Обґрунтування впровадження CRM-системи для удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на підприємстві
Етапи впровадження CRM-системи на підприємстві для процесу прийняття управлінських рішень. Позитивні зміни в ефективності діяльності підприємств України, які впровадили у власному бізнесі CRM-систему. Етапи впровадження CRM-системи на підприємстві.
Подобные документы
Дослідження управління підприємствами морегосподарського комплексу за допомогою прийняття управлінських рішень із метою забезпечення основного фокусу функціонування підприємств морського транспорту. Характеристика необхідності технічного розвитку.
статья, добавлен 19.12.2022Розроблення схеми процесу розробки і прийняття управлінських рішень в сільськогосподарських підприємствах, що включає постановку задачі, розробку програми прийняття рішень та їх кількісну оцінку, організацію і контроль за виконанням управлінських рішень.
автореферат, добавлен 27.09.2014Аналіз формування функцій менеджменту фірми. Використання методів управління в організації. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в компанії. Проектування комунікацій на підприємстві. Опрацювання пропозицій з удосконалення керівництва.
курсовая работа, добавлен 26.02.2015Методи прийняття рішень у менеджменті та вимоги до них. Загальна характеристика виробничої діяльності ПАТ "Євраз Суха Балка". Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Пропозиції щодо вдосконалення моделей та методів прийняття управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень. Методи їх обґрунтування (аналітичні, математичного прогнозування, статистичні, ігрові, ранжування та вагових коефіцієнтів). Класична, поведінкова та ірраціональна моделі прийняття рішень.
контрольная работа, добавлен 19.09.2013Теоретичні засади індивідуального та групового прийняття управлінських рішень: переваги та недоліки. Практичне застосування методів прийняття індивідуальних управлінських рішень на прикладі підприємства "Одеський консервний завод дитячого харчування".
курсовая работа, добавлен 21.09.2018Моделі прийняття рішень в менеджменті та досягнення цілей організації. Поняття та сутність управлінського рішення. Наявність ефективних комунікацій та можливість застосування сучасних технічних засобів. Метод Дельфа та етапна процедура анкетування.
курсовая работа, добавлен 21.11.2015Теоретичні та методологічні аспекти адаптації управлінських рішень до зовнішнього та внутрішнього конкурентного середовища ринкового господарства. Основні фактори, які впливають на вдосконалення управлінських рішень у нових умовах господарювання.
статья, добавлен 07.05.2013Діагностика кризових явищ на підприємствах. Дослідження факторів прийняття управлінських рішень при реалізації антикризового управління. Методичний підхід щодо формування системи прогнозування антикризових заходів управління на промисловому підприємстві.
статья, добавлен 11.05.2018Загальна характеристика організації, формування функцій менеджменту на підприємстві і його планування, контролювання та регулювання. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації та розробка пропозицій з удосконалення керівництва.
курсовая работа, добавлен 18.04.2012Пошук нових підходів до ведення бізнесу, які могли б призвести до скорочення витрат та усунення зайвих процесів, які не створюють цінність для підприємства, за рахунок підвищення ефективності організації виробництва. Основні етапи впровадження ТРМ.
статья, добавлен 27.04.2021Дослідження підходів до розробки та прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності та ризику. Визначення ролі, специфічних ознак, факторів невизначеності ситуації. Аналіз технології, методів та етапів прийняття й реалізації управлінських рішень.
статья, добавлен 18.11.2017Аналіз сутності бібліотечно-інформаційного ресурсу в процесі реалізації політичного лідерства в державному управлінні. Практичні аспекти оптимізації збору, зберігання та обробки інформації, необхідної для прийняття ефективних управлінських рішень.
статья, добавлен 25.08.2018Історія дослідження колективного прийняття управлінських рішень, підходи, методи та принципи дослідження. Характеристика прийняття рішень. Форми, методи і критерії оцінки ефективності КПР. Праксеологічні аспекти дослідження, переваги та недоліки.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Основні етапи впровадження процесів та інструментів управління знаннями. Прийняття рішень про доцільність формування системи менеджменту знань в регіоні на основі оцінки спеціалізації регіону. Визначення потенційних учасників системи менеджменту знань.
статья, добавлен 20.08.2017Контролінг – інструмент збору, аналізу та оцінки інформації про стан діяльності підприємства. Процес прийняття ефективних управлінських рішень. Впровадження стратегічного контролінгу як інструментарію економічного управління витратами на підприємстві.
статья, добавлен 29.11.2016Мета та етапи планування, його види: директивне, недирективне, стратегічне. Вимоги до управлінських рішень, їх класифікація та фактори впливу. Стадії, методи і моделі прийняття управлінських рішень, удосконалення їх якості за допомогою наукового підходу.
курсовая работа, добавлен 08.06.2012Впровадження управлінських рішень у системі логістики. Аналіз підходів до оцінки ефективності прийняття логістичних рішень в системі управління підприємством. Визначення ефективності інвестиційних проектів. Складові чистого грошового потоку фірми.
статья, добавлен 02.12.2018Сутність, процес та кінцевий результат прийняття рішень. Місце та фактори, що впливають на прийняття рішень в процесі управління. Основні моделі прийняття рішень та їх характеристики. Етапи раціональної технології прийняття рішень, їх зміст та суть.
реферат, добавлен 18.01.2011Характеристика ітераційних етапів процесу прийняття управлінських рішень. Особливості прийняття управлінського рішення при подоланні наслідків і надзвичайної ситуації. Формування стратегій управління процесом подолання наслідків надзвичайних ситуацій.
статья, добавлен 01.02.2018Виявлення і аналіз найбільш значимих ознак тих, що характеризують управлінські рішення в оцінці їх якості і ефективності. Суть і класифікація управлінських рішень, функції методи і способи прийняття. Дороги підвищення ефективності управлінських рішень.
дипломная работа, добавлен 20.08.2010Досліджено особливості використання експертного оцінювання у прийнятті управлінських рішень; розроблено технологію прийняття управлінських рішень стосовно діяльності функціональних підрозділів на основі експертного підходу; сформовано рекомендації.
статья, добавлен 12.10.2023Розкриття сутності управлінських рішень як сукупності взаємопов'язаних, цілеспрямованих і логічно послідовних управлінських дій, які забезпечують реалізацію управлінських завдань. Основні види управлінських рішень, основні підходи до їх прийняття.
научная работа, добавлен 13.11.2020Головна особливість управлінських рішень. Особисті якості менеджера, поведінка менеджера та середовище прийняття рішень. Організація виконання рішень. Забезпечення ефективного використання ресурсів. Створення досконалої організаційної структури.
реферат, добавлен 11.05.2015Прийняття рішень як основний елемент здійснення функцій управління. Алгоритмічні та аналітичні процедури та етапи прийняття якісного та ефективного управлінського рішення. Впровадження інтелектуальних систем, усунення негативного впливу людського фактора.
статья, добавлен 04.12.2023