Деловая беседа
Структура деловой беседы, особенности подготовки к ней. Начало беседы - важный этап, его задачи. Постановка проблемы и передача информации. Обоснование выдвигаемых положений - аргументация. Успешное завершение беседы, примеры типичных комментариев.
Подобные документы
- 51. Культура бизнеса
Понятие и признаки, характерные для делового общения на современном этапе развития общества. Значение первого впечатления при приеме на работу. Этикет деловой беседы по телефону. Основные положения национального этикета. Роль аргументов в переговорах.
контрольная работа, добавлен 18.04.2011 Особенности стадии знакомства с кандидатом, начало собеседования, краткое описание организации и вакантной должности. Виды вопросов во время беседы: рефлексивные, наводящие, психологические и др. Заполнение анкеты от работодателя при приеме на работу.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Ознакомление с понятием делового общения, как взаимодействия людей, направленного на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений. Изучение его основных форм: переговоров, беседы, деловой переписки, пресс-конференции, совещания.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Исследование сущности делового этикета, как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Рассмотрение этапов деловой беседы. Анализ делового протокола — правил, которые регламентируют порядок встреч и проводов.
реферат, добавлен 14.08.2017Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011- 56. Деловое общение
Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012 Выбор стиля проведения интервью в соответствии с требованиями профессии. Характеристика непосредственного социально-психологического общения интервьюера с кандидатом. Составление плана беседы менеджером по персоналу при диагностическом интервью.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019- 58. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Классификация вопросов и ответов, цель беседы. Уточняющие и восполняющие, простые и сложные, корректные и некорректные, благожелательные, неблагожелательные и острые вопросы. Вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании и варианты ответов на них.
реферат, добавлен 16.11.2012Сущность, понятие и предназначение делового общения. Характеристика видов делового общения, их отличительные черты. Влияние личностных качеств на общение, особенности диалогового общения. Описание групповых форм делового общения, общие положения беседы.
реферат, добавлен 30.10.2016Понятие, задачи и основные формы профориентации. Оценка ее экономической эффективности. Направления деятельности консультанта-психолога. Особенности профотбора. Алгоритм проведения профориентационной работы и беседы. Услуги, оказываемые службой занятости.
контрольная работа, добавлен 11.02.2014Принципы теории мотивации, их применение для построения системы экономического и неэкономического стимулирования на предприятии. Значение делового общения, виды, формы осуществления. Переговорный процесс, порядок проведения деловой беседы на предприятии.
контрольная работа, добавлен 26.01.2012Решение кадровых вопросов в условиях рынка рабочей силы. Характеристика основных критериев отбора персонала. Анализ главных ступеней процесса подбора кадров. Рекомендации эффективного проведения беседы. Достоверность и обоснованность методов выбора.
контрольная работа, добавлен 29.11.2015Ознакомление с теоретическими аспектами делового общения. Характеристика профессиональной этики работников в сфере туризма. Определение основных форм делового общения: деловой беседы, переговоров, совещания, публичного выступления, диалогового общения.
курсовая работа, добавлен 19.11.2014Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Характеристика этапов, задач и методов оценки персонала. Определение эффективности профессиональной деятельности сотрудника. Анализ отбора кандидатов на работу в организацию. Направления повышения результативности беседы по оценке результативности труда.
курсовая работа, добавлен 15.01.2018Рассмотрение понятия отбора персонала. Характеристика его основных принципов. Основы отборочной беседы. Влияние системы отбора кадров на эффективность деятельности предприятия. Пути усовершенствования системы отбора персонала ОАО "Концерн "Аксион".
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Роль принятия решений в менеджменте. Интуитивные, управленческие и рациональные их виды. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Функции конфликтов. Рекомендации ведения деловой беседы по телефону. Психологические секреты удачного разговора.
реферат, добавлен 21.03.2014Необходимость протокольного визита. Этапы проведения переговоров. Различные типы поведения партнеров на них. Запись деловой беседы. Рекомендации по организации переговоров для совершения сделки по экспорту и импорту (отстаивание цены и скидки).
реферат, добавлен 13.01.2012Понятие об этикете и его виды. Внешняя обстановка офиса и кабинет. Значение одежды и внешнего вида. Основное назначение визитных карточек. Эффективность устной коммуникации и общения. Способы управления конфликтной ситуацией. Стиль ведения беседы.
контрольная работа, добавлен 22.04.2012Характеристика профессиональных и социальных функций совещания. Роль и место председателя совещания, описание подготовки раздаточного материала. Методика проведения дисциплинарной воспитательной беседы. Технологии управления трудовыми коллективами.
дипломная работа, добавлен 09.12.2015Планирование и подготовка служебных совещаний. Установление продолжительности, регламента и протокола совещания. Основные этапы проведения делового совещания: начало совещания, передача информации, аргументация, нейтрализация замечаний, принятия решения.
реферат, добавлен 01.05.2012Научные основы спортивного менеджмента, Материальная, властная и социальная мотивации, их взаимодействие. Экономические методы спортивного менеджмента. Суть организационно-административного воздействия. Принципы эффективного проведения деловой беседы.
реферат, добавлен 16.12.2014Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Роль и назначение оценки труда персонала в повышении результатов деятельности. Технология проведения деловой оценки персонала. Основные подходы к оценке труда. Цель беседы с работником. Основные методы оценки персонала. Кадровые задачи при оценке труда.
контрольная работа, добавлен 19.07.2010