Организация деятельности туристской фирмы
Перспективы мирового туризма. Современное состояние турбизнеса в Республике Казахстан, нормативно-правовая база, порядок лицензирования, сертификации и страхования. Квалификационные требования к руководству, должностные инструкции категорий работников.
Подобные документы
Офис как элемент системы управления бизнес-процессами. Документы, регламентирующие квалификационные требования к работникам офисных служб. Организация повседневной работы офис-менеджера ООО "Натали". Затраты рабочего времени. Тактика делового общения.
курсовая работа, добавлен 18.10.2011Организационная структура отделения ОАО "Сбербанк России". Понятие уставного капитала и акций банка. Должностные обязанности работников и нормативно-правовые документы, регламентирующие порядок проведения операций, компетенция Наблюдательного совета.
отчет по практике, добавлен 01.10.2014Организационно-правовая концепция ООО "Пилот". Организационная структура и управление внутренней средой предприятия. Мотивация трудовой деятельности персонала организации. Изучение маркетинговой деятельности фирмы. Порядок формирования цен на товары.
отчет по практике, добавлен 21.11.2013Характеристика и организационная структура коммерческого предприятия. Нормативно-правовые акты, регулирующие его деятельность. Правила внутреннего трудового распорядка. Основные задачи юридического отдела. Организация документооборота в торговой компании.
отчет по практике, добавлен 28.06.2016Организационная характеристика туристической фирмы "Круиз". Основные должностные обязанности генерального директора предприятия. Порядок бронирования тура заказчиком. Особенности ценовой, маркетинговой политики турфирмы. Основные методы ее улучшения.
отчет по практике, добавлен 23.03.2014Особенности туризма как объекта управления. Задачи менеджмента в туризме. Ограниченное влияние туризма на регион, заинтересованность клиентуры, неотделимость туристского продукта от источника формирования, сезонность - специфика туристской индустрии.
реферат, добавлен 08.07.2010Профессиональные требования к должностям службы приема и размещения в сфере гостеприимства. Квалификационные характеристики работников, осуществляющих гостиничную деятельность. Организация подразделения, которое проводит регистрацию и размещение гостей.
реферат, добавлен 06.04.2017Нормативно-правовые документы, регулирующие взаимоотношения. Сущность взаимоотношений согласно уставу, коллективному договору. Введение научной системы организации труда, ее нормативно-правовая база. Трудовой договор в рамках НСОТ. Роль профсоюза.
презентация, добавлен 02.11.2012Сущность, этапы, функции и принципы стратегического менеджмента как инструмента повышения конкурентоспособности и эффективности фирмы. Краткая характеристика туристской фирмы "Зарница - дети". Анализ среды, видения, миссии и перспективных целей фирмы.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013Особенности и виды туристских услуг, их отличия, значение, направления развития в современной России. Этапы увеличения объема реализации услуг туристской фирмы. Характеристики услуг и связанная с этим специфика управления организациями индустрии туризма.
контрольная работа, добавлен 18.03.2012Основы организации оплаты труда работников растениеводства. Современное состояние организации оплаты труда работников растениеводства в ООО "Ладыгино". Экономическая эффективность интенсификации. Основная оплата труда работников растениеводства.
курсовая работа, добавлен 20.11.2012Продолжительность рабочей недели, работа с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников. Сокращение продолжительности рабочего времени. Очередность предоставления оплачиваемых отпусков. Порядок приема и увольнения работников.
реферат, добавлен 23.05.2014Организационная структура и штатное расписание исследуемого предприятия, его плановые показатели. Положение об экономическом отделе, его главные обязанности и сфера полномочий в организации. Должностные инструкции работников экономической службы.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Цели, задачи, принципы и схемы сертификации. Характеристика основных нормативно-правовых документов, согласно которым осуществляется сертификация производства на предприятиях Республики Беларусь. Анализ системы управления качеством в НПО "Интеграл".
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Понятие управления качеством, характеристика основных категорий управления: объекты, цели и методы. Основные требования, предъявляемые к информации о товаре, классификация ее видов. Порядок проведения работ по сертификации систем качества в России.
контрольная работа, добавлен 19.01.2011Обоснование ниши рынка. Источники экономии, обусловленной изменением масштабов производства. Разработка проекта и проведение маркетингового исследования. Организация найма и управления персоналом. Организационная структура и должностные инструкции.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Типология и виды структур управления организациями. Миссия и стратегия управляющей компании, ее организационно-правовая форма и должностные инструкции сотрудников. Перечень работ по содержанию жилых домов. Расчет платы за найм и коммунальные услуги.
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Нормативно-правовая база и опыт зарубежных стран в системе кадрового обеспечения. Порядок набора, отбора, расстановки, состава и структуры кадров в Управлении образования администрации Хабаровска. Совершенствование его деятельности в данной области.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Основные цели и принципы Системы сертификации геофизической продукции, её структура и функции участников. Объекты сертификации, законодательная и нормативная база. Правила сертификации геофизической продукции, конфиденциальность информации, апелляции.
учебное пособие, добавлен 24.05.2016Анализ тенденций научно-технологического развития в мире и Казахстане. Рассмотрение процессов модернизации в информационной сфере. Оценка работы индустриальных парков в Казахстане. Знание и образование как элементы успешной инновационной деятельности.
статья, добавлен 21.02.2018Нормативно-правовая основа работы ведомственных архивов. Понятие и правовые основы учета документов архива, их целевое назначение и требования к ведению. Учетные базы данных. Понятие, задачи, а также сфера деятельности и статус ведомственного архива.
курсовая работа, добавлен 20.05.2013Раскрытие понятия кадровой политики как составной части всей управленческой деятельности. Рассмотрение предъявляемых к ней требований и условий формирования. Приведение факторов, определяющих уровень профессионализма работников в туристической индустрии.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Индивидуальный подход к каждому клиенту - особенность корпоративного обслуживания. Определение социально-экономической значимости делового туризма. Исследование организационной структуры и основных показателей хозяйственной деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 31.01.2018Распределение обязанностей и должностные инструкции руководителей служб заповедника. Порядок составления бизнес-плана и методы работы руководителей при организации планирования. Деловой этикет в заповеднике, способы отбора и мотивации труда сотрудников.
отчет по практике, добавлен 21.08.2017