Вплив інтернет-банкінгу та мобільних додатків на зручність та доступність банківських послуг для клієнтів в Україні
Дослідження питань зручності та доступності банківських послуг через онлайн-банкінг та мобільний банкінг в Україні. Аналіз та систематизація найбільш успішних інноваційних підходів українських банків до обслуговування населення без потреби присутності.
Подобные документы
Внутрішня структура АКБ "Укрсоцбанк". Основні і спеціалізовані напрямки роботи банку. Розвиток комплексу сучасних послуг для індивідуального клієнта. Вдосконалення якості банківського обслуговування населення та впровадження нових банківських продуктів.
реферат, добавлен 28.10.2009Банківська система в Україні. Сучасний стан ПриватБанку у банківській системі. Програми просуванню банківських послуг у ПриватБанку. Організаційні вимоги до складання плану-графіка й проведенню презентацій на підприємствах. Система керування проектом.
дипломная работа, добавлен 14.10.2012Грошові розрахунки в Україні. Основи операцій банків з розрахунково-касового обслуговування клієнтів. Порядок приймання та видачі готівки. Здійснення касових операцій через банкомати. Підвищення ефективності розрахунково-касового обслуговування клієнтів.
реферат, добавлен 26.09.2014Аналіз наслідків цифровізації економіки та послуг в Україні. Визначення ключових тенденцій та інновацій, які формують майбутнє страхового ринку. Застосування інформаційних технологій і штучного інтелекту для покращення якості обслуговування клієнтів.
статья, добавлен 26.06.2024Сучасні тенденцій розвитку банківських інновацій і їх значення на ринку фінансових послуг. Умови, при яких українські банківські установи зможуть стати конкурентоспроможними на міжнародному ринку банківських послуг, значно покращать якість надання послуг.
статья, добавлен 23.06.2016Актуальність використання інформаційних технологій для подальшого розвитку економіки країни. Зацікавленість банків у розробці та впровадженні нових технологій. Стан та перспективи розвитку електронного банкінгу в європейських країнах та в Україні.
статья, добавлен 17.08.2020Розгляд технології, заснованої на використанні інформаційно-комунікаційних технологій: Інтернет-банкінгу, мобільного банкінгу, СМС-банкінгу, телефонного банкінгу, банкоматів і терміналів самообслуговування. Проблема упровадження банками нових технологій.
статья, добавлен 25.08.2020Розгляд головних питань використання інформаційних технологій. Загальна характеристика стану та перспектив розвитку електронного банкінгу в європейських країнах та в Україні. Знайомство з умовами для продукування інновацій у різних сферах господарства.
статья, добавлен 24.05.2022Дослідження науково-теоретичних підходів до формування ресурсної бази банківських установ. Визначення ролі коштів населення у формування ресурсної бази банку. Аналіз динаміки та сучасного стану, а також умов формування ресурсного потенціалу банків.
статья, добавлен 30.09.2017Наслідки фінансової кризи як складової системної кризи в Україні. Система заходів щодо врегулювання кризових ситуацій в банківських установах. Впровадження макроекономічних інноваційних стратегій антикризового регулювання банківськими корпораціями.
статья, добавлен 24.12.2020Аналіз розгалуженості сегментів фінансового ринку, взаємодія між якими відбувається щодо надання фінансових послуг. Дослідження генези виникнення банків. Розкриття сутності основних понять у сфері банківської діяльності. Характеристика банківських послуг.
статья, добавлен 18.11.2022Стан процесу діджиталізації в Україні, переваги її впровадження в інформаційній та телекомунікаційній сферах. Аналіз досвіду іноземних країн в питаннях цифровізації. Функціювання найкращих інтернет-банків держави: тенденція переходу з філій в Інтернет.
статья, добавлен 22.06.2022Дослідження специфіки бенкострахування як форми співпраці банківських та страхових організацій в умовах інтеграційних, а також глобалізаційних процесів. Визначення концепції інтегрованого розвитку національного ринку банківських та страхових послуг.
статья, добавлен 25.09.2017- 114. Механізми розвитку банківських послуг у забезпеченні інвестиційної діяльності економічних суб’єктів
Механізми розвитку банківських послуг у трансформаційній економіці України. Роль банківського капіталу в забезпеченні інвестиційної діяльності. Проблема якості активів, достатності капіталу. Динаміка власного та статутного капіталів банків в 2005-2011 рр.
статья, добавлен 16.08.2013 Поняття послуги, класифікація послуг. Моделі маркетингу послуг. Технологія обслуговування та ефективні продажі VIP-клієнтам. Проведення маркетингового дослідження клієнтів банку на прикладі Банку Москви. Способи мотивації великих клієнтів на співпрацю.
дипломная работа, добавлен 01.04.2014Дослідження процесу концентрації ринків банківських послуг Росії, України, Білорусі та Казахстану. Групування країн за співвідношенням активів банківської сектору до ВВП. Оцінка банківських секторів за обсягом активів, капіталу, кредитів та депозитів.
статья, добавлен 28.10.2016Дослідження сучасного стану кредитування сфери послуг в Україні. Виявлення рівня кредитного ризику для сфери послуг. Необхідність збалансування кредитно-фінансової діяльності комерційних банків з метою стимулювання розвитку підприємств сфери послуг.
статья, добавлен 30.12.2018Аналіз впливу інформаційної економіки на банківський бізнес. Класифікація інновацій та сучасних видів електронних послуг банків. Визначення основних проблем розвитку інноваційної діяльності банків. Розробка стратегій ефективного впровадження інновацій.
статья, добавлен 22.08.2017Дослідження проблем оптимізації функціонування ринку банківських послуг. Ознайомлення з чинниками, котрі впливають на фінансовий аспект регіональної банківської системи. Розгляд і характеристика необхідності ефективного становлення регіональних ринків.
статья, добавлен 01.12.2017Сутність та зміст відсотково-комісійних банківських продуктів. Тарифи українських комерційних банків за системою "Вестерн Юніон". Розподіл українського ринку міжнародних пластикових карток. Лізинг в Україні. Основна мета факторингового обслуговування.
контрольная работа, добавлен 29.07.2017Моделі організаційної побудови банківських систем, особливості даного процесу в Україні. Нормотворча діяльність в області банківських відносин. Приватні кредитні та кредитно-фінансові заклади. Підвищення надійності та фінансової стійкості банків.
дипломная работа, добавлен 27.10.2012Визначення функціонального підходу, що передбачає дослідження процесів модифікації ролі та функціонального призначення ринку банківських послуг в умовах фінансової глобалізації. Еволюція кредитних ринкових відносин як об'єктивно-історичного процесу.
статья, добавлен 13.09.2016Адаптація ринку банківських послуг до європейського законодавства. Розвиток технологій та інновацій у фінансовому секторі, модернізація платіжних інструментів. Забезпечення безпеки банківських платіжно-розрахункових та безготівкових операцій в Україні.
статья, добавлен 01.03.2024Розвиток системи збуту банківських продуктів, впроваджування різноманітних каналів доставки продуктів для залучення нових та утримання існуючих клієнтів з метою задоволення їхніх потреб. Надання банківських послуг за допомогою систем електронного зв'язку.
статья, добавлен 31.12.2018Визначення та аналіз основних завдань банківських асоціацій та союзів. Порівняльний аналіз провідних банківських асоціацій України та Польщі. Проблеми розвитку інформаційно-аналітичного напряму діяльності банківських асоціацій та союзів в Україні.
статья, добавлен 10.10.2018