Внутренний маркетинг как инструмент повышения эффективности управления туристскими предприятиями

Внутренний маркетинг как способ реализации стратегии туристского предприятия и формирования единых ценностей у всех сотрудников. Понятие внутренней клиентоориентированности. Делегирование полномочий и ответственности. Процесс создания туристских услуг.

Подобные документы

  • Понятие международного маркетинга, его формирование и цели выхода на международный рынок. Основные черты, типы реализации, методы и стратегии международного маркетинга. Экспорт как самый простой способ вступления в деятельность на зарубежном рынке.

    реферат, добавлен 11.03.2010

  • Внутренний маркетинг и характеристика его основных компонентов. Контролируемые и неконтролируемые элементы маркетинговой среды. Организация процесса продажи электроники и бытовой техники, рекомендации по улучшению качества обслуживания покупателей.

    контрольная работа, добавлен 24.09.2015

  • Сущность и элементы маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия. Описание его внутренней и внешней среды. Этапы выбора маркетинговой стратегии и разработка сбытовой политики компании. Продвижение товаров на внешнем рынке и их реализация.

    реферат, добавлен 26.11.2015

  • Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2011

  • Маркетинг как важное составляющее звено в деятельности всех организаций, его основные цели. Обеспечение эффективности посредством полного удовлетворения потребностей клиентов как условие самосохранения организации в сфере туристско-рекреационных услуг.

    статья, добавлен 25.03.2018

  • Понятие и сущность маркетинга, его задачи и виды. Исследование рынка услуг. Разработка стратегии и тактики поведения в ресторанном бизнесе. Контроль качества кулинарной продукции. Формы и методы обслуживания. Требования к организации информации в меню.

    реферат, добавлен 06.10.2014

  • Маркетинг, как один из наиболее важных и действенных инструментов увеличения эффективности деятельности предприятия. Исследование потребителей, конкурентов и фирменной структуры рынка. Товарная и ценовая политика предприятия. Стратегия ценообразования.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2011

  • Развитие медицинской организации с помощью интернет-маркетинга. Рассмотрение основных каналов сетевого сбыта и качественной рекламы. Цифровой трейд-маркетинг и его возможности. Стимулирование продаж для привлечения прибыли с оказания медицинских услуг.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    презентация, добавлен 15.08.2014

  • Маркетинговый анализ зарубежного рынка туристских услуг и методика сегментирования целевого рынка данного вида сервиса. Специфика формирования торговых марок на рынке туристских услуг. Место логистики в стратегическом планировании туристской деятельности.

    автореферат, добавлен 30.03.2010

  • Система маркетингового планирования создания продуктовой инновации на предприятии. Исследование целевых потребителей как неотъемлемая составляющая планирования. Инновационный маркетинг как инструмент перевода экономики России на новый путь развития.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2014

  • Изучение содержания, особенностей, целей, задач и перспектив развития маркетинговой деятельности в социально-культурной сфере. Функции музейного маркетинга в процессе создания и продвижения услуг музея с целью повышения его конкурентоспособности.

    реферат, добавлен 14.01.2017

  • Характеристика основных задач туристического маркетинга - деятельности по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Анализ этапов проведения маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2012

  • Элементы комплекса маркетинга и их характеристика. Содержание и процесс управления розничных продаж. Оценка и определение путей эффективности деятельности предприятия по реализации продукции. Анализ розничного товарооборота и расчёт его показателей.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2014

  • Определение, сущность внутренней среды организации. SWOT-анализ как инструмент диагностики. Анализ потенциала и рыночных возможностей. Основные методы и приемы проведения анализа внутренней и внешней среды. Определение стратегии поведения организации.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2017

  • Анализ истории создания и развития предприятия и его организационно-правовая форма. Миссия, цели и задачи предприятия. Преимущества линейной структуры управления. Технология обслуживания потребителей услуг. Изучение процесса продажи туристского продукта.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • Понятие, основные компоненты, цели, задачи и функции туристского маркетинга. Изучение формирования ценовой политики в сфере туризма и определение основных этапов формирования цены. Выявление элементов маркетинговых коммуникаций в туристском бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2018

  • Маркетинг в условиях государственного регулирования здравоохранения. Получение и комплексный анализ объективной информации, разработка прогнозов развития рынка лечебно-профилактических услуг, оптимизация стратегии оказания медико-санитарной помощи.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2014

  • Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленной на изучение рынка и конкретных запросов потребителей. Задачи маркетинговых исследований и стратегический анализ клининговой компании.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

  • Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция. Специфические особенности туристского продукта. Функции маркетинга в туризме: установления контактов с клиентами, развитие, контроль. Усовершенствование маркетинговой деятельности в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2014

  • Современные средства создания положительного образа бренда. Анализ различий между социальным и коммерческим маркетингом. Продвижение идей экологической и социальной ответственности в средствах массовой информации и рекламе. Оказание спонсорской поддержки.

    статья, добавлен 12.02.2021

  • Основные принципы маркетинга и основные закономерности его существования. Теория стратегического планирования. Стратегии маркетинга: стратегии роста и сокращения. Процесс стратегического планирования на предприятии и выбор модели формирования стратегии.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2014

  • Маркетинг как система организации и управления производственной и сбытовой деятельностью предприятий, изучение рынка с целью формирования и удовлетворения спроса на продукцию. Основные типы маркетинговых служб и их функции, требования к построению.

    контрольная работа, добавлен 17.10.2013

  • Стратегический маркетинг: цель, задачи, функции. Принципы формирования стратегии маркетинга в компании. Место стратегического маркетинга в формировании ценности по Ф. Котлеру. Понятие и содержание маркетингового анализа; основные этапы его проведения.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2015

  • Освещение вопросов использования онлайн-инструментов для наиболее эффективного управления предприятием. Преимущества Интернет-маркетинга в системе маркетинга предприятия. Анализ Интернет-маркетинга в деятельности предприятий. Рост электронной коммерции.

    статья, добавлен 10.12.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.