Маркетинговая служба банка: опыт интеграции психологических знаний
Оптимизация всех сфер деятельности и поддержание достигнутого оптимального уровня функционирования банка как основная цель маркетинговой службы, ее место и роль в структуре банка. Задачи, основные направления и специфика работы маркетингового отдела.
Подобные документы
Рассмотрение понятия маркетинга, его видов и функций. Развитие рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей покупателей. Место маркетинговой службы в структуре предприятия. Мероприятия по удовлетворению потребностей потребителей.
реферат, добавлен 16.04.2015Организационная структура производственного предприятия, характеристика её выпускаемой продукции и внутренней, внешней среды. Основные направления маркетинговой деятельности предприятия. Функции отдела маркетинга и должностные обязанности маркетолога.
курсовая работа, добавлен 21.05.2017Сущность рекламы, условия ее успеха и круг основных задач. Порядок ее классификации: информативная, побудительская, сравнительная. Комплекс маркетинговых коммуникаций, основные цели и их предназначение. Организация рекламной кампании коммерческого банка.
контрольная работа, добавлен 03.02.2013Основные цели и задачи деятельности пресс-секретаря. Условия эффективности пиар-деятельности некоммерческих организаций. Правила организации процесса интервьюирования. Анализ методики и практики работы пресс-службы некоммерческого партнерства "Марафон".
дипломная работа, добавлен 14.12.2013Роль маркетинговых коммуникаций в сфере туризма. Специфика комплекса маркетинга туристского продукта. Анализ ценообразования туристической фирмы, характеристика её конкурентов и потребителей. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2017Теоретический подход к определению особенностей маркетинга в банковской деятельности. Основные категории и инструменты банковского маркетинга. Каналы продвижения и методы продаж банковских продуктов. Совершенствование структуры отдела маркетинга банка.
курсовая работа, добавлен 26.12.2015Основные задачи и этапы формирования отдела продаж, анализ его оптимального состава. Требования к будущим сотрудникам с учетом должностной инструкции, критерии отбора претендентов. Административно-функциональная структура отдела, выбор направления продаж.
контрольная работа, добавлен 25.03.2012Роль, сущность и содержание маркетинговой деятельности в функционировании современного предприятия. Функции и место маркетинга в системе бизнеса. Организационная характеристика и анализ использования элементов маркетинга менеджментом предприятия.
дипломная работа, добавлен 09.09.2012Сущность маркетинговой деятельности: цели, планирование, организация и контроль. Анализ сбытовой деятельности ООО "Старик Хоттабыч". Оценка эффективности маркетинговой деятельности. Разработка плана мероприятий по совершенствованию работы с потребителями.
дипломная работа, добавлен 16.08.2010Сущность и задачи маркетингового контроля в системе рыночных отношений. Особенности его основных видов и форм проявления. Специфика текущего и стратегического контроля маркетинговой деятельности. Цели, оценка и анализ показателей ревизии на предприятии.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Целевое и функциональное предназначение пресс-службы в структуре государственных органов власти. Анализ методов работы отдела по связям с общественностью. Организационные основы коммуникативной и информационной деятельности в сфере паблик рилейшнз.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014Основные цели Public relations (PR) - достижение и поддержание взаимопонимания между какой-либо организацией и общественностью. Изучение основных функций PR-отдела и планирование его деятельности: анализ ситуации, определение целей, работы с медиа.
реферат, добавлен 28.03.2010Особенности организации маркетинговой деятельности. Разновидности структур управления маркетинговыми службами. Анализ состояния организационной структуры службы маркетинга предприятия "Автоагрегат", адаптация на современном этапе развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.08.2011Сущность банковского маркетинга. Концепции маркетинга в банковском предпринимательстве: производственная, продуктовая, торговая, традиционная. Анализ работы банка "ВТБ": миссия, стратегия, результаты. Основные рекомендации к маркетинговой стратегии.
курсовая работа, добавлен 18.07.2011Интернет как дополнительный источник знаний об удовлетворенности клиентов. Анализ данных с применением инструмента Watson Content Analytics. Выявление причин недовольства услугами банка и обслуживанием в банке с помощью Watson Content Analytics.
дипломная работа, добавлен 28.11.2019Уменьшение неопределенности и риска в предпринимательской деятельности как основная задача маркетинга. Основные требования к построению маркетинговых служб на предприятии. Сущность, ключевые составляющие системы контроля стратегического планирования.
контрольная работа, добавлен 25.09.2015Характеристика основных элементов маркетинга, используемых на банковском рынке. Анализ понятия, целей, задач, функций банковского маркетинга. Специфика маркетинговой деятельности банка. Анализ организации, проблем и перспектив развития маркетинга в банке.
курсовая работа, добавлен 25.01.2016Достижение основных целей маркетинга благодаря "рublic relations" как основе рекламных отношений коммерческого банка. Формирование и стимулирование спроса, обеспечение управленческих решений и планов работы, расширение объемов предоставляемых услуг.
статья, добавлен 18.05.2018Формирование службы маркетинга на предприятии, ее понятие, сущность, основные функции и задачи. Основные типы служб маркетинга, его организационная структура, контроль, требования при построении. Характеристика отеля и маркетинговая служба на предприятии.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Понятия и необходимость маркетинга в страховании. Основные цели и задачи отдела маркетинга страховой компании. Применение данных маркетингового исследования. Маркетинговая стратегия и планирование. Воздействие на формирование спроса потребителей.
реферат, добавлен 28.02.2011Теоретические основы организации маркетинга на предприятии. Служба маркетинга: основные элементы, задачи и функции. Схемы организации службы маркетинга, их достоинства и недостатки. Место и роль маркетинговых служб в системе управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 02.03.2019Сущность и содержание маркетинговой деятельности. Координация деятельности отдела маркетинга с службами предприятия. Создания и развития маркетинговых подразделений на отечественных предприятиях. Организация маркетингового отдела ООО ФП "Астрафарм".
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Методика планирования маркетинговой деятельности на предприятии. Система маркетингового контроля. Характеристика планирования и эффективности маркетинговой деятельности ООО "ПРОДЭКС".
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Общая финансово-экономическая характеристика ОАО "Альфа-Банк". Особенности применения маркетинга в банковской сфере услуг. Сегментирование рынка и анализ конкурентоспособности. Рекомендации маркетинговой деятельности по совершенствованию работы банка.
отчет по практике, добавлен 08.03.2014Место маркетинга в системе управления предприятием. Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Структурная схема формирования организационной культуры предприятия. Контроль маркетинговой деятельности предприятия.
реферат, добавлен 07.03.2009