Основы CRM-систем

Сущность и принципы действия информационных систем, их распространенность и сферы применения на современном этапе. Проблемы ведения клиентской базы и сбора статистики предпринимателей, информационное обеспечение данного процесса и требования к нему.

Подобные документы

  • Понятие информационных систем и информационных технологий в управлении, их роль на современном этапе развития рыночных отношений. Информационные связи в корпоративных системах, их характер, регулирование, методические и организационные принципы создания.

    шпаргалка, добавлен 10.01.2015

  • Рассмотрение проблем развития отечественных корпоративных информационных систем (КИС) авиапредприятий. Применение методик принятия решений, основанных на научных исследованиях в области статистики, теории управления, математического моделирования.

    статья, добавлен 02.04.2019

  • Сущность, понятие и сферы применения интеллектуальных систем. Методика логической обработки информационных данных, особенности экспертных систем как программного обеспечения, их основные функции, этапы проектировано и характеристики эксплуатации.

    контрольная работа, добавлен 05.11.2014

  • Разработка концептуальной модели совершенствования качества информационных систем. Анализ модели определения состава показателей качества информационных систем. Экспериментальное исследование моделей совершенствования качества информационных систем.

    монография, добавлен 28.03.2020

  • Критичные информационные системы в иерархии сложности эргатических систем. Модель информационного взаимодействия сложных систем. Концепция построения функционально стабильных систем. Автоматизации анализа и моделирования сложных информационных систем.

    статья, добавлен 27.04.2017

  • Понятие информационных систем, их виды по характеру обрабатываемой информации, видам процессов управления, отраслевому и территориальному признаку. Обеспечение и сопровождение автоматизированных информационных систем. Моделирование потоков данных.

    реферат, добавлен 09.10.2014

  • Аппаратное и программное обеспечение информационных технологий. Назначение и основные функции операционных систем. Основы правовой статистики. Технология работы в компьютерных сетях. Автоматизированное рабочее место, основы информационной безопасности.

    курс лекций, добавлен 29.10.2017

  • Теоретические основы и практические аспекты применения информационных систем для приема заявок клиентов на торговом предприятии. Информационное, алгоритмическое и программное обеспечение задачи автоматизации. Экономическое обоснование проектных решений.

    дипломная работа, добавлен 30.11.2019

  • Эффект применения информационных систем и технологий. Преимущества неавтоматизированных систем. Степень удовлетворения информационных потребностей пользователя. Определение количественных и качественных параметров тех или иных сторон деятельности объекта.

    дипломная работа, добавлен 18.03.2018

  • Особенности аппаратного обеспечения информационных систем: периферийные устройства персонального компьютера, средства вывода. Характеристика матричных, струйных и лазерных (термических) принтеров, принципы их работы и совершенствование технологий.

    контрольная работа, добавлен 26.07.2009

  • Особенности информационных систем. Методологии разработки информационных систем в отечественной и зарубежной литературе. Технология разработки информационных систем. Государственные и международные стандарты в области разработки программного обеспечения.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2023

  • Определение понятия корпоративной информационной системы, как совокупности технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации. Ознакомление с классификацией и областью применения информационных систем предприятия.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2014

  • Применение информационных технологий на производстве и в защите информации. Сети электронно-вычислительных машин, типы кабелей, иерархическая модель данных, примеры её использования. Информационное обеспечение и базы данных, виды программного обеспечения.

    контрольная работа, добавлен 23.10.2014

  • Основные понятия информационных систем. Объектные методики моделирования предметной области. Системы кодирования экономической информации. Технология проектирование информационной базы. Особенности проектирования форм первичных и результатных документов.

    курс лекций, добавлен 26.09.2017

  • Использование информационных систем и технологий в производственной, управленческой и финансовой деятельности. Топология, структура и классификация информационных систем. Назначение подсистемы информационного обеспечения. Построение баз данных.

    презентация, добавлен 08.04.2018

  • Анализ факторов, предопределивших направление развития технологий баз данных. Понятие жизненного цикла информационных систем. Основные действия, выполняемые на каждом этапе жизненного цикла приложения базы данных. Метод интеллектуального штурма.

    реферат, добавлен 29.03.2019

  • Обоснование целесообразности реорганизации бизнес-технологии предприятия. Анализ трудностей при внедрении корпоративных информационных систем. Обеспечение контроля и разработка механизмов организационного характера для снижения сопротивления сотрудников.

    статья, добавлен 11.03.2019

  • История развития автоматизированных банковских систем (АБС), необходимость и цели их внедрения. Ведущие фирмы-разработчики и их продукты. Принципы автоматизации деятельности банка, структура, информационное, программное и техническое обеспечение АБС.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2011

  • Изучение технологии разработки гетерогенных корпоративных информационных систем со слабосвязной архитектурой, предназначенной для объединения существующих разрозненных независимых информационных систем предприятия в единое информационное пространство.

    статья, добавлен 19.06.2018

  • Понятие и история развития компьютерной техники, основные этапы и направления данного процесса, а также оценка современных достижений. Искусственный интеллект и сферы практического применения, принцип действия и значение. Устройство экспертных систем.

    реферат, добавлен 22.03.2017

  • Основы автоматизированной системы управления. Информационное обеспечение финансового менеджмента. Автоматизация финансовой деятельности. Современный рынок IT-технологий. технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2013

  • Проектирование концептуальных моделей информационных систем методом семантического моделирования. Особенности хранения и обработки информации о предметной области. Обеспечение разработчика информационной системы концептуальной схемой базы данных.

    лабораторная работа, добавлен 26.12.2018

  • Эволюция экономических информационных систем; оценка эффективности их применения. Описание основных проблем и преимуществ внедрения корпоративных информационных систем на предприятии. Принципы выбора программного обеспечения для автоматизации управления.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2013

  • Определение состава инфраструктуры объектов безопасности. Области применения предметной области информационных систем социальной безопасности. Анализ влияния сущностей социальных инфраструктур на построение концептуальных моделей информационных систем.

    статья, добавлен 28.05.2018

  • Общая характеристика и классификация информационных технологий и систем. Виды информационных систем в организации. Использование информационных систем в управлении. Пути снижения расходов на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации

    реферат, добавлен 06.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.