Город Золотой Звезды – Севастополь
Общая характеристика и история развития Севастополя, его географическое положение и климат. Население и обычаи города, вероисповедание и религия, национальные традиции. Краткий туристический обзор. Организация и технология приема и размещения гостей.
Подобные документы
Состав, географическое расположение и полное название Великобритании. Современное административное деление государства. Население и национальные особенности. Природный климат и социально-экономическое развитие. Отрасли промышленности, транспорт, туризм.
реферат, добавлен 29.03.2014Контактная служба (фронт-офис), организующая обслуживание клиентов и отвечающая за оплату гостиничных услуг. Требования, предъявляемые к службе приема и размещения. Обязанности ночного портье. Процесс регистрации гостей без предварительного бронирования.
реферат, добавлен 02.06.2015Формы организации отдыха и досуга жителей, гостей города. Заинтересованность малого бизнеса в реализации проекта. Бизнес–план организации велопрогулок. Маркетинг услуг, продвижение туристического бизнеса. План оказания услуг. Оценка эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Теоретические основы изучения работы службы приема и размещения в туризме. Сущность, структура, функции и задачи службы бронирования, приема и размещения, рекомендации по их совершенствованию. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами.
реферат, добавлен 21.01.2013Структура службы приема и размещения в гостинице. Совершенствование форм и методов обслуживания в туристских комплексах, расширение ассортимента и совершенствование качества предоставляемых услуг. Функции основного персонала службы современного отеля.
дипломная работа, добавлен 14.09.2016Характеристика географического положения страны. Экономическое развитие Непала. Исторические сведения, религия и культура, язык тела и этикет. Крупные туристические районы Непала, классификация его областей по наиболее распространенным видам туризма.
лекция, добавлен 15.06.2009Географическое положение и общая характеристика Бразилии и Аргентины, сравнительных анализ их агропромышленного и экологического состояния. Оценка развития туристической отрасли данных стран, основные достопримечательности и туристические маршруты.
курсовая работа, добавлен 17.03.2010Общая характеристика гостиницы. Скидка постоянного гостя и длительного пребывания. Система управления и обеспечение возможности контроля над исполнением поручений старшим менеджером. Обеспечение своевременного оформления и размещения гостей в гостинице.
статья, добавлен 08.07.2016Эффективная организация туристической деятельности и использование туристических ресурсов Южной Америки. Туристские ресурсы Южной Америки, включающие в себя географическое положение, геологическое строение и рельеф, климат региона и растительность.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Характеристика и анализ целевых функций в гостиничном комплексе "Усадьба Еловое": приема и размещения гостей, продажи номеров, пейнтбола, бильярда, сауны, русской бани, открытого бассейна. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации услуг.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Географическое положение, население, государственное и административное устройство Германии. Особенности и отраслевая структура экономики. Культура и особенности национального характера. Анализ современного состояния туристической индустрии в стране.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Гостиничный бизнес как сфера предпринимательства. Организация системы регистрации, размещения гостей, закономерности и значение данного процесса в деятельности современных гостиничных комплексов. Порядок и принципы расчета гостей по выбытию из гостиницы.
контрольная работа, добавлен 17.05.2017Характеристика гостиничного предприятия. Информационное обеспечение его деятельности. Режим работы службы бронирования, приема и размещения гостей. Оценка эффективности управления персоналом. Мероприятия по улучшению качества обслуживания в гостинице.
отчет по практике, добавлен 17.06.2013Теоретические аспекты шоппинг-туризма, его психология и специфика. Общая характеристика Китая как туристического направления, его географическое положение и климат. Виды туризма, представленные в стране, уровень их развития. Особенности шоппинга в Шанхае.
курсовая работа, добавлен 29.04.2016Подготовка портье к процессу приема, регистрации и размещения гостей в гостинице "Гринн". Выдача карты гостя и электронного ключа. Проведение исследования процедуры поселения в отель. Характеристика основных категорий гостей, посещающих гостиницу.
статья, добавлен 17.02.2019- 91. Въездной туризм
Географические открытия русских мореплавателей и путешественников. Внутренние передвижения в первобытном мире. Первые организационные экскурсии. Характеристика рынка въездного туризма. Географическое положение Армении и туристический потенциал страны.
дипломная работа, добавлен 16.03.2015 Основные принципы и функции современного управленческого аппарата гостиницы. Специфика процессов приема, размещения и обслуживания гостей. Организация питания туристов. Ознакомление с должностными обязанностями ресепшиониста в сфере гостеприимства.
отчет по практике, добавлен 15.01.2014Стандартная классификация средств размещения туристов. Характеристика здания гостиницы, основные группы помещений. Уборка номерного фонда. Структура управления гостиничным предприятием. Организация и технология работы службы приема и размещения.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Географические предпосылки развития туристического бизнеса в стране: климат, рельеф, экология. Историко-культурные сведения о Великобритании, ее туристический потенциал. История туризма в Великобритании, основные черты и характеристика его разновидностей.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Характеристика служб гостиниц: служба приема и размещения гостей, бронирования. Порядок размещения и регистрации туристов. Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда, служба питания и безопасности. Отдел маркетинга и связей с общественностью.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Географическое расположение, административное деление и политический строй Великобритании. Памятники культуры и истории, природные достопримечательности, и туристическая инфраструктура страны. Лондон как главный туристический центр Великобритании.
презентация, добавлен 10.09.2014Анализ рынка конгрессного туризма и индустрии деловых встреч. Организационная структура конгресс-отелей: состав, функции и стандарты службы приёма и размещения. Гостевой цикл обслуживания. Порядок регистрации гостей и технологический цикл их размещения.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014Хорватия как самая молодая страна Европы. Географическое положение, население и язык. Климат Хорватии и достопримечательности. Достопримечательности истории, природные парки Хорватии. Потенциал Хорватии для развития в туризме в летние и зимние сезоны.
контрольная работа, добавлен 04.12.2013Классификация гостиничных предприятий. Особенности предоставления гостиничных услуг. Технология обслуживания гостей службой приема и размещения. Требования, предъявляемые к персоналу гостиничного предприятия. Знакомство с гостиницей "Palmira Palace".
курсовая работа, добавлен 13.05.2012- 100. Город Реж
Происхождение названия Реж. История города, его сердце и душа - река Реж. Характеристика районов города, его вклад в Великую Отечественную войну. Старые духовные центры. Богоявленская площадь - первый образовательный центр. "Самоцветная полоса Урала".
реферат, добавлен 22.10.2012