Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме
Исследование методов моделирования социально-культурной рациональности как сверхзадачи предприятия туризма. Развитие мотивации трудовой деятельности персонала сервисного предприятия. Изучение влияния национальных моделей менеджмента в сфере сервиса.
Подобные документы
Понятие социально-культурной сферы как сферы услуг. Общее понятие и сущность менеджмента. Условия и особенности организации менеджмента в социально-культурной сфере. Проблема единства механизмов менеджмента в сфере культуры, способы ее преодоления.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Роль и место мотивации трудовой деятельности в инструментарии современного менеджмента. Сущность методов обеспечения оптимального использования ресурсов и мобилизации кадрового потенциала. Содержание, главные звенья и механизмы мотивации персонала.
реферат, добавлен 16.02.2015Понятие "сервисный менеджмент", история и причины его возникновения. Главные факторы, обусловливающие успех сервисного предприятия. Содержание сервисного менеджмента как организационной функции. Основные стратегические элементы в менеджменте сервиса.
доклад, добавлен 24.06.2015Изучение понятийного аппарата и основных компонентов понятия мотивации трудовой деятельности. Определение факторов, влияющих на профессиональную мотивацию мужчин и женщин. Анализ различий в уровне выраженности мотивов и мотивационных комплексов.
курсовая работа, добавлен 10.12.2022Изучение деятельности предприятия социально–культурного сервиса и туризма. Характеристика деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействие. Основные направления маркетинговой стратегии, рекламно-информационная деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Характеристика основных факторов, влияющих на макросреду предприятия сферы сервиса и туризма: экономических, социально-демографических, природно-климатических, культурных. Определение степени общественного воздействия туризма на культуру местных жителей.
реферат, добавлен 27.09.2013Понятие культуры и культурной деятельности. Суть современного менеджмента в социально-культурной сфере, особенности государственного регулирования. Основные принципы культурной политики. Реформирование системы государственного управления культурой.
курсовая работа, добавлен 27.05.2012Ориентация работников на достижение целей организации по существу как главная задача руководства персоналом. Создание предпосылок снижения конкурентоспособности фирмы при отсутствии разработанной системы мотивации качественного и эффективного труда.
статья, добавлен 25.04.2019Рассмотрение управленческих методов на примере предприятия, изучение методов используемых в руководстве организаций сферы сервиса, а также исследование наиболее эффективного совмещения этих методов для достижения наилучшего результата в деятельности.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Рассмотрение теоретико-методологических основ мотивации трудовой деятельности персонала учреждения. Оценка эффективности трудовой деятельности. Исследование системы управления общеобразовательной организации. Характеристика методов оплаты труда персонала.
дипломная работа, добавлен 05.05.2016Содержательные и процессуальные теории мотивации. Анализ организационной структуры управления предприятием социально-культурного сервиса и туризма. Повышение личной и командной результативности работников. Изучение внутренней и внешней среды компании.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Происхождение понятий этики и морали. Описание принципов и норм профессиональной этики. Содержание Кодекса профессиональной этики работников социально-культурного сервиса и туризма. Положительные качества, необходимые работнику гостиничного предприятия.
реферат, добавлен 21.05.2013Понятие и сущность трудовой мотивации персонала, ее основные теории. Опыт использования методов мотивации, анализ мотивации и стимулирования труда на примере ООО "Финист-Мыловар". Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Этапы и особенности развития менеджмента в России. Процесс управления организацией социально-культурного сервиса и туризма на примере туристической фирмы "Мир на ладони". Теории руководства и этика делового общения. Портрет современного менеджера.
дипломная работа, добавлен 19.11.2012Развитие международного бизнеса и формирование направлений исследований в сфере сравнительного менеджмента. Специфика национальных моделей менеджмента. Базовые вопросы коммуникаций и мотивации работников. Стереотипы поведения менеджеров-партнеров России.
учебное пособие, добавлен 21.12.2016- 41. Процессы управления, организационная структура и производственный менеджмент сервисного предприятия
Особенности общего управления сервисным предприятием. Функции и задачи, которые входят в круг обязанностей высшего звена менеджмента сервисного предприятия. Типы организационной структуры на малых, средних и крупных предприятиях (в учреждениях) сервиса.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010 Терминологические особенности и основные компоненты гендерной теории. Понятие и структура социально-культурной сферы. Современная гендерная сегрегация на рынке труда. Гендерные особенности управленческой деятельности в социально-культурной сфере.
дипломная работа, добавлен 24.10.2017Понятие менеджмента и социально-культурной сферы, их взаимосвязь. Характерные черты и специфика управления в области культуры. Система, виды учета и отчетности деятельности учреждений культуры, их роль и значение, основные требования к организации.
реферат, добавлен 19.11.2010Исследование особенностей управленческой деятельности в социально-культурной сфере. Переход от административно-распределительной технологии управления сферой к использованию экономических методов управления. Характерные черты менеджмента в культуре.
доклад, добавлен 16.01.2016Сущность мотивации трудовой деятельности. Материальные и нематериальные стимулы работы персонала предприятия. Отечественный и зарубежный опыт применения существующих систем мотивации. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 17.11.2017Создание системы управления по результатам с использованием механизмов, при которых оценка качества управленческой деятельности будет производиться по показателям осуществляемых действий и конечным результатам. Содержание менеджмента в культурной сфере.
статья, добавлен 30.04.2019Характеристика технологии проектирования в арт-туризме, как научной проблемы. Ознакомление с принципами менеджмента в сфере арт-туризма. Рассмотрение полученных результатов анализа рынка туристических услуг в сфере арт-туризма в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Сущность мотивации персонала компании. Исторический аспект проблемы. Анализ управления мотивацией труда персонала на предприятии ОАО "Акционерная компания ОЗНА". Система менеджмента качества предприятия. Средства стимулирования персонала в организации.
курсовая работа, добавлен 20.12.2015Сущность понятия "мотивация", система мотивации персонала предприятия и методы стимулирования персонала. Исследование мотивации сотрудников на примере предприятия ООО "Спектр окон", рекомендации по эффективному стимулированию персонала организации.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014