Управление кризис-коммуникациями - эволюция теорий
Глобализация рынка и возросшая значимость деловой репутации и формирующих ее методов создания имиджа и общественного мнения. Разработка теории управления кризис-коммуникациями. Тактика кризисной коммуникации во время кризиса, ее элементы и этапы.
Подобные документы
Процессы коммуникации в организации как жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, организацией и внешней средой. Методы коммуникационного управления персоналом на примере корпораций "МакКессон", McDonald's, Eurotunnel.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Сущность, определение кризисной ситуации и причины ее возникновения. Симптомы кризиса в развитии организации. Признаки, особенности и элементы системы антикризисного управления. Технологии управления персоналом организации в условиях кризисной ситуации.
реферат, добавлен 28.07.2010Понятие кризиса на предприятии его виды и последствия, роль PR-специалиста в разрешении кризиса. Анализ кризиса в строительно-монтажной компании, вероятностные модели развития, разрешение конфликта и рекомендации по улучшению коммуникации с персоналом.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие кризиса в экономической теории и теории антикризисного управления, их типология. Система кризисных явлений в проекции жизненного цикла организации, подходы к их исследованию с точки зрения управления персоналом предприятия и теории катастроф.
курсовая работа, добавлен 02.03.2015Общие понятия и типология кризисов. Циклы общественного воспроизводства и их роль в возникновении экономических кризисов. Причины возникновения кризисной ситуации на предприятии. Основные направления антикризисного управления при угрозе банкротства.
курсовая работа, добавлен 27.05.2013Формы и методы выхода из кризиса. Антикризисная стратегия предприятия, ее разновидности, диагностика, корректировка миссии и системы целей, выбор стратегических альтернатив. Анализ методов выхода из кризиса на примере российских предприятий, их оценка.
курсовая работа, добавлен 11.06.2011Проблема внутрикорпоративной культуры в современной России. Формирование деловой репутации фирмы. Обучение сотрудников, оценка эффективности их деятельности и разработка системы поощрений. Управление персоналом, повышение производительности труда.
статья, добавлен 31.08.2020Процесс управления во время кризиса. Экономическая составляющая в структуре национальной безопасности. Формирование и проявления антикризисного менеджмента. Основные процедуры банкротства организации. Человеческий капитал антикризисного управления.
учебное пособие, добавлен 18.01.2014Понятие и цели "Crisis management" его составные элементы и значение в деятельности современного предприятия. Спектр охватываемых рисков. Иллюстрации кризисных технологий с использованием ситуационного моделирования. Управление во время кризиса.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012Цели и функции маркетинга и использование средств маркетинга в антикризисном управлении. Этапы и меры по стабилизации финансового состояния и преодолению кризиса в организации. Система, принципы и методы управления персоналом кризисного предприятия.
курс лекций, добавлен 30.11.2014Кризисы в развитии социально-экономических систем. Циклы общественного воспроизводства и их роль в возникновении экономических кризисов. Основные теории экономических кризисов. Изучение основных методов преодоления финансового кризиса в организации.
курсовая работа, добавлен 08.12.2015Теоретическое изучение системы диагностики в управлении кризисными ситуациями. Анализ причин, возможных предпосылок возникновения кризиса. Разработка предложений по построению эффективной системы управления кризисной ситуацией на современном предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.08.2011Характеристика финансового состояния ООО "Pegas Touristic". Анализ конкурентных преимуществ компании, ее сильных сторон. Система управления предприятием. Диагностика финансового кризиса. Рекомендации для организации по выходу из кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Кредитная политика организации в условиях кризиса и контроль дебиторской задолженности. Алгоритм процесса управления в кризисной ситуации. Реструктуризация кредиторской задолженности. Назначение и роль инновационных инфраструктур в преодолении кризисов.
шпаргалка, добавлен 18.05.2014Коммуникации в организации как объект социальной технологизации. Главные особенности социального конструктивизма. Анализ процесса управления коммуникациями в организации. Диагностика проблем коммуникативного взаимодействия сотрудников на предприятии.
курсовая работа, добавлен 24.09.2011Сущность и виды предпринимательского риска. Понятие, принципы и этапы управления предпринимательским риском. Особенности процесса управления предпринимательскими рисками на предприятии ОАО "Забайкальский комбинат" с целью предотвращения кризиса.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Кризис и его основные проблемы. Характеристика процесса кадрового обеспечения системы управления персоналом в условиях кризиса, оценка качественного и количественного состава персонала предприятия. Антикризисные мероприятия по совершенствованию системы.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Проблемы и методы оценки деловой репутации и социальной ответственности, мировой и отечественный опыт. Учет мнения потребителей, узнаваемость компании на рынке. Уровень корпоративной культуры: качество управления ответственностью, социальные инвестиции.
статья, добавлен 24.11.2018Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.
курсовая работа, добавлен 17.04.2013Понятия экономического цикла и экономического кризиса. Понятие антикризисного управления. Государственное программирование экономики. Особенности антикризисного регулирования на макроуровне. Экономический кризис на уровне отдельного предприятия.
контрольная работа, добавлен 25.02.2012Сущность и многозначный характер понятия "коммуникация", содержание существующих теорий: универсальная, техническая, биологическая, социальная. Восприятие и роль имиджа в деловой коммуникации. Место и роль компетентности в сфере делового общения.
контрольная работа, добавлен 21.04.2023Сущность концепции качества, её характеристика и значение. Основные процессы управления качеством, структурирование его функций. Анализ причин и последствий отказов. Управление рисками, их выявление и идентификация. Управление коммуникациями проекта.
презентация, добавлен 25.09.2017Понятие антикризисного управления предприятием. Кризис предприятия: понятие, фазы, экономическая формула. Причины возникновения кризиса и направления выхода из него (уменьшение ТХП, ТФП). Антикризисные процессы и варианты действия в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 02.04.2014Мотивация антикризисных менеджеров. Прогнозирование и планирование управления кризисными ситуациями. Характеристика кризисной ситуации на конкретном предприятии. Описание опыта решения кадровых проблем предприятия, возникших вследствие кризиса.
контрольная работа, добавлен 15.03.2016Развитие законодательства о банкротстве в Российской Федерации. Метод рейтинговой оценки финансового состояния предприятия Р.С. Сайфулина и Г.Г. Кадыкова. Оценка кризиса управления с использованием качественной кризис-прогнозной методики А-счета.
контрольная работа, добавлен 07.10.2012