Анализ и выбор системы управления клиентами для редакции газеты
Выбор системы менеджмента для редакции газеты. Рассмотрение программных средств, предназначенных для учёта потенциальных пользователей и сделок. Особенности управления клиентами в современных редакциях, основной доход которых зависит от рекламы.
Подобные документы
Понятие организации в менеджменте. Виды ресурсов, используемых предприятиями. Взаимосвязь разделения труда и управления. Организационная структура в системе менеджмента. Анализ системы управления на примере ООО "Виктория" и пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.04.2014Исторические предпосылки менеджмента и его корпоративная природа, характеристика современных подходов. Особенности управления предприятием в условиях централизованной плановой экономики. Анализ системы менеджмента в средней образовательной школе.
контрольная работа, добавлен 26.02.2011Системный подход в менеджменте. Анализ организационной структуры управления предприятием. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию системы менеджмента на предприятии. Анализ управления персоналом предприятия и управления финансами.
дипломная работа, добавлен 16.09.2011Концепция информационной системы для управления объектами массовых мероприятий, на которых используются подходы ситуационного менеджмента. Влияние субъекта управления на объект, а также обоснование необходимости автоматизации исследуемых процессов.
статья, добавлен 12.04.2021Стратегия компании - систематизированная последовательность шагов, выполнение которых контролируется на разных уровнях управления. Параметры, от которых зависит величина периода, в пределах которого следует рассматривать перспективы развития бизнеса.
статья, добавлен 24.08.2020Теоретические основы разработки системы управления персоналом в современных условиях. Анализ системы управления персоналом муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей и пути совершенствования управления кадрами.
дипломная работа, добавлен 12.09.2012Сущность, критерии и показатели эффективности управления предприятием. Особенности функционирования системы менеджмента на предприятиях сферы услуг. Анализ системы управления туристической фирмой "АБАКАН–ТУР", рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 11.04.2010Особенности системы управления трудовыми отношениями в ОАО "Минотор". Анализ процессов и тенденций изменений, определяющих условия активизации инновационной деятельности. Рассмотрение основных проблем инноваций и инновационного менеджмента предприятий.
курсовая работа, добавлен 31.05.2021Экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления как способы воздействия на персонал для достижения целей менеджмента организации. Содержание деятельности исполнителя. Организация работы с клиентами салона "Фантазия".
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Сущность философии менеджмента: взаимосвязи философии и управления. Характеристика компании KPMG NETHERLANDS и системы управления. Философские аспекты стратегического менеджмента. Основные направления совершенствования системы управления в компании.
курсовая работа, добавлен 21.01.2017Главные особенности систем и методов управления персоналом. Анализ менеджмента персонала в ИП Милюшкин. Производственно-хозяйственная деятельность, система управления и кадровая политика предприятия. Выявление недостатков действующей системы мотивации.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Особенности управления информационными системами в экономике. Выбор программного и технического обеспечения телекоммуникаций. Разработка методов оценки и контроля деятельности персонала организации. Обеспечение биологической безопасности пользователей.
реферат, добавлен 24.04.2015Правовые основы создания и функционирования предприятий. Японская и американская модель менеджмента. Выявление проблем в системе управления предприятием. Анализ жилищно-коммунального хозяйства г. Пикалево. Анализ системы управления ООО "ЖилКомСервис".
курсовая работа, добавлен 11.11.2012Основные черты, принципы и особенности японской системы управления. Сравнительный анализ японской школы менеджмента с немецкой и англо-американской моделью управления. Анализ проблем менеджмента в России и возможность использования японского опыта.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012Система управления взаимоотношениями с клиентами как одна из наиболее эффективных средств обеспечения устойчивости предприятий в условиях конкуренции. Этапы внедрения CRM системы. Выполнение регламентов по работе с CRM-системой при помощи аудита проекта.
статья, добавлен 11.03.2019Сущность, значение, содержание, принципы системы управления персоналом. Анализ состояния системы управления персоналом на исследуемом предприятии. Методы мотивации персонала. Составление перечня рекомендаций по совершенствованию кадрового менеджмента.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Понятие и функции кадрового менеджмента в современных условиях. Анализ системы управления персоналом на примере муниципального образовательного учреждения дополнительного образования "Дом детского и юношеского туризма, экскурсий в городе Киселевске".
дипломная работа, добавлен 16.04.2012Общая характеристика общества с ограниченной ответственностью. Анализ системы управления предприятием. Мотивация персонала торговой фирмы. Особенности управления персоналом, системы менеджмента. Использование методики и приемов антикризисного управления.
отчет по практике, добавлен 13.11.2014Понятие, цели и сущность систем управления. Характеристика и анализ технико-экономических показателей ИП Елизаров В.И. Анализ системы менеджмента качества на предприятии. Пути совершенствования организационной системы управления транспортной организации.
дипломная работа, добавлен 23.03.2014CRM (Customer Relationship Management) – управление отношениями с клиентами. Преимущества клиенториентированного подхода к бизнесу. Функционирование и виды CRM-систем. Инструменты, которые включает в себя технология управления отношениями с клиентами.
курсовая работа, добавлен 22.09.2014Теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии. Особенности концепции менеджмента кадров. Выдвижение молодых и перспективных работников. Мотивация как основной фактор управления персоналом. Повышение обоснованности кадровых решений.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Раскрытие содержания концепции управления персоналом организации. Описание стилей и личностных факторов менеджмента персонала. Оценка влияния стиля руководства на социально-психологический климат коллектива. Анализ системы управления ОАО "Тулагрузавто".
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Порядок проведения мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества. Подготовка и проведение аудита системы менеджмента качества на местах. Внедрение стандарта ISO для построения эффективной клиенториентированной системы управления.
реферат, добавлен 25.09.2013Основные черты российской модели менеджмента, ее соответствие менталитету. Процесс радикальной перестройки системы управления экономикой. Анализ планирования, управления принятия решений и контроля корпорации на НК "ЮКОС". Системы мотивации фирмы.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Рассмотрение подходов к изучению основных факторов, определяющих особенности российского менеджмента. Характерные черты российской модели управления. Условия построение эффективной модели менеджмента. Изучение современного мирового опыта управления.
статья, добавлен 11.09.2018