Коммуникативная компетенция руководителя как условие эффективной управленческой деятельности
Анализ основных аспектов коммуникативной компетентности руководителя. Различные коммуникативные стратегии, которые могут быть использованы руководителем для эффективного общения с подчиненными. Применение советов для улучшения своей коммуникации.
Подобные документы
Общественная миссия руководителя. Профессиональная позиция руководителя – система интеллектуальных, волевых, эмоционально-оценочных отношений к управленческой деятельности и управленческой действительности, где центральным отношением является человек.
статья, добавлен 27.09.2018Залог успешной предпринимательской деятельности руководителя. Типичные ошибки руководителя в межличностных отношениях с персоналом. Особенности речевого этикета деловых людей. Условия успеха неформальных отношений управляющего со своими подчиненными.
доклад, добавлен 19.05.2011Анализ коммуникационного процесса в организациях. Отношения между руководителем и рабочей группой. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации. Адекватное общение - повышение производительности вследствие эффективного выполнения работы.
реферат, добавлен 11.05.2022Понятие конфликта, его причины, развитие и завершение, послеконфликтный период. Конфликт между руководителем и подчиненными. Стратегии поведения руководителя в ходе его развития. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Анализ повседневной деятельности руководителя, основных приемов и методов его работы. Классификация моделей руководства, которые применяют в своей практике руководители и выбор наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Общее понятие и сущность управленческого общения, его формы и принципы, уровни и стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная его составляющие. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя, его значение.
лекция, добавлен 23.09.2017Сущность и содержание профессиональной компетентности руководителя. Классификация основных стилей руководства. Личностностно-деловые качества лидера. Критерии, показатели и уровни профессиональной компетентности. Самосовершенствование и самоопределение.
курсовая работа, добавлен 19.01.2012Изучение взаимодействия руководителя и подчиненного. Характеристика стилей руководства. Анализ особенностей и причин конфликтов между руководителем и подчиненными. Пути совершенствования взаимодействия руководителя и подчиненного в организации.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Характеристика руководства и лидерства, как социальных феноменов. Определение основных функций управленческой деятельности. Подходы к определению профессионально важных качеств руководителя. Деловая карьера руководителя: ее планирование и реализация.
реферат, добавлен 19.01.2011Понятие управленческого общения, его структура и функции. Жанры общения руководителя с подчиненными. Культура речи руководителя как этический фактор управления. Организация системы коммуникаций в процессе управления, преодоление психологических барьеров.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя. Стили управления коллективом. Развитие управленческих качеств. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчинёнными.
курсовая работа, добавлен 07.05.2013Качества, которыми должен обладать руководитель согласно Ковалеву А.Г., Уткину Э.А. и Р. Марру. Навыки и умения, необходимые для эффективного вербального и невербального общения и взаимодействия. Обоснование актуальности коммуникации в управлении.
реферат, добавлен 30.10.2015Управление как совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей предприятия. Методологии выбора профессии для человека и профессионала для организации. Понятие управленческой компетентности руководителя.
курсовая работа, добавлен 15.08.2009Понимание между руководителем и подчиненным как условие для выполнения распоряжения руководителя. Факторы повышения эффективности управленческого общения. Барьеры общения, измерение уровня общительности. Совершенствование навыков управленческого общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Сущность и содержание организации труда руководителя как использования эффективной системы приемов и методов личной работы. Характер ответственности руководителя. Мыслительные процессы в организационной деятельности. Общепсихологическое понятие мышления.
реферат, добавлен 17.04.2014Направления изучения психологических закономерностей управленческой деятельности. Выявление требований, предъявляемых к личности руководителя предприятия. Рассмотрение степени влияния личностных качеств руководителя на успешность его деятельности.
реферат, добавлен 10.01.2011Роль коммуникативной культуры поведения руководителя в процессе управления предприятием. Изучение взаимосвязи вербальных и невербальных средств общения. Теоретическая привязка положений тела, жестов и осанки к эмоциональному состоянию собеседника.
реферат, добавлен 06.07.2015Характеристика личности руководителя и влияние его культуры общения на его авторитет. Культура речи среди правил общения. Делегирование полномочий между начальником и подчиненным. Культура речи руководителя и принципы эффективной речи (эмпатия и пр.).
контрольная работа, добавлен 02.01.2015Общая характеристика способов создания полу-структурированного интервью для исследования эффективности коучингового подхода в управлении. Знакомство с основными особенностями применения коучингового подхода в управленческой деятельности руководителя.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Управленческий труд как вид деятельности, его характеристики. Особенности деятельности руководителя в современных условиях. Содержание компонентов модели менеджера. Роли, выполняемые руководителем. Факторы, снижающие эффективность работы руководителя.
реферат, добавлен 19.04.2013Этапы и функции делового общения, пути повышения его эффективности. Критерии качества управленческого общения. Значимость управленческого общения в процессе управления. Коммуникация как основа управленческой связи между руководителем и подчиненными.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Рассмотрение понятия интеллекта руководителя и интеллектуальных стилей. Изучение моделей интеллекта К. Спирмена, Л. Терстоуна, Дж. Гилфорда. Анализ специфики интеллектуальных качеств руководителя и их влияния на успешность управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Профессиональные качества руководителя как личностные характеристики, обеспечивающие его эффективность и успешность в сфере управленческой деятельности. Тендерные особенности профессиональных качеств, методов, стилей управления успешного руководителя.
реферат, добавлен 23.03.2012Психологические особенности руководства. Важные черты личности руководителя. Способы управления руководителя коллективом. Сигналы тела для типичных ситуаций беседы и переговоров. Приемы, побуждающие работников к активности и высокопроизводительному труду.
реферат, добавлен 18.03.2018Критерии и оценки существования предприятия, деятельности руководителя, реальная эффективность и реализация принимаемых им решений в организационно-административных системах управления. Соответствие руководителем своей должности во всех рабочих аспектах.
реферат, добавлен 26.10.2010