Формування професійно-комунікативних компетентностей працівників індустрії гостинності на прикладі готельно-ресторанної сфери
Розглянуто питання щодо особливостей формування професійно-комунікативних компетентностей працівників індустрії гостинності та прикладі готельно-ресторанної сфери. Наголошено на важливості комунікативних компетентностей працівників у розвитку галузі.
Подобные документы
Напрямки професійного розвитку працівників та його вплив на рівень конкурентоспроможності персоналу на національному та міжнародному ринках праці. Аналіз потреб працівників у навчанні, чинники та складові мотивації професійного розвитку працівників.
статья, добавлен 05.12.2018Забезпечення продуктивної діяльності працівників через засоби нематеріального стимулювання. Психологічні підходи та складові системи стимулювання персоналу в підприємстві торгівлі. Методи вирішення проблеми зацікавленості працівників у результатах праці.
статья, добавлен 02.03.2018Важливість систематичної підготовки персоналу в бізнес-середовищі, яке характеризується швидкими технологічними змінами та еволюцією ринкових умов. Роль навчання в підвищенні конкурентоспроможності, адаптивності та кар'єрному розвитку працівників.
статья, добавлен 16.05.2024Загальна характеристика мотивації працівників організацій. Нові економічні відношення висувають нові вимоги до персоналу. Фактори ефективності вживаних методів мотивації. Додаткова мотивація співробітників на програми прикладі страхової групи "ТАС".
контрольная работа, добавлен 13.05.2010Характеристика проблемних питань реалізації принципів компетентнісного підходу в менеджменті персоналу теперішніх підприємств. Особливість удосконалення процесу формування моделі компетенцій працівників шляхом уточнення послідовності його розроблення.
статья, добавлен 25.09.2024Принципи оцінки, добору та розвитку персоналу соціальних організацій на засадах професійної надійності працівників. Визначення і обґрунтування професійних компетентностей соціальних менеджерів, необхідних для ефективного здійснення управління персоналом.
статья, добавлен 13.12.2023Економічний зміст термінів "оцінювання діяльності працівника", "мотив", "мотивація праці" та "стимулювання праці". Основні підходи до управління потребами й інтересами працівників будівельних підприємств. Система матеріальної відповідальності працівників.
автореферат, добавлен 28.09.2015- 108. Підвищення мотивації до успіху в працівників виробничих колективів в умовах психологічного тренінгу
Розкриття організаційних форми, методів і вправ психологічного тренінгу. Розвиток комунікативних схильностей, підприємницьких і організаторських здібностей персоналу. Забезпечення росту потреби в досягненнях, професіоналізму та продуктивності праці.
статья, добавлен 22.02.2023 Порядок встановлення вимог до робітників. Положення про межі та порядок припустимого збору інформації про особу, щодо якої вирішується питання про прийняття на роботу. Визнання права роботодавця здійснювати контроль за діями працівників у робочий час.
автореферат, добавлен 29.08.2013Розглядаються особливості оцінювання компетентностей, процесів та результатів праці персоналу банківських установ. Висвітлено науково-прикладний сценарій управлінської технології Assessment center. Показано зв’язок KPI з системою винагороди працівників.
статья, добавлен 31.05.2021Етапи і проблеми становлення менеджменту культурної сфери та мистецької діяльності. Формування менеджерів соціокультурної діяльності, які повинні володіти цілим набором визначених компетентностей задля вирішення проблем культурного і мистецького сектору.
статья, добавлен 12.11.2023Дослідження особливостей управління мотивацією працівників у сучасному підприємстві, зокрема шляхом застосування принципів соціальної відповідальності. Дії, спрямовані на підтримку та розвиток працівників, зокрема турботу про стан їхнього здоров’я.
статья, добавлен 26.10.2023Управління персоналом як засіб профілактики масового безробіття, що відіграє значну роль у підготовці працівників для здійснення структурної і технологічної перебудови галузей економіки. Менторство, коучинг та баддінг як сфери розвитку персоналу.
статья, добавлен 20.09.2020Вплив професійного розвитку працівників на рівень конкурентоспроможності персоналу на ринку праці та на розвиток підприємства в цілому. Аналіз сучасних підходів у потребі працівників у навчанні та складових мотивації професійного розвитку працівників.
статья, добавлен 26.03.2016Дослідження можливостей розкриття співробітниками своїх професійних здібностей. Аналіз етапів і цілей кар’єри. Система та принципи управління нею. Технології планування, розвитку трудової кар’єри працівників. Рекомендації щодо вдосконалення її планування.
реферат, добавлен 27.03.2015Специфіка взаємодії інститутів держави та громадянського суспільства як суб’єктів публічної сфери. Обґрунтування ролі комунікативних та іміджевих аспектів у контексті оптимізації публічної взаємодії. PR-діяльність у контексті формування іміджу.
статья, добавлен 06.06.2023Сутність мотивації як елементу управління персоналом. Сучасні методи та інструментарій мотивації праці в управлінні. Аналіз її особливостей на підприємствах сфери послуг. Основні тенденції розвитку сфери послуг в Україні та пропозиції щодо покращення.
курсовая работа, добавлен 23.11.2014Загальні аспекти функціонування сучасної індустрії гостинності. Характеристика служби прийому і розміщення гостей, та рекомендаційні розробки, щодо підвищення якості менеджменту готельних послуг. Фактори вдосконалення процедури бронювання місць.
курсовая работа, добавлен 23.10.2013Дослідження теоретичних та практичних питань щодо підвищення професійного рівня працівників. Шляхи організації підвищення професійної майстерності працівників. Інноваційний підхід до реформування системи професійного навчання персоналу на виробництві.
статья, добавлен 24.06.2016- 120. Компетентнісний підхід до підготовки майбутніх учителів історії у закладах вищої педагогічної освіти
Сутність та зміст компетентностей, що формується у майбутніх учителів історії. Характеристика основних понять спеціальних компетентностей майбутніх учителів історії. Формування професійної компетентності, реформування системи вищої освіти України.
статья, добавлен 28.09.2020 Дотримання вимог під час підбору працівників туристичної сфери. Норми поведінки та спілкування з партнерами та клієнтами сфери надання туристичних послуг. Персонал — важливий компонент функціонування усієї системи. Процес позиціонування та надання послуг.
статья, добавлен 22.09.2017Теоретичне обґрунтування компетентнісного підходу до управління. Аналіз особливостей застосування цього підходу у сфері готельно-ресторанного бізнесу. Групування компетенцій для підприємств готельно-ресторанного бізнесу з метою ефективного управління ним.
статья, добавлен 28.05.2017Визначення зовнішні та внутрішні фактори організації, які зумовлюють розвиток персоналу. Процес професійного навчання працівників для підготовки їх до виконання виробничих функцій, професійно-кваліфікаційного просування, формування резерву керівників.
статья, добавлен 13.10.2022Особисті риси людини в системі лідерства. Методи аналізу управління і особливості технології формування лідерських якостей управлінського персоналу на підприємствах туристичної індустрії на прикладі турфірми "Ластівка", заходи щодо її вдосконалення.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Дослідження стимулів професійного зростання вчителів України, зумовленого впровадженням в освітній простір країни Концепції "Нова українська школа". Підвищення кваліфікації педагогічних працівників як умова вдосконалення професійних компетентностей.
статья, добавлен 05.09.2022