Маркетинговая служба банка: опыт интеграции психологических знаний
Оптимизация всех сфер деятельности и поддержание достигнутого оптимального уровня функционирования банка как основная цель маркетинговой службы, ее место и роль в структуре банка. Задачи, основные направления и специфика работы маркетингового отдела.
Подобные документы
Роль службы маркетинга в деятельности предприятия, ее основные функции и задачи. Изучение структуры различных служб маркетинговой деятельности: организационной, функциональной, товарной, региональной, функционально-продуктовой, смешанной и других.
курсовая работа, добавлен 25.12.2009Понятие маркетинговой деятельности банка, ее сущность и особенности, основные методы и порядок проведения, значение в эффективности его деятельности. Проведение анализа практических аспектов организации и стимулирования коммерческой деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 21.02.2009Место, роль, этапы развития отделов маркетинга на предприятиях. Типы организационного построения маркетинговых служб. Организация маркетинговой службы на "Экол НПП". Анализ исходных позиций и предпосылки для внедрения маркетинга, направления деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.01.2012Формирование и поддержка благоприятного для банка имиджа. Разработка грамотной маркетинговой политики. Привлечение к себе внимания яркой рекламной кампанией, подкрепленной действительными изменениями в работе банка. Контроль качества предоставления услуг.
статья, добавлен 25.12.2018Оптимизация клиентской базы при максимальном удовлетворении потребностей - одна из основных целей деятельности любого коммерческого банка. Ключевые требования, которые предъявляются к методам, используемым в маркетинговом анализе банковских клиентов.
статья, добавлен 28.04.2017Сущность и принципы банковского маркетинга. Ключевые задачи маркетинговой деятельности ОАО "Татфондбанк". Главные направления работы с клиентами. Основные механизмы адаптации к колебаниям конъюнктуры на рынке. Процентные ставки по кредитам и депозитам.
дипломная работа, добавлен 19.04.2014Анализ роли маркетинга банковских услуг в повышении эффективности деятельности банка. Функции банка. Специфика банковского маркетинга. Рынок банковских услуг. Экономический анализ и сущность основополагающих операций банка. Риск в банковской деятельности.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Определение термина "имидж банка", его основные характеристики и свойства. Состояние и особенности формирования благоприятного имиджа кредитных учреждений. Механизм управления имиджем коммерческого банка, основные направления его совершенствования.
презентация, добавлен 26.01.2018Характеристика особенностей и содержания банковского маркетинга, описание его целей, задач, сущности и принципов. Изучение задач службы маркетинга в банке и ее организационной структуры. Анализ содержания маркетинга и его взаимосвязи с управлением банка.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Специфика банковского продукта как ведущего фактора банковского маркетинга. Роль банковского маркетинга в философии и стратегии банка, в его текущей, перспективной деятельности. Получение прибыли - центральный индикатор анализа работы коммерческого банка.
статья, добавлен 22.05.2018Сущность "маркетинговой деятельности" и основные результаты ее осуществления. Схема организации маркетинговой деятельности фирмы. Организация службы маркетинга по товарному и рыночному принципу. Характеристика продуктивности маркетинговой деятельности.
реферат, добавлен 17.09.2011Теоретические аспекты создания и функционирования службы маркетинга - роль данной службы, ее функции, формы и методы создания. Анализ необходимости создания системы маркетинга в гостинице "Беккер" и планирование ее деятельности для этого предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Специфика рынка банковских услуг. Особенности деятельности банка ВТБ. Исследование и анализ его работы. Выявление тенденций развития банка ВТБ и разработка мер по улучшению его деятельности. Сущность стратегического маркетинга в банковской системе.
курсовая работа, добавлен 25.05.2012Финансово-хозяйственная и маркетинговая деятельность магазинов "Экономия здесь". Служба маркетинга на предприятии. Факторы стимулирования персонала службы маркетинга. Анализ документации отдела маркетинга, оценка рисков маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 14.08.2010Ознакомление с основными приемами и методами продвижения банковских услуг на рынке кредитования физических и юридических лиц. Специфика привлечения потребителей по средствам рекламной компании ипотечных продуктов банка, на примере АБ "ГПБ-Ипотека".
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Значение маркетинга в деятельности предприятий. Цели, задачи маркетинговой службы. Виды организационных структур маркетинговой службы. Координация деятельности службы маркетинга с другими отделами и службами предприятия на примере МАУК "ДКМ "Город".
дипломная работа, добавлен 09.06.2015Анализ маркетинговой составляющей банковского бизнеса в условиях глобализации. Оценка эффективности использования элементов комплекса маркетинга. Количественные, качественные и социологические методы оценки эффективности маркетинговой деятельности банка.
статья, добавлен 25.03.2018Виды теорий маркетинга, отличительные черты банковского продукта. Сбор информации о состоянии рынка, задачи маркетологов. Определение рыночной стратегии банка, группы потребителей. Инструменты маркетинга, планирование и разработка банковских продуктов.
презентация, добавлен 05.11.2014Сущность маркетинговой стратегии фирмы, основные группы факторов, влияющие на ее формирование. Этапы разработки и реализация стратегического маркетингового плана. Основные направления маркетинговой стратегии. Тест "Конъюнктура и исследование рынка".
курсовая работа, добавлен 10.10.2009Внутреннее организационное построение службы маркетинга на предприятии. Функциональная, товарная и региональная ориентация организационных структур маркетинговой службы. Стимулирование продаж - активный элемент маркетинга. Средства стимулирования сбыта.
контрольная работа, добавлен 15.06.2015Основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований. Поиск новых рынков, потребителей, видов продукции. Маркетинговая стратегия предприятия, основные принципы маркетинга. Составляющие маркетингового анализа предприятия.
реферат, добавлен 28.07.2010Теоретические основы организации деятельности маркетинговой службы ее роль и место в деятельности предприятия. Экономическая характеристика ОАО "Каменский рыбозавод", анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности, рекомендации по их совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 12.07.2012Анализ направлений деятельности маркетинговой службы для повышения эффективности деятельности предприятия. Характеристика организации, структуры и функции отдела маркетинга на предприятии. Разработка маркетингового проекта и расчет его эффективности.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Роль маркетинга в функционировании современного предприятия, его определение, функция и место в системе бизнеса. Сущность и содержание маркетинговой деятельности. Экономическая характеристика и организация системы маркетинга компании "Инфарм ДВ".
дипломная работа, добавлен 23.09.2009Содержание банковского маркетинга и его специфика. Организация маркетинговой деятельности в банке. Краткая характеристика деятельности ЗАО "Банк Тинькофф Кредитные Системы", анализ рекламной деятельности банка и пути внедрения современных технологий.
курсовая работа, добавлен 07.12.2013