Обґрунтування впровадження CRM-системи для удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на підприємстві
Етапи впровадження CRM-системи на підприємстві для процесу прийняття управлінських рішень. Позитивні зміни в ефективності діяльності підприємств України, які впровадили у власному бізнесі CRM-систему. Етапи впровадження CRM-системи на підприємстві.
Подобные документы
Визначення категорії та основні моделі "прийняття управлінського рішення", фактори, що впливають на процес його прийняття. Етапи раціональної технології реалізації управлінських рішень. Методи творчого пошуку їх альтернативних варіантів та обґрунтування.
реферат, добавлен 11.09.2010Сутність, класифікація і функції управлінських рішень, методи і способи прийняття, їх головні ознаки. Особливості процесу ухвалення рішення, організація їх виконання. Аналіз організації розробки і прийняття управлінських рішень на прикладі ТОВ "Акант".
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Методологічні підходи до прийняття управлінських рішень у процесі постачання сировинних та товарних запасів на промисловому підприємстві. Забезпечення компанією оптимального рівня інвестування у запаси. Розгляд системи з фіксованим розміром замовлення.
статья, добавлен 31.01.2020Створення організаційної культури та творчого інноваційного клімату. Способи та прийоми економічного аналізу. Залежність прибутку від сукупності факторів. Типи управлінських рішень та вимоги до їх прийняття. Етапи процесу прийняття управлінських рішень.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011Розгляд методів та моделей обґрунтування і прийняття управлінських рішень та розробка пропозицій щодо підвищення ефективності цього процесу. Адаптація до мінливих умов внутрішнього та зовнішнього середовища як завдання забезпечення стійкого розвитку.
статья, добавлен 01.01.2023Принципи управління як основа управлінських рішень. Принципи управління класичної та американської наукових шкіл. Сутність та функціональна наповненість управлінських рішень. Їх види та вимоги, що висуваються до етапів їх прийняття та впровадження.
контрольная работа, добавлен 04.12.2009Управлінське рішення як результат творчого процесу суб’єкта та дій колективу об’єкта управління з вирішення конкретної ситуації, що виникла у зв’язку з функціонуванням системи, їх класифікація та типи. Принципи, етапи прийняття управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010Основні підходи до прийняття управлінських рішень. Процес прийняття рішень. Децентралізований, класичний, та груповий підхід до управлінських рішень. Система участі на противагу неучасті. Сучасні методи і способи прийняття рішень, реалізація рішення.
реферат, добавлен 28.02.2010Етапи оцінювання ефективності впровадження інформаційної системи управління (ІСУ) на підприємстві. Розробка кількісних та якісних показників впровадження ІСУ. Практичні рекомендації щодо розвитку інформаційного забезпечення і оптимізації ІТ-бюджету.
автореферат, добавлен 14.07.2015Планування, організація взаємодії та реалізація функцій менеджменту. Проектування комунікацій на підприємстві. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень. Розробка пропозицій та вдосконалення керівництва в організації, управління конфліктами.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Обґрунтування застосування маржинального аналізу для прийняття управлінських рішень на підприємствах. Поділ виробничих і збутових затрат на змінні та постійні і використання категорії маржинального доходу. Розрахунок зміни рівнів рентабельності продукції.
статья, добавлен 25.02.2016Особливості управління ризиком на підприємстві. Прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності та економічного ризику. Етапи управління ризиком на підприємстві. Оцінювання ризику і забезпечення мінімальної шкоди для господарської діяльності.
статья, добавлен 02.01.2019Оцінка ефективності використання методів менеджменту в компанії "Форд". Особливості формування формальних та неформальних груп на підприємстві. Розробка позицій з удосконалення керівництва та механізмів прийняття управлінських рішень в організації.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Характеристика різних підходів до процесу розробки і прийняття управлінських рішень. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень. Важливість використання організаційних планів виконання рішень на прикладі підприємства "Рікос".
курсовая работа, добавлен 06.12.2008Етапи процесу оцінювання ефективності господарської діяльності підприємства і формування алгоритму моніторингу впровадження збалансованої системи показників. Принципи розробки системи моніторингу та формування взаємин підприємств і управлінських структур.
статья, добавлен 16.08.2013Основи теорії прийняття управлінських рішень, поняття ступеня ризику. Основні характеристики класичної, поведінкової та ірраціональної моделей в теорії управління. Класифікація методів обґрунтування і вимоги до критеріїв прийняття управлінських рішень.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Загальна характеристика організації, що вивчається. Закономірності та етапи формування функцій менеджменту на підприємстві: планування, організування, мотивування, контролювання, регулювання. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 06.11.2017Прийняття управлінських рішень на основі аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища. Алгоритм процесу управління продуктивністю операційної системи організації. Показники виробітку та трудомісткості виробництва. Система мотивування співробітників.
реферат, добавлен 22.11.2012Загальна характеристика ТЗОВ "Гаранті". Функції і методи менеджменту. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації. Проектування комунікацій на підприємстві. Розробка пропозицій з удосконалення та оцінка ефективності менеджменту.
курсовая работа, добавлен 20.05.2010Аналіз методів, моделей та алгоритмів прийняття рішень в умовах невизначеності. Розробка компонентів системи підтримки прийняття рішень з використанням нових інформаційних технологій. Впровадження елементів систем підтримки прийняття рішень у виробництві.
автореферат, добавлен 10.01.2014Прийняття управлінських рішень в умовах нестабільності ринку, валюти і економіки. Роль та місце управління у діяльності організації. Психологічні аспекти управлінських рішень. Оцінка конкурентоспроможності організації, ефективності її діяльності.
доклад, добавлен 23.11.2014Фактори, які необхідно враховувати при оцінюванні системи менеджменту на практиці. Розробка системи показників, за допомогою якої можна проводити оцінювання ефективності менеджменту. Прийняття управлінських рішень за допомогою сучасних методів управління.
статья, добавлен 28.09.2016Дослідження умов та особливостей оцінки ефективності управлінських рішень. Вивчення механізму розроблення та прийняття управлінського рішення як складової частини управлінського процесу. Організація виконання прийнятих керівництвом підприємства рішень.
реферат, добавлен 13.12.2012Аналіз системи організаційних факторів, що впливають на ефективність процесу формування у менеджерів здатності до прийняття управлінських рішень в процесі їх професійної підготовки. Зміст моделі розвитку здібностей управлінців до організаторської роботи.
автореферат, добавлен 29.01.2016Управлінське рішення як концентроване відображення процесу управління у вигляді команди. Переваги та недоліки використання групового підходу прийняття рішень. Дерево рішень, його використання менеджерами. Методи прийняття управлінських рішень, їх групи.
реферат, добавлен 22.04.2009