Обґрунтування впровадження CRM-системи для удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на підприємстві
Етапи впровадження CRM-системи на підприємстві для процесу прийняття управлінських рішень. Позитивні зміни в ефективності діяльності підприємств України, які впровадили у власному бізнесі CRM-систему. Етапи впровадження CRM-системи на підприємстві.
Подобные документы
Вивчення змісту категорії "економічна поведінка" та встановлення взаємозв’язку між її типами і комплексом управлінських рішень стратегічного та оперативного характеру. Особливості реалізації стратегії підприємства. Процес прийняття управлінських рішень.
статья, добавлен 29.01.2017Комунікативне забезпечення прийняття управлінських рішень. Комунікація як процес зв'язку працівників, організацій. Значення комунікації в державному управлінні. Письмові та усні комунікації. Комунікативна технологія прийняття управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 19.08.2010Склад і структура товарної продукції ДПДГ "Христинівське", показники рентабельності. Операційний менеджмент на підприємстві. Особливості прийняття і реалізації управлінських рішень, організації управління персоналом, планування діяльності підприємства.
отчет по практике, добавлен 09.06.2014Дослідження управління підприємствами морегосподарського комплексу за допомогою прийняття управлінських рішень із метою забезпечення основного фокусу функціонування підприємств морського транспорту. Характеристика необхідності технічного розвитку.
статья, добавлен 19.12.2022Розроблення схеми процесу розробки і прийняття управлінських рішень в сільськогосподарських підприємствах, що включає постановку задачі, розробку програми прийняття рішень та їх кількісну оцінку, організацію і контроль за виконанням управлінських рішень.
автореферат, добавлен 27.09.2014Аналіз формування функцій менеджменту фірми. Використання методів управління в організації. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в компанії. Проектування комунікацій на підприємстві. Опрацювання пропозицій з удосконалення керівництва.
курсовая работа, добавлен 26.02.2015Методи прийняття рішень у менеджменті та вимоги до них. Загальна характеристика виробничої діяльності ПАТ "Євраз Суха Балка". Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Пропозиції щодо вдосконалення моделей та методів прийняття управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень. Методи їх обґрунтування (аналітичні, математичного прогнозування, статистичні, ігрові, ранжування та вагових коефіцієнтів). Класична, поведінкова та ірраціональна моделі прийняття рішень.
контрольная работа, добавлен 19.09.2013Теоретичні засади індивідуального та групового прийняття управлінських рішень: переваги та недоліки. Практичне застосування методів прийняття індивідуальних управлінських рішень на прикладі підприємства "Одеський консервний завод дитячого харчування".
курсовая работа, добавлен 21.09.2018Моделі прийняття рішень в менеджменті та досягнення цілей організації. Поняття та сутність управлінського рішення. Наявність ефективних комунікацій та можливість застосування сучасних технічних засобів. Метод Дельфа та етапна процедура анкетування.
курсовая работа, добавлен 21.11.2015Теоретичні та методологічні аспекти адаптації управлінських рішень до зовнішнього та внутрішнього конкурентного середовища ринкового господарства. Основні фактори, які впливають на вдосконалення управлінських рішень у нових умовах господарювання.
статья, добавлен 07.05.2013Діагностика кризових явищ на підприємствах. Дослідження факторів прийняття управлінських рішень при реалізації антикризового управління. Методичний підхід щодо формування системи прогнозування антикризових заходів управління на промисловому підприємстві.
статья, добавлен 11.05.2018Загальна характеристика організації, формування функцій менеджменту на підприємстві і його планування, контролювання та регулювання. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації та розробка пропозицій з удосконалення керівництва.
курсовая работа, добавлен 18.04.2012Пошук нових підходів до ведення бізнесу, які могли б призвести до скорочення витрат та усунення зайвих процесів, які не створюють цінність для підприємства, за рахунок підвищення ефективності організації виробництва. Основні етапи впровадження ТРМ.
статья, добавлен 27.04.2021Дослідження підходів до розробки та прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності та ризику. Визначення ролі, специфічних ознак, факторів невизначеності ситуації. Аналіз технології, методів та етапів прийняття й реалізації управлінських рішень.
статья, добавлен 18.11.2017Аналіз сутності бібліотечно-інформаційного ресурсу в процесі реалізації політичного лідерства в державному управлінні. Практичні аспекти оптимізації збору, зберігання та обробки інформації, необхідної для прийняття ефективних управлінських рішень.
статья, добавлен 25.08.2018Історія дослідження колективного прийняття управлінських рішень, підходи, методи та принципи дослідження. Характеристика прийняття рішень. Форми, методи і критерії оцінки ефективності КПР. Праксеологічні аспекти дослідження, переваги та недоліки.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Підкреслено головну мету контролю, відповідно це є забезпечення інформаційної підтримки системи управління для прийняття ефективних управлінських рішень. Запропоновано напрямки удосконалення внутрішнього контролю. Розгляд поняття "внутрішній контроль".
статья, добавлен 01.10.2024Основні етапи впровадження процесів та інструментів управління знаннями. Прийняття рішень про доцільність формування системи менеджменту знань в регіоні на основі оцінки спеціалізації регіону. Визначення потенційних учасників системи менеджменту знань.
статья, добавлен 20.08.2017Контролінг – інструмент збору, аналізу та оцінки інформації про стан діяльності підприємства. Процес прийняття ефективних управлінських рішень. Впровадження стратегічного контролінгу як інструментарію економічного управління витратами на підприємстві.
статья, добавлен 29.11.2016Мета та етапи планування, його види: директивне, недирективне, стратегічне. Вимоги до управлінських рішень, їх класифікація та фактори впливу. Стадії, методи і моделі прийняття управлінських рішень, удосконалення їх якості за допомогою наукового підходу.
курсовая работа, добавлен 08.06.2012Впровадження управлінських рішень у системі логістики. Аналіз підходів до оцінки ефективності прийняття логістичних рішень в системі управління підприємством. Визначення ефективності інвестиційних проектів. Складові чистого грошового потоку фірми.
статья, добавлен 02.12.2018Сутність, процес та кінцевий результат прийняття рішень. Місце та фактори, що впливають на прийняття рішень в процесі управління. Основні моделі прийняття рішень та їх характеристики. Етапи раціональної технології прийняття рішень, їх зміст та суть.
реферат, добавлен 18.01.2011Характеристика ітераційних етапів процесу прийняття управлінських рішень. Особливості прийняття управлінського рішення при подоланні наслідків і надзвичайної ситуації. Формування стратегій управління процесом подолання наслідків надзвичайних ситуацій.
статья, добавлен 01.02.2018Виявлення і аналіз найбільш значимих ознак тих, що характеризують управлінські рішення в оцінці їх якості і ефективності. Суть і класифікація управлінських рішень, функції методи і способи прийняття. Дороги підвищення ефективності управлінських рішень.
дипломная работа, добавлен 20.08.2010