Город Золотой Звезды – Севастополь
Общая характеристика и история развития Севастополя, его географическое положение и климат. Население и обычаи города, вероисповедание и религия, национальные традиции. Краткий туристический обзор. Организация и технология приема и размещения гостей.
Подобные документы
Состав, географическое расположение и полное название Великобритании. Современное административное деление государства. Население и национальные особенности. Природный климат и социально-экономическое развитие. Отрасли промышленности, транспорт, туризм.
реферат, добавлен 29.03.2014Контактная служба (фронт-офис), организующая обслуживание клиентов и отвечающая за оплату гостиничных услуг. Требования, предъявляемые к службе приема и размещения. Обязанности ночного портье. Процесс регистрации гостей без предварительного бронирования.
реферат, добавлен 02.06.2015Формы организации отдыха и досуга жителей, гостей города. Заинтересованность малого бизнеса в реализации проекта. Бизнес–план организации велопрогулок. Маркетинг услуг, продвижение туристического бизнеса. План оказания услуг. Оценка эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Теоретические основы изучения работы службы приема и размещения в туризме. Сущность, структура, функции и задачи службы бронирования, приема и размещения, рекомендации по их совершенствованию. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами.
реферат, добавлен 21.01.2013Структура службы приема и размещения в гостинице. Совершенствование форм и методов обслуживания в туристских комплексах, расширение ассортимента и совершенствование качества предоставляемых услуг. Функции основного персонала службы современного отеля.
дипломная работа, добавлен 14.09.2016Характеристика географического положения страны. Экономическое развитие Непала. Исторические сведения, религия и культура, язык тела и этикет. Крупные туристические районы Непала, классификация его областей по наиболее распространенным видам туризма.
лекция, добавлен 15.06.2009Географическое положение и общая характеристика Бразилии и Аргентины, сравнительных анализ их агропромышленного и экологического состояния. Оценка развития туристической отрасли данных стран, основные достопримечательности и туристические маршруты.
курсовая работа, добавлен 17.03.2010Общая характеристика гостиницы. Скидка постоянного гостя и длительного пребывания. Система управления и обеспечение возможности контроля над исполнением поручений старшим менеджером. Обеспечение своевременного оформления и размещения гостей в гостинице.
статья, добавлен 08.07.2016Эффективная организация туристической деятельности и использование туристических ресурсов Южной Америки. Туристские ресурсы Южной Америки, включающие в себя географическое положение, геологическое строение и рельеф, климат региона и растительность.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Географическое положение, население, государственное и административное устройство Германии. Особенности и отраслевая структура экономики. Культура и особенности национального характера. Анализ современного состояния туристической индустрии в стране.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Характеристика и анализ целевых функций в гостиничном комплексе "Усадьба Еловое": приема и размещения гостей, продажи номеров, пейнтбола, бильярда, сауны, русской бани, открытого бассейна. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации услуг.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Гостиничный бизнес как сфера предпринимательства. Организация системы регистрации, размещения гостей, закономерности и значение данного процесса в деятельности современных гостиничных комплексов. Порядок и принципы расчета гостей по выбытию из гостиницы.
контрольная работа, добавлен 17.05.2017Характеристика гостиничного предприятия. Информационное обеспечение его деятельности. Режим работы службы бронирования, приема и размещения гостей. Оценка эффективности управления персоналом. Мероприятия по улучшению качества обслуживания в гостинице.
отчет по практике, добавлен 17.06.2013Теоретические аспекты шоппинг-туризма, его психология и специфика. Общая характеристика Китая как туристического направления, его географическое положение и климат. Виды туризма, представленные в стране, уровень их развития. Особенности шоппинга в Шанхае.
курсовая работа, добавлен 29.04.2016Подготовка портье к процессу приема, регистрации и размещения гостей в гостинице "Гринн". Выдача карты гостя и электронного ключа. Проведение исследования процедуры поселения в отель. Характеристика основных категорий гостей, посещающих гостиницу.
статья, добавлен 17.02.2019- 91. Въездной туризм
Географические открытия русских мореплавателей и путешественников. Внутренние передвижения в первобытном мире. Первые организационные экскурсии. Характеристика рынка въездного туризма. Географическое положение Армении и туристический потенциал страны.
дипломная работа, добавлен 16.03.2015 Географические предпосылки развития туристического бизнеса в стране: климат, рельеф, экология. Историко-культурные сведения о Великобритании, ее туристический потенциал. История туризма в Великобритании, основные черты и характеристика его разновидностей.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Стандартная классификация средств размещения туристов. Характеристика здания гостиницы, основные группы помещений. Уборка номерного фонда. Структура управления гостиничным предприятием. Организация и технология работы службы приема и размещения.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Основные принципы и функции современного управленческого аппарата гостиницы. Специфика процессов приема, размещения и обслуживания гостей. Организация питания туристов. Ознакомление с должностными обязанностями ресепшиониста в сфере гостеприимства.
отчет по практике, добавлен 15.01.2014Характеристика служб гостиниц: служба приема и размещения гостей, бронирования. Порядок размещения и регистрации туристов. Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда, служба питания и безопасности. Отдел маркетинга и связей с общественностью.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Географическое расположение, административное деление и политический строй Великобритании. Памятники культуры и истории, природные достопримечательности, и туристическая инфраструктура страны. Лондон как главный туристический центр Великобритании.
презентация, добавлен 10.09.2014Анализ рынка конгрессного туризма и индустрии деловых встреч. Организационная структура конгресс-отелей: состав, функции и стандарты службы приёма и размещения. Гостевой цикл обслуживания. Порядок регистрации гостей и технологический цикл их размещения.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014Хорватия как самая молодая страна Европы. Географическое положение, население и язык. Климат Хорватии и достопримечательности. Достопримечательности истории, природные парки Хорватии. Потенциал Хорватии для развития в туризме в летние и зимние сезоны.
контрольная работа, добавлен 04.12.2013Классификация гостиничных предприятий. Особенности предоставления гостиничных услуг. Технология обслуживания гостей службой приема и размещения. Требования, предъявляемые к персоналу гостиничного предприятия. Знакомство с гостиницей "Palmira Palace".
курсовая работа, добавлен 13.05.2012- 100. Город Реж
Происхождение названия Реж. История города, его сердце и душа - река Реж. Характеристика районов города, его вклад в Великую Отечественную войну. Старые духовные центры. Богоявленская площадь - первый образовательный центр. "Самоцветная полоса Урала".
реферат, добавлен 22.10.2012