Формирование клиентской базы в банке
Особенности организации и планирования работы по привлечению клиентов в банке. Порядок составления списка потенциальных клиентов. Обязанности и необходимые профессиональные качества персонального менеджера, который занимается привлечением новых клиентов.
Подобные документы
- 101. Технология продаж
Установление и поддержание контакта. Искренность и естественность поведения. Профессиональные качества менеджера по продажам, необходимые при установлении контакта. Упражнение для тренировки профессиональных качеств менеджера на разных этапах продаж.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015 Понятие лояльности потребителей. Информационные системы управления лояльностью. Анализ ключевых бизнес-процессов компании. Выбор системы автоматизации программ управления лояльностью клиентов. Проведение анализа эффективности программы лояльности.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Механизм продвижения услуг как часть маркетинговой стратегии организации в современных экономических условиях. Анализ инструментов продвижения услуг. Потребности постоянных и потенциальных клиентов. Популярные и часто используемые виды продвижения.
статья, добавлен 03.03.2018Определение предпочтений потенциальных покупателей черного чая. Опрос клиентов с помощью анкетирования. Графико-текстовая представление информации, после проведения маркетингового исследования. Отношение опрашиваемых к новинкам в ассортименте чая.
творческая работа, добавлен 13.12.2012Методологические основы разработки новых продуктов на основе применения современных маркетинговых подходов. Внедрение и развитие новых видов маркетинга, инновационных способов обслуживания клиентов как ответ на изменение условий ведения бизнеса.
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Методы ведения бизнеса в сфере производства и услуг. Проблемы составления бизнес-плана для интернет-магазина. Инвестиции в разработку торгового сайта. Поиск клиентов и организация доставки. Формирование инвестиционно-проектных целей торговли в интернете.
реферат, добавлен 02.05.2019Создание проекта линии по производству авто дисков. Анализ сегментов рынка, определение требований клиентов и объема спроса, планирование и обоснование инвестиций. Расчет срока окупаемости проекта, порядок составления документов для оформления фирмы.
бизнес-план, добавлен 23.03.2010Формирование спроса на страховые туристские услуги как целенаправленное воздействие на потенциальных клиентов с целью повышения спроса до желаемого уровня. Анализ целей рекламы страховых услуг в туризме, способы повышения уровня страхового сервиса.
реферат, добавлен 27.07.2013Система маркетингового планирования создания продуктовой инновации на предприятиях. Исследование целевых потребителей как неотъемлемая часть планирования. Адаптация товарной политики при изменении вкусов клиентов. Кривая жизненного цикла товара.
курсовая работа, добавлен 09.12.2013Организационная форма планируемого агентства. Анализ рынка услуг по проведению праздников и торжеств. Разработка плана проведения праздничных мероприятий. Определение потенциальных клиентов, поэтапная работа с ними. Оценка конкурентов и возможных рисков.
бизнес-план, добавлен 08.07.2011Характеристика нужд и потребностей за теорией Котлера. Проведение оценки необходимостей покупателей маркетинговой службой. Анализ создания и удовлетворения спроса потенциальных клиентов. Особенность главных принципов при разработке маркетинг-микса.
реферат, добавлен 23.04.2015Качественный и положительный имидж компании способствует ее росту и развитию, привлечению клиентов, формированию доверия к бренду. Анализ формирования имиджа, анализ системы имиджа, анализ процесса формирования имиджа в деятельности организации.
статья, добавлен 25.10.2024Анализ инновационных трендов в электронной коммерции на ближайшую перспективу. Характеристика новых технологий и методов привлечения клиентов. Улучшение работы с покупателем через мобильные устройства. Социальное взаимодействие в мире онлайн-торговли.
статья, добавлен 19.12.2017- 114. Реклама
Передача информации о товаре или услуге, ознакомление с ним потенциальных клиентов. Требования, предъявляемые к рекламе. Правовые аспекты рекламной деятельности. Ответственность за нарушение законодательства. Нормы Международного рекламного Кодекса.
контрольная работа, добавлен 28.02.2009 Специфика метода формирования оптимальной стратегии и тактики действий на потребительском рынке. Этапы проведения маркетингового исследования. Принципы прогнозирования и сегментации покупателей. Методика построения профилей потенциальных клиентов.
реферат, добавлен 13.05.2014Инновационные свойства товара и высокая культура взаимодействия с клиентом как предпосылка успеха в завоевании признания у потенциальных клиентов. Основные методы "вербовки" новой клиентуры на примере маркетинговой политики компании "BIT United Ltd".
эссе, добавлен 13.03.2014Типы клиентов по покупательскому поведению, по модели принятия решения о покупке и методы работы с ними. Организационная структура, основные услуги и предмет деятельности магазина. Предложения по улучшению качества обслуживания и развитие сервиса.
отчет по практике, добавлен 26.11.2019Сущность маркетинговых приемов, методы направленности на продукт, изделия, услугу. Особенности потребительской ориентации. Анализ рынка и способы позиционирования продукции. Классификация Vals, принципы повышения сбыта и привлечения новых клиентов.
курсовая работа, добавлен 03.03.2015Затраты на рестораны в Республике Казахстан на одного человека. Уровень качества обслуживания клиентов ресторанов на рынке Алматы и Астаны. Проблемы с качеством работы обслуживающего персонала. Акции по оживлению падающего потребительского спроса.
статья, добавлен 28.01.2018Создание бизнес-плана по оказанию парикмахерских услуг. Исследование и анализ рынка. План маркетинга, приёмы по привлечению клиентов. Производственный, организационный и финансовый план. Расчет текущих затрат, предполагаемой выручки, рентабельности.
бизнес-план, добавлен 01.06.2013Процесс сегментации клиентов предприятия общественного питания с позиции клиентской ценности и определения целевых сегментов. Систематическое осуществление сегментирования целевых потребителей компании. Проведение картирования движения клиента в компании.
статья, добавлен 25.07.2020Принципы и особенности банковского маркетинга, получение прибыли через привлечение новых клиентов и повышение сбыта услуг. Анализ ринка и потребительского сегмента. Характеристика использования опроса и наблюдения для определения маркетинговой политики.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Изучение одиннадцати историй о том, как использовать метод Тыквы для работы в разных индустриях. Оценка способности вырастить бизнес, который привлекает толпы клиентов. Обзор оценочной таблицы. Построение бизнеса, устанавливающего стандарты в индустрии.
учебное пособие, добавлен 05.05.2016Сбытовая политика и ее влияние на эффективность деятельности предприятия. Классификация видов сбыта. Пути повышения эффективности сбытовой политики предприятия РУП "Гомсельмаш", методы планирования рекламной деятельности и привлечения новых клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Понятие, сущность и виды лояльности клиентов. Типы комплексной лояльности потребителей. Понятие ложной и скрытой лояльности, признаки отсутствия лояльности. Инструментарий и программы формирования лояльности. Двенадцать законов клиентской лояльности.
презентация, добавлен 14.12.2016