности.
Подобные документы
Внутриличностный конфликт: понятие, характеристики, виды, его внутренние и внешние причины, изучение его проблемы в классических теориях. Виды защитных механизмов. Типы психологических конфликтов, их положительные и отрицательные последствия для личности.
реферат, добавлен 02.04.2010Понятие конфликта и его участники. Виды конфликтных ситуаций: внутриличностный, межличностный, межгрупповой конфликты. Изучение причин возникновения споров, их функциональные и дисфункциональные последствия. Способы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 29.09.2009Понятие, сущность, типология, этапы (начальная фаза, фаза подъема, пик конфликта и спад) и типы (внутриличностный, межличностный, межгрупповой) конфликтов. Основные источники возникновения напряженности во взаимоотношениях. Пример разрешения конфликта.
реферат, добавлен 18.12.2012- 104. Виды конфликтов
Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Конфликтующие стороны: общественные группы, группы животных, отдельные личности и технические системы. Различия в целях и в способах их достижения. Различные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2016 Вклад ученых в развитие психологии. Классификация стилей управления. Понятие и виды власти. Социальная направленность и методы оценки профессионального личностного типа. Деловые качества руководителя. Этапы формирования черт характера. Типы конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.05.2010История осмысления поведения человека в древности, создание школ и учений об этом. Характеристика личности и её действий, их причины. Особенности взаимодействия людей в организации, методы и способы воздействия на них. Сущность конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 18.05.2009Проблемы диагностики конфликтов. Основные методы их изучения. Экспериментальные исследования конфликта. Исследование его структурной модели. Диагностика конфликтов на личностном уровне, на межличностном уровне и межгрупповых конфликтов в организации.
реферат, добавлен 17.11.2013Психические свойства личности и межличностные отношения. Типы и формы социальных объединений. Взаимодействие в группе, ее развитие и общие ее качества. Малая группа как форма социальной организованности. Лидерство, отношения между индивидом и группой.
реферат, добавлен 17.12.2009Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Влияние руководителя организации на развертывание конфликтных столкновений, ответственность за последствия, способы воздействия на конфликтующие стороны. Психологические стратегии и методы урегулирования конфликтов и стрессов, переговоры, предупреждение.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Характеристика специфики управления конфликтами, как сложного социального явления. Понятие принципа компетентности. Прогнозирование возникновения конфликтов, как главная предпосылка эффективной деятельности по их предупреждению. Профилактика конфликтов.
презентация, добавлен 19.10.2013- 112. Психология конфликта
Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.
реферат, добавлен 29.06.2015 - 113. Межгрупповой конфликт: основы возникновения, схема развития, методы предупреждения и разрешения
Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Типология и виды социальных конфликтов. Межгрупповой конфликт: основы возникновения, схема развития, методы предупреждения и разрешения; функциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 30.03.2010 Условия превращения противоречия в конфликт. Причины конфликтов, находящихся в поле зрения менеджера. Межгрупповые и межличностные конфликты в организации. Принципы практического подхода к решению задачи управления конфликтными явлениями в коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Типы конфликтов: функциональные, деструктивные, реалистические, беспредметные, внутриличностные, межличностные, межгрупповые, социальные и их признаки. Особенности управления конфликтной ситуацией и способы разрешения конфликта, их легитимизация.
реферат, добавлен 19.05.2016Сущность социально-психологического конфликта, причины его возникновения, последствия и пути разрешения. Специфика гендерного конфликта, его разновидности и основные элементы. Методы анкетного опроса и социометрии в анализе уровня гендерных конфликтов.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — индивидуумами либо группами. Методы исследования в конфликтологии. Способы эффективного управления конфликтом. Особенности структурных методов, межличностных стилей разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.08.2010Изучение психологической составляющей организационных конфликтов на примере трудового коллектива крупного российского еженедельника. Особенности функционального и дисфункционального конфликтов. Анализ проблемы управления организационными конфликтами.
статья, добавлен 04.03.2018Причины возникновения конфликтов в организации, их признаки, типы и последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Анализ социально-психологического климата в компании ПАО "Ростелеком" Амурский филиал. Роль менеджера в разрешении конфликтов.
статья, добавлен 05.05.2016Определение конфликта, модели и факторы его возникновения. Профилактика конфликтов: теория и практика. Стратегия предотвращения конфликтов. Методы работы с конфликтами и их профилактика менеджером. Психология возникновения конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 05.03.2010Понятие конфликта и их классификация. Стратегии разрешения конфликтов. Анализ конфликтов в детском саду. Система управления персоналом. Личностные особенности участников. Тактики конфликтного взаимодействия. Потенциальные выгоды от участия в конфликте.
курсовая работа, добавлен 24.07.2011Понятие и сущность конфликтов, межличностные стили их разрешения. Целенаправленные действия по устранению причин, породивших конфликт. Совокупность способов воздействия на группы. Различие людей во взглядах, несовпадение восприятия и оценок событий.
реферат, добавлен 11.02.2014Моделирование возможной конфликтной ситуации. Предвидение основных возможных вариантов развития событий. Особенности управления конфликтами. Стратегия предотвращения конфликтов. Нейтрализация действия всего комплекса детерминирующих конфликт факторов.
контрольная работа, добавлен 23.10.2011Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Проблема управления конфликтом как целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Коммуникативная технология: согласование позиций в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 10.03.2009