Логистический сервис в условиях рыночной экономики
Сервисное обслуживание продукции (материальных потоков). Формирование интегрированной системы логистического сервиса коммерческой организации. Сущность понятия "уровень обслуживания покупателей". Главные особенности формирования систем обслуживания.
Подобные документы
Взаимосвязь носителя качества транспортной услуги с экономическими, правовыми, эксплуатационными аспектами. Классификация показателей качества логистического сервиса. Формирование жизненного цикла услуги "перевозка пассажиров автомобильным транспортом".
автореферат, добавлен 20.01.2014Анализ организации производства продукции на ОАО "Махачкалинский стеклозавод". Основные технико-экономические показатели. Проблемы комплексного обслуживания. Совершенствование организации производства продукции за счет увеличения объемов производства.
курсовая работа, добавлен 11.12.2016Анализ принципов кооперации между компанией Макдоналдс и компанией Хави Лоджистик Россия. Изучение эволюции подходов к принципам формирования прибыли логистической компании и влиянии данного процесса на качество предоставляемого сервиса и уровень затрат.
статья, добавлен 04.12.2018Сущность и значение рыночной экономики. Определение рынка и условия его функционирования. Кризис советской модели экономики. Формирование отечественной рыночной экономики и перспективы развития. Главные функции рынка и механизма рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 18.03.2010Оценка логистического потенциала региона. Переосмысление подходов к управлению инновационным развитием региональной экономики. Изучение взаимодействия между поставщиками и потребителями. Формирование и распределение ресурсных потоков на микроуровне.
статья, добавлен 30.07.2018Сущность, роль, предпосылки развития сервисной деятельности в России. Этапы становления российского сервиса в переходный период. Превращение сферы обслуживания в самостоятельную отрасль народного хозяйства. Особенности кооперативных сервисных предприятий.
реферат, добавлен 29.05.2017Изучение элементов теории массового обслуживания и принятия решений. Расчет основных параметров в моделях массового обслуживания: постановка математической задачи, определение чувствительности загруженных систем обслуживания к возрастанию загрузки.
реферат, добавлен 13.10.2014Задачи логистики и ее основные понятия. Создание системы регулирования материальных и информационных потоков. Прогнозирование возможных объемов производства, перевозок, складирования. Выявление спроса на продукт, организация послепродажного обслуживания.
реферат, добавлен 25.02.2011Оценка предприятиями фактической и потенциальной эффективности при внедрении логистики и формировании соответствующей ее целям логистической системы. Расчет вариантов обслуживания заказов потребителей. Изучение прибыли и затрат туристской компании.
статья, добавлен 21.07.2018Роль сервисной деятельности в социально-экономической жизни страны. Функциональные особенности сферы обслуживания как института сервисной деятельности. Вариант классификации сервиса с шестью укрупненными единицами. Характеристика структуры предприятия.
реферат, добавлен 15.03.2017Функционирование одноканальной системы массового обслуживания как вспомогательного материального потока логистической системы. Особенность реорганизации промышленных предприятий. Соответствие внедрения аутсорсинга в различных отраслях экономики.
статья, добавлен 23.03.2016Понятие, классификация систем массового обслуживания, особенности их структуры и сравнительное описание. Сферы применения данных систем и основные требования к ним. Исследование причин отказов в смешанных системах, расчет производительности каналов.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Структура современных интегрированных систем хозяйствования. Эффективность построения материальных и финансовых потоков в интегрированной производственной системе для последующего расчета экономической устойчивости затрат на производство продукции.
статья, добавлен 26.04.2017Методические подходы по формированию качества продукции и удовлетворённости ожиданий потребителя. Особенности реализации процесса формирования качества продукции коммерческой организации в ожиданиях потребителей. Условия формирования качества продукции.
автореферат, добавлен 29.08.2018Теоретические основы функционирования рыночной системы, ее структура и принципы организации. Анализ зарубежного опыта формирования рыночной экономики и возможность его применения в условиях Республики Беларусь, особенности формирования рыночной системы.
курсовая работа, добавлен 17.09.2010Эффективность перехода производства на многостаночное обслуживание. Аспекты многостаночного обслуживания. Анализ существующего одностаночного обслуживания, показатели занятости рабочих. Новая система обслуживания, графики многостаночного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 12.01.2010Проектирование организации материальных потоков на примере электросталеплавильного цеха ОАО "Металлургический завод им. А.К. Серова". Внедрение системы автоматизированного управления движением материальных потоков, пути совершенствования их организации.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Предмет, задача, цель теории систем массового обслуживания. Этика очереди, стратегии их построения. Задача на определение интенсивности загрузки канала обслуживания в туристической фирме. Целесообразность организации дополнительного канала в фирме.
контрольная работа, добавлен 29.07.2013Сущность рыночной экономики, её основные принципы. Преимущества и недостатки рыночной системы. Формирование и укрепление монополии. Особенности развития и положение рыночной экономики в России. Внешняя торговля как форма внешнеэкономических связей.
реферат, добавлен 10.01.2015Факторы, определяющие конкурентоспособность продукции в современных условиях. Экономическая оценка материальных затрат как основного элемента себестоимости продукции. Пути оптимизации материальных затрат ОАО "Ратон" в условиях рыночной конкуренции.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013Предмет, цель, классификация (одноканальные, многоканальные) и задачи массового обслуживания. Показатели системы массового обслуживания (абсолютная и относительная пропускная способность) и определение ее эффективности. Поток событий и его свойства.
курсовая работа, добавлен 16.03.2012- 47. Рынок труда
Рынок труда: понятия, условия возникновения и особенности. Структура рынка в условиях развитой рыночной экономики. Роль рынка труда в становлении рыночной экономики современной России. Главные причины образования и формирования внутренних рынков труда.
реферат, добавлен 30.09.2013 Трехуровневая модель логистического формата розничной торговой сети, реализующей пищевые продукты. Алгоритм определения формата розничной торговой сети. Выделение новых форм организации материальных и сопутствующих им потоков в логистических системах.
автореферат, добавлен 14.04.2018Методическое обоснование формирования интегрированных систем менеджмента качества (СМК) образовательной организации. Разработка методики выбора модели интегрированной СМК на основе обеспечивающих процессов и применение ее для образовательной организации.
автореферат, добавлен 01.09.2018Сущность, роль и особенности условий работы предприятий до и после перехода на рыночные отношения с макроэкономических позиций. Особенности формирования его стратегических ресурсов, анализ эффективности функционирования в условиях рыночной экономики.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013