Конфликты в организации и управление ими

Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.

Подобные документы

  • Теоретические основы и экспериментальное исследование конфликтов и их разрешения в малых подростковых группах. Сущность, функции и структурные компоненты конфликта, механизмы их разрешения и преодоления. Характеристика подростковой конфликтности.

    дипломная работа, добавлен 01.10.2015

  • Рассмотрение теоретических аспектов возникновения конфликтов и их видов. Выявление психологических особенностей подросткового возраста и специфики развития конфликтов в подростковой среде. Определение путей разрешения конфликтов у учащихся 7-8 классов.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2015

  • Сущность межличностного конфликта и способы его разрешения. Причины межличностных конфликтов, порожденные трудовым процессом. Психологические причины межличностных конфликтов. Причины конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива.

    реферат, добавлен 21.09.2010

  • Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 26.03.2019

  • Определение, предмет и классификация молодежных конфликтов. Проблема юношеского возраста, основные аспекты конфликтности межпоколенных и межгрупповых отношений. Особенности и психологические основы конфликтов в школе. Межличностные конфликты в армии.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2014

  • Общая характеристика конфликта. Виды и многообразие конфликтов. Причины возникновения конфликта. Конфликт: стадии протекания и методы их разрешения. Структура протекания конфликтов. Характеристика основных методов разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2020

  • Понятие и типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов (на примере филиала ДОАО "Центрэнергогаз" ОАО "Газпром" в г. Оренбурге). Исследование причин конфликтов и конфликтных ситуаций в филиале, методы разрешения. Достоинства тактики избегания.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2012

  • Виды конфликтов и конфликтующих. Анализ поведения людей в разногласной ситуации. Межличностные стили разрешения конфликтов на предприятии. Наличие положительных сторон и отрицательных последствий. Выявление проблемы и повышение эффективности организации.

    контрольная работа, добавлен 02.11.2016

  • Студенческие конфликты, их типология и классификация. Характеристика видов конфликтов в студенческой среде. Оценка студентами причин возникновения конфликтов с преподавателями и однокурсниками. Воспитательная работа и урегулирования конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Конфликт как фактор человеческого существования, столкновение противоречивых сил. Природа, модель и классификация конфликтов. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой, скрытый, открытый. Способы разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 08.02.2011

  • Изучение общей теории конфликтов, анализ конфликтных ситуаций. Рассмотрение причин их возникновения. Современные методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Рекомендации по усовершенствованию управления и предотвращения их появления.

    реферат, добавлен 31.03.2014

  • Изучение сущности и типологии конфликтов, под которыми понимают наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия и обычно сопровождающихся негативными эмоциями. Последствия конфликтов и методы работы с ними.

    реферат, добавлен 07.05.2012

  • Сущность и виды конфликтов в трудовом коллективе, их функциональные последствия. Проявление конфликтов в управленческой сфере деятельности, специфика их источников. Конфликт между консерваторами и новаторами. Несогласие как форма проявления противоречия.

    реферат, добавлен 12.05.2014

  • Понятие, виды и причины возникновения конфликтов, стандартная схема развития. Конфликт как явление историческое. Основные стили поведения при конфликте. Классические модели разрешения конфликтов. Комплексный подход к урегулированию конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2008

  • Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Особенности их возникновения и основные причины. Изучение конфликтов в малых группах на примере конфликтов в семье. Сущность конструктивного и деструктивного методов их разрешения.

    научная работа, добавлен 07.02.2012

  • Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2009

  • Эксперимент, изучение документов, наблюдения и опросы как методы исследования конфликтов, их распространенность и условия практического применения на сегодня. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, определение их эффективности.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2011

  • Причины возникновения конфликтов в организации и их основные виды. Общая характеристика внутриличностных, межличностных, групповых и межгрупповых конфликтов. Вертикальный социальный конфликт "высший против низшего" и "высший против среднего и низшего".

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Причины возникновения семейных конфликтов. Природа и роль конфликтогенов, опасность их эскалации в стремлении к превосходству, проявлении агрессивности, эгоизма. Правила бесконфликтного общения, эмпатия. Виды и формулы конфликтов, способы их разрешения.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2017

  • Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Четыре основных типа конфликта: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов, их виды.

    реферат, добавлен 04.05.2014

  • Причины конфликтов в семье, их взаимосвязь с типом темперамента членов семьи. Последствия семейного неблагополучия. Кризисные периоды в развитии семьи. Развод как социально-психологический феномен. Основные правила разрешения внутрисемейных конфликтов.

    реферат, добавлен 21.04.2015

  • Природа и причины конфликта в организации. Сотрудничество как форма его преодоления. Роль руководителя в управлении конфликтами. Развитие конфликтологии как науки. Пути совершенствования системы управления конфликтами в организации ОАО "МСС-Поволжье".

    курсовая работа, добавлен 10.01.2012

  • Факторы возникновения конфликтов. Причины существования производственных конфликтных ситуаций. Методы их разрешения: структурный, внутриличностный и межличностный способы, переговоры. Стереотипы восприятия как психологический охранительный механизм.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2017

  • Конфликт как столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме, его причины и предпосылки, виды в организации и пути разрешения. Описание социальных конфликтов.

    реферат, добавлен 23.06.2011

  • Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Классификация видов конфликтов и их характеристика. Посредничество как способ разрешения конфликта, его преимущества. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Пошаговое разрешение конфликта.

    реферат, добавлен 03.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.