Основы CRM-систем

Сущность и принципы действия информационных систем, их распространенность и сферы применения на современном этапе. Проблемы ведения клиентской базы и сбора статистики предпринимателей, информационное обеспечение данного процесса и требования к нему.

Подобные документы

  • Изучение стратегического подхода к объединению информационных систем. Обеспечение возможности обмена информацией и поддержание распределенных бизнес-процессов. Описания синхронного взаимодействия информационных систем в рамках модели "клиент-сервер".

    статья, добавлен 09.06.2018

  • Рассмотрение проблемы разрозненности информационных систем на машиностроительном предприятии. Подходы к созданию корпоративных информационных систем. Создание единого центра сбора информации, формирования корпоративной отчетности, принятия решений.

    статья, добавлен 06.05.2018

  • Основные проблемы создания и интеграции ресурсов данных. Состав, характеристики и свойства информационных систем. Разработка автоматизированных программ научно-технической информации. Особенность технического, математического и программного обеспечений.

    реферат, добавлен 01.12.2015

  • Классификация информационных систем по масштабу и архитектуре. Функции информационных систем для различных уровней специалистов. Этапы проектирования автоматизированных информационных систем. Создание программного обеспечения информационной системы.

    реферат, добавлен 20.10.2008

  • Создание системы информационной безопасности, её роль и значение в процессе информатизации производственной, научно-технической, социальной деятельности. Информационные сведения, требующие защиты. Правовое обеспечение безопасности информационных систем.

    статья, добавлен 30.07.2017

  • Исследование базовых принципов проектирования информационных систем на основе интегрированных баз данных. Анализ взаимодействия между различными методами построения информационных систем. Характеристика особенностей автоматизированного рабочего места.

    статья, добавлен 25.12.2017

  • Внедрение автоматизированных информационных систем. Цели и задачи информационных систем. Оценка эффективности. Требования при выборе ИС. Классификация АИС по областям применения. Системы управления отношениями с клиентами. Системы бизнес-аналитики.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2008

  • Структурная и функциональная организация автоматизированных систем и технологий. Сбор и регистрация информации. Проблемы и особенности проектирования автоматизированных информационных систем в экономике. Основные методы ведения проектировочных работ.

    реферат, добавлен 12.05.2013

  • Исследование рекомендательных информационных систем и примеры сфер их применения. Схемы использования математического обеспечения (методов многомерного анализа данных) на разных этапах решения задач оценивания интереса пользователя к товару или услуге.

    статья, добавлен 28.01.2019

  • История информационных систем. Анализ понятия "информационная система", ее состав и свойства. Характеристика информационного, технического, математического, программного и правового обеспечения. Классификации информационных систем, их структура.

    реферат, добавлен 01.12.2015

  • Основные дашборды для мониторинга систем сайтов. Показатели состояния проблемы critical, warning. Преимущества мониторинга серверов: защита доходов, сохранение клиентской базы, повышение производительности работы, планирование пропускной способности сети.

    статья, добавлен 21.12.2019

  • Информация, как основа процесса управления. Организации и информационные системы. Последовательность действий при принятии решения о внедрении корпоративной информационной системы. Понимание основ построения интегрированных информационных систем.

    реферат, добавлен 30.09.2008

  • Особенности информационных систем в бухгалтерском учете, требования к программному обеспечению и характеристики программ автоматизации учета. Языковые средства информационно-поисковых систем, управление и манипулирование данными информационной базы.

    реферат, добавлен 13.08.2013

  • Понятие, определение и функции автоматизированных экономических информационных систем. Количественный анализ информативных свойств системы. Разработка и модернизации информационных систем в результате специализации групп разработчиков по подсистемам.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Понятие и определение термина "информационная система", основные свойства и классификация информационных систем, области применения и реализации. Требования, предъявляемые к информационным системам, цели разработки и основные фазы их проектирования.

    реферат, добавлен 28.04.2014

  • Анализ инструментальных средств и математического обеспечения информационных систем для малого бизнеса. Анализ требований к программным и модельным средствам информационных систем малых предприятий. Анализ методов и моделей управления малым бизнесом.

    статья, добавлен 26.04.2017

  • Сущность информационных технологий обработки данных, управления, автоматизированного офиса, поддержки принятия решений и экспертных систем. Сущность биллинговых систем, их структура и основные компоненты OSS/BSS. Программное обеспечение и обслуживание.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2016

  • Обзор средств разработки информационных систем и языков программирования. Объектно-ориентированное проектирование информационной системы продажи туров. Разработка реляционной базы данных, серверной и клиентской частей информационной системы для турфирмы.

    дипломная работа, добавлен 23.01.2018

  • Классификация информационных измерительных систем. Характеристика принципа сочетания системности и агрегирования. Анализ метода минимизации старших иерархических связей информации. Особенность способа физической однородности распределения функций.

    реферат, добавлен 21.09.2015

  • Общая характеристика процесса создания автоматизированных информационных систем. Разработка программного обеспечения. Проектирование технологического процесса обработки данных. Методика расчета эффектности создания и внедрения экономических систем.

    контрольная работа, добавлен 26.09.2013

  • Разработка концепции модуля и обоснование проектных решений по видам обеспечения информационных систем. Требования к системной архитектуре. Информационное, технологическое и программное обеспечение модуля, содержание мероприятий по его сопровождению.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2019

  • Показатели качества информационных систем: надежность, достоверность, безопасность. Износ технических средств при их использовании. Проблемы интенсификации ресурсов ИС. Эффективное использование и обеспечение работоспособности средств информатизации.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2016

  • Понятие, функции и структурирование информационных систем. Классификация баз данных по различным критериям. Реляционная модель данных, ориентированная на организацию данных в виде двумерных таблиц. Особенности проектирования баз данных в Access.

    контрольная работа, добавлен 17.01.2011

  • Понятие интеллектуальных информационных систем (ИИС), их классификация. Основные функции, выполняемые ИИС. Системы с интеллектуальным интерфейсом. Интеллектуальные базы данных. Системы контекстной помощи. Классы экспертных систем, их характеристика.

    презентация, добавлен 24.09.2017

  • Виды автоматизированных информационных систем. Классификации данных систем по территориальному признаку, виду используемых технических, программных, лингвистических средств, логико-математических методов, лежащих в основе процесса обработки информации.

    реферат, добавлен 17.11.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.