Организация деятельности туристской фирмы
Перспективы мирового туризма. Современное состояние турбизнеса в Республике Казахстан, нормативно-правовая база, порядок лицензирования, сертификации и страхования. Квалификационные требования к руководству, должностные инструкции категорий работников.
Подобные документы
Разработка программы открытия туристического предприятия. Перспективы мирового туризма. История развития отдельных видов туризма в Казахстане, современное состояние турбизнеса. Определение оптимальной структуры управления туристским предприятием.
контрольная работа, добавлен 23.12.2012Порядок руководства работой экскурсионного бюро, полномочия и функции директора. Должностные инструкции персонала, квалификационные требования к экскурсионному менеджменту. Основные направления совершенствования профессионального мастерства работников.
реферат, добавлен 08.09.2013Ознакомление с работой основных категорий работников и их должностные инструкции. Организация и технология операторской деятельности. Социальная направленность в работе с клиентами. Порядок расчетов гостя (клиента) за услуги, оказанные в номере.
отчет по практике, добавлен 28.04.2014Порядок составления штатного расписания, упорядочение штатных единиц, надбавки и доплаты. Организация Отделения экстренной психологической помощи по телефону (телефона доверия), штатное расписание, должностные инструкции, квалификационные требования.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Нормативно-методическая и правовая база деятельности кадровой службы. Анализ основных понятий по кадровому делопроизводству, порядок составления инструкции. Порядок совершенствования инструкции по кадровому делопроизводству на примере предприятия.
дипломная работа, добавлен 16.09.2017Разработка проекта структуры управления: три стадии разработки организационной структуры, организационные связи. Распределение полномочий между работниками: понятие полномочий и ответственности; делегирование прав. Должностные инструкции работников.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Ознакомление с процессом сертификации в строительстве. Нормативно-правовая база требований к строительной продукции, стадии ее сертификации. Основные требования, которым должен соответствовать орган по сертификации в строительстве, его аккредитация.
реферат, добавлен 07.11.2016Организационно-правовая форма и учредители аптеки. Характеристика структуры кадров и создание штатного расписания. Расчет экономических ресурсов и планирование деятельности фирмы. Организационная культура и мотивация персонала. Должностные инструкции.
контрольная работа, добавлен 29.12.2013Место архива в организационной структуре предприятия, ее особенности и основные направления в повседневной деятельности, нормативное обоснование работы. Должностные инструкции работников. Требования и порядок обеспечения сохранности документов архива.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Организация инновационной деятельности предприятия в рыночных условиях хозяйствования. Нормативно-правовая база инновационной деятельности в Республике Беларусь. Планирование и пути развития инновационной деятельности ОАО "Гомельстройматериалы".
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Изучение основных подходов к регулированию лицензирования и сертификации туристской деятельности в РФ. Принципы построения маркетинговой стратегии, которая позволит сделать въездной туризм наиболее доходной составляющей всей туристской сферы России.
курсовая работа, добавлен 30.11.2011- 12. Роль профессионального развития и обучения персонала в обеспечении деятельности туристской фирмы
Управление персоналом как основа менеджмента туристской фирмы, используемые в данном процессе методы и приемы. Повышение его квалификации как элемент профессионального развития и обучения. Требования к профессионализму работникам туристской фирмы.
контрольная работа, добавлен 10.02.2015 Направления и специфика туристической деятельности ООО "Виктория&Ко"; структура организации; должностные права и обязанности директора и менеджера турагентства, квалификационные требования. Выездной туризм, документальное сопровождение туристских потоков.
отчет по практике, добавлен 28.03.2013Организация работы кадровой службы на предприятии. Должностные инструкции сотрудников и нормативная их численность в отделе. Нормативы времени на выполнение отдельных операций. Организация труда работников, занятых комплектованием и учетом кадров.
реферат, добавлен 05.10.2013Правовая и нормативно-методическая база деятельности кадровой службы в РФ. Анализ основных понятий по кадровому делопроизводству. Деятельность кадровой службы в ООО ТК "Агаповский". Порядок совершенствования инструкции по кадровому делопроизводству.
дипломная работа, добавлен 24.06.2015Сфера туризма и её значение. Менеджмент в сфере туризма. Современное состояние туристской отрасли Российской Федерации. Используемые методы антикризисного управления в сфере туризма. Индустриальный тур как антикризисный инструмент для предприятия туризма.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017Должностные инструкции работников архива, условия труда, организация рабочих мест, использование работниками архива офисной и вычислительной техники в работе с документами. Подготовка и порядок передачи документов в архив, обеспечение их сохранности.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Организация предприятия гостиничного сервиса в сфере туризма. Общая характеристика базы отдыха "Голубая лагуна". Архитектурное решение здания, номерной фонд гостиницы и услуги. Организационная структура базы отдыха, должностные инструкции персонала.
отчет по практике, добавлен 27.09.2010Анализ организационной основы и системы управления в СПК Племзавод "Овцевод", формы организации первичных трудовых коллективов АПК и системы оплаты труда. Должностные инструкции по руководству рабочими процессами в растениеводстве и животноводстве.
отчет по практике, добавлен 21.05.2014Знакомство с практической деятельностью туристской фирмы. Сравнение использования наружной рекламы по двум турфирмам. Интерьер офиса и оборудование. Внешний вид менеджеров. Формирование запроса и профессионализм. Объяснение условий страхования фирмой.
отчет по практике, добавлен 28.07.2015Разработка процесса решения функциональных задач планового отдела строительной организации: внутренние и внешние связи; трудоемкость задач и численность работников; должностные инструкции; документация. Рекомендации отделу кадров по подбору персонала.
курсовая работа, добавлен 19.02.2012Структура аппарата склада и функции его работников, Организация труда складских работников. Состояние и перспективы развития управления торгово-технологическим процессом на складах в Астраханской области на примере потребительского, общества фирмы.
курсовая работа, добавлен 01.09.2009Виды гостиниц и гостиничных объектов. Правила сертификации туристских услуг. Организация структуры управления гостиницей. Должностные инструкции персонала. Основные службы гостиниц и туристских комплексов, их функции. Охрана труда и техника безопасности.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Исследование личностных и квалификационных требований, должностных обязанностей менеджера туроперейтинга. Обзор перечня основных навыков и знаний, требуемых для выполнения должностных обязанностей. Характеристика профессиональных стандартов для туризма.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Характеристика практического значения, структуры текста должностной инструкции, описание методики ее составления и оформления, источников разработки. Изучение нормативно-правовых документов Российской Федерации, содержащих квалификационные характеристики.
курсовая работа, добавлен 20.03.2015